Beschleunigung der Incident Response durch Integration von Netwrix Auditor mit ServiceNow

Obwohl die meisten IT-Experten sich der Vorteile bewusst sind, die Technologieintegrationen versprechen, zögern viele von ihnen, Integrationsprojekte in Angriff zu nehmen. Sie wissen nur zu gut, dass viele Produkte von Anbietern einfach nicht dafür ausgelegt sind, mit anderen Systemen integriert zu werden; insbesondere das Fehlen einer Anwendungsprogrammierschnittstelle ist ein großes Warnsignal. Glücklicherweise gibt es Anbieter wie ServiceNow und Netwrix, die Organisationen ermöglichen, die Vorteile der Integration zu genießen, ohne viel Zeit und Geld investieren zu müssen.

Dieses eBook erläutert die Vorteile, die durch die Integration von ServiceNow Incident Management und Netwrix Auditor erreicht werden können, einschließlich eines höheren Niveaus an Informationssicherheit und besserem sowie schnellerem Benutzersupport. Insbesondere werden Sie Folgendes erfahren:

• Wie Sie eine zuverlässige Bereitstellung der kritischsten Sicherheits- und Betriebsvorfälle sicherstellen können, die von Netwrix Auditor erkannt und in Ihre ServiceNow Incident Management-Anwendung übertragen werden
• Wie Sie den Prozess der Erstellung von Tickets, Aktualisierung von Tickets, Ausfüllen von Ticketfeldern und Zuweisung von Tickets an das entsprechende Personal automatisieren können
• Wie Sie Zeit bei Ihrer täglichen Incident-Handling-Arbeit sparen können, indem Sie die Ticket-Korrelation aktivieren
• Wie Sie Ihr System und Ihr Betriebspersonal vor Ticket-Flut schützen können