Meilleures pratiques de prévention des menaces internes

Les incidents internes, qu'ils soient délibérés ou accidentels, peuvent gravement nuire à votre organisation en causant des dommages financiers et réputationnels, des violations de conformité avec des amendes potentielles et des interruptions opérationnelles. Alors, comment pouvez-vous empêcher cela de se produire ? Quelles mesures pouvez-vous prendre pour protéger votre organisation contre les menaces internes ? Dans ce guide, nous allons définir les meilleures pratiques pour la protection contre les menaces internes afin de sécuriser votre organisation et de réduire les risques, mais avant cela, définissons ce qu'est une menace interne.

Qu'est-ce qu'une menace interne ?

Les menaces internes sont des risques de cybersécurité provenant de personnes au sein d'une entreprise. Ces personnes peuvent être des employés, des partenaires, des entrepreneurs ou toute autre personne ayant accès à des informations sensibles ou à des ressources d'entreprise et pouvant accidentellement ou intentionnellement causer de graves dommages à l'organisation. Par conséquent, vous devez gérer les menaces internes pour atténuer les risques et prévenir de telles attaques.

Qu'est-ce que la gestion des menaces internes ?

La gestion des menaces internes fait référence aux processus et stratégies qu'une organisation met en œuvre pour détecter, prévenir et répondre aux menaces posées par des individus au sein de l'organisation qui pourraient avoir accès à des informations sensibles ou à des systèmes critiques. Les composants clés d'une gestion efficace des menaces internes incluent souvent :

Évaluation des risques : Évaluer quelles parties de l'organisation sont les plus vulnérables aux menaces internes et quels actifs sont les plus à risque.

Politiques et Procédures : Élaboration de directives claires qui définissent les comportements acceptables et inacceptables liés à la sécurité des données, à l'utilisation des ressources informatiques et aux contrôles d'accès.

Formation et sensibilisation : Sensibiliser le personnel aux pratiques de sécurité, à l'importance de protéger les informations sensibles et à la reconnaissance des comportements potentiellement menaçants de la part des initiés.

Surveillance et détection : Utilisation d'outils logiciels pour surveiller les activités des utilisateurs et les mouvements de données pouvant indiquer des actions malveillantes ou des violations de politique.

Réponse et gestion des menaces internes : Avoir un plan pour répondre aux menaces internes, y compris des mesures pour atténuer les dommages, enquêter sur les incidents et appliquer des actions disciplinaires si nécessaire.

Amélioration continue : Mise à jour régulière des politiques, formations et technologies pour s'adapter aux nouveaux défis de sécurité et améliorer la capacité de l'organisation à gérer les menaces internes.

Cela dit, discutons des meilleures pratiques pour prévenir les menaces internes :

Meilleures pratiques de prévention des menaces internes

Réalisez une évaluation des risques à l'échelle de l'entreprise

Une évaluation des risques peut considérablement réduire le risque de menaces internes en identifiant et évaluant systématiquement les vulnérabilités au sein du cadre de sécurité d'une organisation. Pour adhérer aux risk assessment best practices, l'évaluation doit inclure les étapes suivantes :

• Identifier les actifs sensibles: Identifiez les actifs critiques au sein de votre organisation, tels que les données propriétaires ou les infrastructures clés, dont la compromission pourrait nuire à l'organisation. Appliquez la Netwrix Data Classification pour prioriser efficacement vos efforts de sécurité.
• Évaluez l'Accessibilité et l'Exposition: Évaluez à quel point ces actifs sensibles sont accessibles à différents initiés et identifiez les menaces potentielles auxquelles ces actifs sont confrontés, qu'elles soient dues à une intention malveillante ou à des actions accidentelles.
• Évaluer les niveaux d'accès: Examinez les niveaux d'accès accordés aux employés, aux entrepreneurs et aux autres initiés pour garantir que le principe du moindre privilège, qui limite l'accès des utilisateurs au strict nécessaire pour exécuter leurs fonctions, est strictement appliqué.
• Identifier les vulnérabilités potentielles: Détectez les vulnérabilités qui pourraient être exploitées par un initié, intentionnellement ou par négligence.
• Évaluez les impacts potentiels: Détaillez les impacts potentiels sur l'organisation si ces ressources étaient compromises, en considérant des aspects tels que la perte financière, les conséquences légales et les pénalités de conformité.

Appliquez des politiques et des contrôles

L'application des politiques et des contrôles au sein d'une organisation est un effort multidisciplinaire qui va au-delà du département informatique. La collaboration avec le département des ressources humaines est essentielle pour définir le niveau approprié d'interaction que chaque rôle d'employé devrait avoir avec l'environnement informatique. Par exemple, il devrait y avoir une mise en œuvre adéquate des user termination best practices pour protéger légalement et technologiquement une organisation contre d'anciens employés.

Ces politiques doivent être clairement documentées et régulièrement mises à jour pour s'aligner sur les pratiques de sécurité évoluant et les exigences réglementaires. Elles devraient couvrir de manière exhaustive des domaines tels que la réglementation de la protection des données, la gestion de l'accès tiers, des protocoles de mot de passe robustes et la surveillance de l'activité des utilisateurs. Les politiques doivent être accompagnées de contrôles pratiques et applicables ainsi que de programmes de formation complets qui garantissent que tous les employés comprennent leur rôle dans la protection des actifs numériques de l'organisation. Des audits réguliers et des révisions de ces politiques devraient être menés pour assurer la conformité et s'adapter aux nouveaux défis de sécurité au fur et à mesure de leur apparition. Cette approche intégrée assure une défense renforcée contre les éventuelles violations de sécurité, améliorant ainsi la posture de sécurité globale de l'organisation.

Établissez la sécurité physique dans l'environnement de travail

Le but de la sécurité physique est de limiter l'accès physique non autorisé aux zones sensibles et aux informations au sein d'une organisation. Des mesures de sécurité physique efficaces, telles que des systèmes de contrôle d'accès nécessitant des badges sécurisés ou une authentification biométrique, garantissent que seuls le personnel autorisé peut entrer dans certaines parties d'un établissement. La surveillance par caméras vidéo doit être utilisée pour surveiller les zones clés. Les caméras de surveillance et le personnel de sécurité agissent également comme des moyens de dissuasion et d'outils de surveillance en aidant à détecter et à documenter les comportements suspects. La sécurisation des documents physiques dans des armoires verrouillées et le contrôle de l'accès aux machines d'impression et de copie sont nécessaires pour empêcher la reproduction et le retrait non autorisés d'informations sensibles. En mettant en œuvre des protocoles de sécurité physique stricts, une organisation peut réduire considérablement le risque de menaces internes, car ces mesures empêchent non seulement l'accès non autorisé mais renforcent également la sensibilisation générale et l'application des politiques de sécurité au sein de l'espace de travail.

Utilisez des solutions logicielles pour sécuriser l'accès

Les organisations peuvent déployer une gamme de solutions logicielles spécifiquement conçues pour surveiller, contrôler et sécuriser l'accès interne aux informations sensibles et aux systèmes afin de atténuer efficacement les menaces internes. Certaines de ces solutions logicielles incluent les suivantes :

• Logiciel de prévention des pertes de données (DLP) pour empêcher l'accès non autorisé ou la transmission de données sensibles.
• L'analyse du comportement utilisateur (UBA) peut identifier des anomalies ou des écarts qui pourraient indiquer des menaces internes, telles que l'accès non autorisé à des données sensibles ou des transferts de fichiers inhabituels.
• Outils de Endpoint Security pour détecter l'installation de logiciels non autorisés et désactiver les supports amovibles afin de prévenir le vol de données.
• Logiciel de chiffrement qui code les données et les protège contre l'accès non autorisé.
• Solutions de Identity and Access Management (IAM) pour gérer les identités des utilisateurs et réguler l'accès aux ressources organisationnelles tout en appliquant le principe du moindre privilège afin de garantir que les utilisateurs ne disposent que des autorisations nécessaires pour effectuer leurs fonctions.

Mettez en place des contrôles d'accès appropriés

Les contrôles d'accès sont essentiels pour réduire le risque de menaces internes en gérant et en restreignant les personnes pouvant accéder à des données, systèmes ou ressources spécifiques au sein d'une organisation. Voici comment la mise en œuvre de contrôles d'accès rigoureux peut atténuer ces risques :

• Authentification et autorisation des utilisateurs : Des mécanismes d'authentification appropriés garantissent que seuls le personnel autorisé peut accéder aux systèmes sensibles et aux données. Tous les utilisateurs doivent avoir un identifiant de connexion unique pour entrer dans les systèmes numériques ainsi qu'un mot de passe qui respecte les meilleures pratiques en matière de mots de passe. Assurez-vous que tout accès à distance est terminé lorsque un employé quitte l'organisation.
• Déployez des contrôles d'accès basés sur les rôles (RBAC) : Assurez-vous que les permissions sont regroupées par rôles plutôt qu'assignées à des utilisateurs individuels et assurez-vous que les employés ayant des rôles d'administrateur disposent de comptes distincts et uniques pour leurs activités administratives et non administratives.
• Meilleures pratiques d'élévation de privilèges: Lorsque les utilisateurs nécessitent des droits d'accès supplémentaires, ils doivent se conformer à un processus de demande et d'approbation formalisé au sein du système de Privileged Access Management. Une fois approuvé, les privilèges de l'utilisateur doivent être élevés uniquement pour la durée nécessaire à l'accomplissement de la tâche spécifiée.
• Revues d'accès régulières: Effectuez des revues et des audits réguliers des droits d'accès des utilisateurs pour garantir que les permissions sont toujours adaptées au rôle actuel de chaque utilisateur et prévenir l'accumulation de droits d'accès, où les employés accumulent des droits d'accès au fil du temps et peuvent ne plus en avoir besoin.

Surveillez régulièrement les activités pour détecter les actions non autorisées

La sécurité n'est pas une configuration unique. Elle nécessite une vigilance continue. La surveillance et la consignation continues des accès et des activités sont cruciales pour alerter les organisations d'actions inhabituelles ou non autorisées. L'analyse de ces journaux peut révéler des modèles suggérant des menaces potentielles internes, permettant des interventions opportunes. Il est important de réévaluer régulièrement si les employés nécessitent un accès à distance ou des appareils mobiles pour remplir leurs fonctions. L'utilisation d'un système de Gestion des Informations et des Événements de Sécurité (SIEM) permet la consignation, la surveillance et l'audit des actions des employés, et le maintien des journaux des appareils pendant plusieurs années facilite l'investigation des incidents et assure que les preuves historiques sont facilement disponibles. Surveillez toujours vos systèmes de sécurité et répondez à tout comportement suspect ou menaçant conformément à votre politique de réponse aux incidents. De plus, maintenez un contrôle strict sur l'accès à distance à l'infrastructure de l'organisation pour sécuriser davantage vos systèmes.

Former les employés à la sensibilisation à la sécurité

Sensibiliser les employés à l'importance de la sécurité, à l'utilisation appropriée des privilèges d'accès et aux conséquences des violations de la sécurité est essentiel pour renforcer les contrôles d'accès et réduire les menaces internes. Intégrer la sensibilisation aux menaces internes dans la formation régulière à la sécurité pour tous les employés sera bénéfique à long terme. Réaliser des formations et des simulations pour tester les employés face à des attaques de phishing ou d'ingénierie sociale peut renforcer vos défenses de première ligne contre les attaques. Fournir une formation de remédiation pour ceux qui échouent à ces tests et encourager tous les employés à signaler les préoccupations de sécurité. Envisagez des incitations pour ceux qui adhèrent aux meilleures pratiques de sécurité.

Autres étapes de meilleures pratiques à suivre

Une stratégie de sauvegarde bien mise en œuvre est cruciale pour atténuer les menaces internes en maintenant des copies sécurisées et récupérables des données critiques. Ces menaces peuvent inclure à la fois le sabotage délibéré, comme la suppression ou la corruption de données, et la perte de données accidentelle. Des sauvegardes régulières garantissent que les données peuvent être restaurées à un état antérieur à la compromission, minimisant ainsi le temps d'arrêt et la perte de données. Stockez vos sauvegardes et données archivées dans des emplacements divers et sécurisés ou dans le cloud avec des contrôles d'accès stricts pour protéger l'intégrité des données et limiter le potentiel de dommages. Ne négligez pas l'importance de tester régulièrement vos sauvegardes pour vous assurer qu'elles peuvent être restaurées efficacement et rapidement afin de maintenir la continuité opérationnelle.

L'élimination des équipements joue également un rôle crucial dans la sécurité des données, car les utilisateurs peuvent stocker des informations sensibles sur des appareils locaux. Avant de vous débarrasser ou de recycler des disques durs, effacez complètement toutes les données pour vous assurer qu'elles sont irrécupérables. Détruisez physiquement les vieux disques durs et autres dispositifs informatiques qui contiennent des informations critiques et assignez un rôle spécifique pour superviser et documenter l'ensemble du processus d'élimination.

Conclusion

Reconnaissez qu'il n'est pas réalisable d'éliminer complètement tous les risques de menaces internes. Au lieu de cela, vous devriez viser à mettre en œuvre une solution complète de détection des menaces internes pour surveiller et gérer ces risques de manière efficace. En mettant en place une stratégie bien conçue, les organisations peuvent gérer de manière proactive les menaces potentielles et cultiver une culture de la sensibilisation à la sécurité. Des audits réguliers et l'adaptation aux nouvelles technologies de sécurité amélioreront également vos mécanismes de défense, assurant que votre organisation reste résiliente face aux risques internes en évolution.