Enjoy.ing sorgt für Geschäftskontinuität in drei Entwicklungszentren und untersucht Vorfälle mit nur wenigen Klicks
Herausforderung
- Konsolidieren Sie die Audit-Trail über die hybride Infrastruktur, um die Kontrolle zu verbessern und sich auf die zukünftige GDPR- und ISO 27001-Konformität vorzubereiten.
- Beheben Sie Vorfälle effizienter, um die Geschäftskontinuität für alle drei Entwicklungszentren aufrechtzuerhalten.
Netwrix ist wie zehn Produkte in einem. Wir haben alles an einem Ort zentralisiert, sodass wir mit weniger Aufwand genaue Informationen über Änderungen und Vorfälle erhalten. Gleichzeitig versteht Netwrix, dass jede Organisation anders ist, daher können wir unsere Alarme basierend darauf anpassen, was für unsere Umgebung normal ist. Auch die Erfahrungen meines Teams mit dem Netwrix Support waren großartig. Ich empfehle Netwrix schon seitdem meinen Kollegen weiter.
Sanel Jovanović, IT-Direktor, Enjoy.ing
Netwrix-Lösung
Sanel Jovanović, der IT-Direktor bei Enjoy.ing, und Uros Vostinic, der Teamleiter der IT-Infrastruktur, wählten Netwrix Auditor, weil es Aktivitäten über kritische On-Premises- und Cloud-Systeme in einem lesbaren Format an einem Ort zeigt. Aufmerksamer und reaktionsfähiger Support des Anbieters während der POC war ebenfalls ein großer Faktor bei der Entscheidung.
- Umfassende Überwachung von Änderungen und Konfigurationen. Durch die tägliche Überprüfung von Aktivitätszusammenfassungen und dem IT-Risikobewertungs-Dashboard weiß das IT-Team genau, was in der gesamten Umgebung passiert. Zudem werden sie über die kritischsten Ereignisse alarmiert, wie Registrierungsänderungen in Active Directory und Azure AD, Zugriffe auf Postfächer durch Nicht-Besitzer in Exchange Online und Änderungen an der Konfiguration von virtuellen Maschinen. Diese automatisierte Überwachung ermöglicht es ihnen, alles schnell zu erkennen, was den Geschäftsbetrieb und die Sicherheit gefährden könnte, und bereitet sie auch auf zukünftige Compliance-Audits vor.
- Schnelle Untersuchungen und Fehlerbehebung. Wenn Netwrix Auditor das IT-Team über anomale Aktivitäten informiert, können sie diese direkt in der Plattform in nur wenigen Minuten untersuchen — egal, ob sie in der Cloud oder vor Ort passiert sind —, sodass Probleme viel schneller gelöst werden können. Sie schätzen auch die Funktion zum Zurücksetzen von Änderungen, die es ihnen ermöglicht, unerwünschte AD-Änderungen fast augenblicklich rückgängig zu machen und Ausfälle zu vermeiden.
- Schnelle, fachkundige Unterstützung. Immer wenn Sanel und Uros den Netwrix Support wegen Problemen oder Fragen kontaktieren, erhalten sie zeitnah Antworten. Zum Beispiel, als sie ein Problem mit dem Office 365 Auditing hatten, antwortete das Support-Team noch am selben Tag der Ticket-Erstellung, vereinbarte einen Termin, identifizierte das Problem und löste es, sodass Enjoy.ing alle Vorteile des Produkts nutzen konnte.
Bevor wir Netwrix Auditor hatten, konnten wir einen halben Tag damit verbringen, alle Protokolle und den PC des Benutzers zu überprüfen, um eine Kontosperrung zu untersuchen. Aber jetzt ist es nur eine Frage von einigen Minuten, um zu verstehen, was vor sich geht, wie zum Beispiel, ob es ein Problem des Benutzers ist oder jemand versucht einzubrechen, und das Problem zu lösen.
Uros Vostinic, IT-Infrastruktur Teamleiter, Enjoy.ing
Wesentliche Vorteile
- Erreichte kontinuierliche Überwachung und Alarmierung
- Beschleunigte Fehlerbehebung bei Problemen
- Reduzierte Arbeitsbelastung des IT-Teams
Enjoy.ing ist ein Softwareentwicklungsunternehmen mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, und drei Entwicklungsstandorten in Serbien. Um maßgeschneiderte IT-Lösungen zu bieten, die den spezifischen Anforderungen jedes Kunden gerecht werden, bietet das Unternehmen eine breite Palette an Dienstleistungen, wie technische Beratung; Projektmanagement; sowie Systemdesign, Entwicklung und Testen.
Teilen auf
