La société CPaaS cotée en bourse simplifie la création de rapports prêts pour l'audit avec moins de stress grâce à Netwrix Platform Governance

Défi

• Croissance rapide et complexité du système
  Bandwidth a connu une croissance significative, ce qui a entraîné une complexité accrue dans leurs systèmes ERP. Cette complexité nécessitait une gestion du changement améliorée pour garantir que les évolutions du système ne compromettent pas leur intégrité opérationnelle ou leur conformité réglementaire.
• Besoin de conformité SOX
  En tant qu'entreprise cotée en bourse, Bandwidth devait répondre aux exigences strictes de conformité Sarbanes-Oxley (SOX). Ils avaient besoin d'une méthode fiable pour gérer et documenter les changements au sein de leur compte NetSuite afin de rester prêts pour les audits à tout moment.
• Préoccupations liées à la préparation des audits
  La nécessité de produire des rapports prêts pour l'audit et de maintenir le contrôle sur les modifications était cruciale. Bandwidth avait besoin d'un système qui pourrait les aider à surveiller et à examiner tout changement susceptible de soulever des problèmes lors des audits.
• Amélioration des processus de gestion des changements
  Avant de mettre en œuvre Netwrix Platform Governance, la gestion des demandes de changement était difficile, entraînant souvent des problèmes lors de la mise en production des changements. Bandwidth avait besoin d'une méthode plus efficace et plus fiable pour gérer ces demandes afin de réduire le risque d'erreurs.
• Efficacité de la communication et des notifications
  La bande passante a été recherchée pour améliorer le flux de communication entre les départements informatiques et financiers. Ils avaient besoin de notifications instantanées et de meilleurs outils de communication pour éviter de passer beaucoup de temps à découvrir et discuter des changements manuellement.

Solution Netwrix

Bandwidth a reconnu la nécessité d'évoluer rapidement ses systèmes ERP pour suivre le rythme de son expansion tout en assurant la conformité réglementaire et la sécurité du système. Netwrix Strongpoint offrait la combinaison idéale d'automatisation, de support de conformité et de contrôle du système pour répondre efficacement à ces besoins.

• Gestion des changements rationalisée. Netwrix Platform Governance a aidé Bandwidth à gérer la complexité croissante de leur compte NetSuite en automatisant le processus de gestion des changements. Cela a garanti que les modifications étaient effectuées rapidement et avec précision, réduisant le risque d'erreurs susceptibles de perturber les opérations.
• Conformité SOX améliorée. Netwrix Platform Governance s'est avéré inestimable pour la conformité Sarbanes-Oxley (SOX) en automatisant les contrôles de conformité et la documentation. Cette fonctionnalité a aidé Bandwidth à garantir que tous les changements au sein de leur système ERP étaient conformes, prêts pour l'audit et alignés sur les exigences SOX.
• Préparation à l'audit. Avec des fonctionnalités telles que les rapports de changements non conformes et les réunions régulières facilitées par Netwrix Platform Governance, Bandwidth pouvait aborder de manière proactive tout problème susceptible de survenir lors des audits. Cette approche préventive a aidé à maintenir la séparation des fonctions et à assurer une conformité continue.
• Communication améliorée. L'implémentation de Netwrix Platform Governance Agent, qui envoie des notifications par email instantanées, a considérablement amélioré la communication entre les départements informatique et financier. Cette amélioration a aidé à éviter le processus long de découverte manuelle et a assuré que toutes les parties étaient rapidement informées des changements.
• Des politiques personnalisées pour un meilleur contrôle. Netwrix Platform Governance a permis à Bandwidth d'implémenter des politiques personnalisées qui différencient instantanément les modifications administratives routinières de celles qui pourraient impacter les flux de travail critiques ou les scripts. Ce niveau de contrôle a prévenu les perturbations non intentionnelles et amélioré l'intégrité globale du système.

Principaux avantages

• Assurance de conformité accrue
• Efficacité opérationnelle améliorée
• Dépannage amélioré et résolution des problèmes