Enjoy.ing assure la continuité des affaires pour trois centres de développement et enquête sur les incidents en quelques clics
Défi
- Consolidez le chemin d'audit à travers l'infrastructure hybride afin d'améliorer le contrôle et de vous préparer pour la conformité future au GDPR et à l'ISO 27001.
- Résolvez les incidents plus efficacement pour maintenir la continuité des activités pour les trois centres de développement.
Netwrix est comme dix produits en un. Nous avons tout centralisé en un seul endroit, donc nous obtenons des informations précises sur les changements et les incidents avec moins d'effort. En même temps, Netwrix comprend que chaque organisation est différente, donc nous pouvons personnaliser nos alertes en fonction de ce qui est normal pour notre environnement. De plus, l'expérience de mon équipe avec le Support Netwrix a été excellente. Je recommande Netwrix à mes pairs depuis.
Sanel Jovanović, Directeur informatique, Enjoy.ing
Solution Netwrix
Sanel Jovanović, le directeur informatique chez Enjoy.ing, et Uros Vostinic, le responsable de l'équipe d'infrastructure informatique, ont choisi Netwrix Auditor car il présente l'activité à travers les systèmes critiques sur site et dans le cloud dans un format lisible en un seul endroit. Le support attentif et réactif du fournisseur pendant la POC a également été un facteur important dans la décision.
- Audit complet des changements et de la configuration. En consultant les résumés d'activité et le tableau de bord d'évaluation des risques informatiques quotidiennement, l'équipe informatique sait précisément ce qui se passe dans tout l'environnement. De plus, elle est alertée des événements les plus critiques, tels que les modifications du registre dans Active Directory et Azure AD, l'accès aux boîtes aux lettres par des non-propriétaires dans Exchange Online, et les changements dans la configuration des machines virtuelles. Cet audit automatisé leur permet de détecter rapidement tout ce qui peut mettre en péril les opérations commerciales et la sécurité, et les prépare également pour les futurs audits de conformité.
- Des enquêtes et dépannages rapides. Lorsque Netwrix Auditor informe l'équipe informatique d'une activité anormale, ils peuvent l'investiguer directement sur la plateforme en quelques minutes seulement — que cela se soit produit dans le cloud ou sur site — afin de résoudre les problèmes beaucoup plus rapidement. Ils apprécient également la fonctionnalité de retour en arrière des modifications, qui leur permet de revenir presque instantanément sur des changements indésirables dans AD et d'éviter des interruptions.
- Assistance rapide et experte. Lorsque Sanel et Uros contactent le support Netwrix pour des problèmes ou des questions, ils obtiennent des réponses en temps opportun. Par exemple, lorsqu'ils ont eu un problème avec l'audit de Office 365, l'équipe de support a répondu le jour même de la création du ticket, a programmé une session, identifié le problème et l'a résolu, assurant ainsi que Enjoy.ing puisse réaliser tous les avantages que le produit offre.
Avant que nous ayons Netwrix Auditor, nous pouvions passer une demi-journée à vérifier tous les journaux et le PC de l'utilisateur pour enquêter sur un verrouillage de compte. Mais maintenant, il s'agit de quelques minutes pour savoir ce qui se passe, comme s'il s'agit d'un problème d'utilisateur ou de quelqu'un qui essaie de s'introduire, et de résoudre le problème.
Uros Vostinic, Responsable de l'équipe d'infrastructure IT, Enjoy.ing
Principaux avantages
- Audit continu et alertes réalisés
- Accélération du dépannage des problèmes
- Réduction de la charge de travail de l'équipe informatique
Enjoy.ing est une entreprise d'ingénierie logicielle dont le siège est à Zurich, en Suisse, et qui possède trois centres de développement en Serbie. Pour fournir des solutions informatiques personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de chaque client, la société propose une large gamme de services, tels que la consultance technique ; la gestion de projets ; ainsi que la conception, le développement et le test de systèmes.
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