Mejores prácticas de seguridad en la nube

Parece que casi todas las organizaciones hoy en día desean tener alguna presencia digital en la nube. Esta tendencia hacia la migración a la nube continúa ganando impulso, impulsada por sus atractivas ventajas, incluyendo la escalabilidad, flexibilidad y eficiencia de costos. Sin embargo, la naturaleza de la seguridad en la nube difiere significativamente de la seguridad tradicional en las instalaciones, lo que obliga a los líderes de TI y ciberseguridad a repensar sus estrategias de seguridad para asegurarse de tener la combinación adecuada de herramientas, controles, personal y estrategias para establecer una postura de seguridad en la nube integral.

¿Por qué es importante la seguridad en la nube?

Las organizaciones dependen cada vez más de los entornos en la nube que, a su vez, las exponen a nuevos tipos de amenazas. Es vital comprender estos riesgos, dada la naturaleza distintiva de la computación en la nube en comparación con las configuraciones tradicionales de TI. La escalabilidad y accesibilidad de la nube, aunque beneficiosas, también abren puertas a los ciberdelincuentes. Clave para este esfuerzo es entender el modelo de responsabilidad compartida de la seguridad en la nube en el que el proveedor de la nube asegura la infraestructura, pero la organización es responsable de proteger sus datos dentro de la nube. Esto requiere un enfoque estratégico para la gestión de identidad y acceso, el cifrado de datos, la detección de amenazas y la respuesta a incidentes, adaptado al entorno en la nube. Debido a la separación virtual entre sus operaciones y la infraestructura en la nube, es crucial implementar un monitoreo continuo y realizar evaluaciones de seguridad regulares. Este enfoque proactivo ayuda a identificar y mitigar riesgos de manera oportuna y prevenir violaciones de datos.

Modelos de Servicios en la Nube

Las mejores prácticas de seguridad de datos en la nube abarcan una serie de procesos que incluyen control sobre personas, aplicaciones e infraestructura. Las mejores prácticas para la seguridad en la nube que son importantes para su estrategia de seguridad dependen en parte del modelo de servicio en la nube que utilice. Los servicios de computación en la nube se agrupan en tres tipos enumerados aquí con algunos ejemplos:

• Infraestructura como servicio (IaaS) — Azure, AWS, centros de datos virtuales
• Plataforma como servicio (PaaS) — Redhat Openshift, Oracle Cloud
• Software as a Service (SaaS) — Microsoft 365, Salesforce

Cada modelo aborda un conjunto diferente de requisitos empresariales y exige diferentes medidas de seguridad.

IaaS

Dentro del marco de Infrastructure as a Service (IaaS), el cliente asume las funciones del administrador del sistema. Esta posición les permite asignar almacenamiento accesible por la red, supervisar las capacidades de procesamiento, implementar y gestionar aplicaciones junto con sistemas operativos. Aunque los administradores de IaaS tienen cierta discreción para elegir componentes de la red como el cortafuegos del host, la gestión o control directo sobre la infraestructura subyacente de la nube permanece fuera de su jurisdicción.

Para IaaS, las mejores prácticas de seguridad incluyen, pero no se limitan a:

• Gobernanza de datos
• Protección de cliente y Endpoint
• Gestión de identidad y acceso
• Controles a nivel de aplicación
• Controles de red
• Pruebas de seguridad

PaaS

En el modelo PaaS, aprovechas la plataforma y los recursos del proveedor de la nube para el desarrollo, prueba, despliegue y gestión de aplicaciones. A diferencia del modelo IaaS, no te otorga la capacidad de gestionar o controlar la infraestructura subyacente de la nube, como redes, servidores, sistemas operativos o almacenamiento. Sin embargo, puedes desplegar tus aplicaciones en la infraestructura PaaS utilizando lenguajes de programación y herramientas que el proveedor de PaaS soporta.

En el modelo PaaS, tus tareas de seguridad se extienden a, pero no se limitan a:

• Gobernanza de datos
• Protección de cliente y Endpoint
• Gestión de Identidad y Acces
• Controles a nivel de aplicación
• Pruebas de seguridad

SaaS

El Software como Servicio (SaaS) entrega aplicaciones a través de internet, permitiendo a los usuarios acceder y utilizar software mediante navegadores web en diversos dispositivos. Este modelo de servicio permite a los usuarios participar en una variedad de tareas, desde análisis de datos hasta proyectos colaborativos, sin la necesidad de instalar o mantener software localmente. Aunque los usuarios pueden personalizar ciertos aspectos de la configuración de la aplicación para adaptarse a las necesidades individuales o del equipo, el control sobre toda la infraestructura basada en la nube permanece con el proveedor de SaaS. Esta configuración alivia la carga de TI para los usuarios al trasladar las responsabilidades de gestión y mantenimiento al proveedor.

Para SaaS, sus responsabilidades de seguridad incluyen, pero no se limitan a:

• Gobernanza de datos
• Protección de cliente y Endpoint
• Gestión de identidad y acceso

Modelos de despliegue en la nube

El ámbito de la computación en la nube presenta una variedad de modelos, cada uno con ventajas únicas diseñadas para satisfacer requisitos específicos y objetivos estratégicos de las organizaciones. Ya sea el amplio alcance y la flexibilidad de las nubes públicas o las medidas de seguridad mejoradas de las nubes privadas, el modelo de despliegue describe la interacción entre el proveedor de la nube y el consumidor. Cómo utilizas los diversos servicios de computación en la nube está influenciado por las características específicas de tu negocio y la naturaleza de los datos que posees. Los principales modelos de despliegue en la nube son los siguientes:

• Nube Privada – Provista para el uso de una única organización, ofrece seguridad y control mejorados. Alojada ya sea en las instalaciones o por un proveedor externo, proporciona la flexibilidad y escalabilidad de la tecnología en la nube, manteniendo un acceso estricto y privacidad de datos, adaptada para satisfacer las necesidades comerciales específicas.
• Nube Pública – Diseñada para uso multiinquilino, sus servicios e infraestructura están alojados fuera del sitio por un proveedor de nube, permitiendo el acceso compartido entre múltiples organizaciones (inquilinos). Ofrece escalabilidad, fiabilidad y rentabilidad, con recursos disponibles bajo demanda. Ideal para una amplia gama de aplicaciones, se utiliza comúnmente para el correo electrónico basado en la web, aplicaciones de oficina en línea y almacenamiento.
• Nube híbrida — Combina infraestructuras de nube pública y privada para permitir que los datos y aplicaciones se compartan entre ellas. Este modelo ofrece a las empresas flexibilidad, escalabilidad y seguridad optimizada al mantener los datos sensibles en las instalaciones locales mientras se aprovecha la nube pública para recursos escalables e innovación, facilitando un enfoque equilibrado para la computación en la nube.

Pasos para implementar las mejores prácticas

Embarcarse en el viaje para implementar las mejores prácticas y tecnologías dentro de una organización es un movimiento estratégico hacia la mejora de la eficiencia, seguridad y rendimiento general. A continuación, delinearemos los pasos necesarios para adoptarlas e integrarlas efectivamente. Siguiendo estos pasos, puedes posicionar a tu organización para cumplir sus objetivos con mayor éxito y mantener una ventaja competitiva en tu industria.

Gestión de riesgos en la nube

Antes de adoptar un servicio en la nube, los consumidores deben evaluar los riesgos potenciales asociados con la adopción de soluciones en la nube para sistemas de información específicos y formular estrategias para mitigar estos riesgos. Una evaluación de riesgos exhaustiva debe identificar:

• Componentes esenciales para asegurar tu entorno en la nube
• Controles que necesitan implementarse internamente
• Controles que caen bajo la jurisdicción del proveedor de la nube

Mejores prácticas de seguridad en la nube a nivel de infraestructura

Toda la infraestructura de hardware debe ser controlada, asegurada y reforzada. Esto comienza con la auditoría de configuración para asegurar que el entorno en la nube esté configurado de acuerdo con las políticas de su organización o los estándares de cumplimiento relevantes. Implemente auditorías regulares para buscar señales de mala configuración. Los ajustes de configuración inadecuados pueden ponerlo en un serio riesgo de pérdida de datos. Para asegurar que las verificaciones de configuración se realicen regularmente, automatícelas con una solución de monitoreo e investigue y remedie rápidamente cualquier cambio sospechoso en su entorno en la nube.

También debería tomar los siguientes pasos en relación con la prevención, detección y respuesta de incidentes:

• Defensa contra ataques externos: Implemente protección avanzada contra malware en plataformas IaaS y evalúe las vulnerabilidades del perímetro para protegerse contra ataques DDoS dirigidos a interfaces de nube pública.
• Detección y Prevención de Intrusiones: Para IaaS, implemente sistemas de detección de intrusiones en los niveles de usuario, red y base de datos. En los modelos PaaS y SaaS, esta responsabilidad se traslada al proveedor.
• Monitoreo de tráfico: Monitoree los picos de tráfico, ya que estos podrían indicar posibles incidentes de seguridad.

Mejores prácticas de seguridad en la nube a nivel de aplicación

El aspecto más importante de la seguridad a nivel de aplicación es asegurar que las vulnerabilidades dentro de la propia aplicación sean identificadas y remediadas. Esto incluye hacer cumplir controles de autenticación y autorización fuertes para gestionar el acceso, cifrar los datos en reposo y en tránsito para prevenir el acceso no autorizado, y actualizar y parchear regularmente la aplicación para abordar fallos de seguridad. Algunas áreas críticas en las que concentrarse incluyen las siguientes:

Gestión de permisos

• Implementar el Acceso de Menor Privilegio - Asignar solo los permisos necesarios para que cada usuario realice sus funciones laborales.
• Revisiones periódicas de derechos y revocación de permisos - Evaluar y ajustar periódicamente los permisos, eliminando aquellos que ya no sean necesarios.
• Monitoreo de Cambios No Autorizados - Mantenga una vigilancia estricta para cualquier cambio no autorizado en las membresías de grupos, especialmente aquellos que alteran privilegios administrativos, así como permisos asignados directamente a usuarios evitando las membresías de grupo.

Autenticación

• Haga obligatoria la autenticación multifactor (MFA) - MFA mejora significativamente la seguridad al requerir múltiples formas de verificación, lo que hace que el acceso no autorizado sea mucho más difícil para los posibles atacantes.
• Monitorear actividades de inicio de sesión: - Investigar picos en inicios de sesión fallidos para identificar posibles cuentas comprometidas, configurando alertas para intentos de inicio de sesión desde múltiples endpoints, numerosos inicios de sesión fallidos por cualquier cuenta en un corto período de tiempo y un alto número de fallos de inicio de sesión en un período especificado.

Monitoreo de Actividades

Utilice User Behavioral Analytics (UBA) para identificar actividades inusuales como cambios en el comportamiento o patrones de acceso de un usuario que podrían ser amenazas de seguridad potenciales o tráfico malicioso. Otras sugerencias incluyen lo siguiente:

• Monitoree y documente de manera constante las actividades de los usuarios para establecer líneas base de comportamiento normal.
• Detecte usuarios que exhiben acciones que se desvían de su línea base individual o grupal.
• Esté atento a la compartición de archivos no autorizada o externa.

Mejores prácticas de seguridad en la nube a nivel de datos

Los datos deben protegerse independientemente de su ubicación, y eso incluye la nube. Al implementar las siguientes mejores prácticas, las organizaciones pueden garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos, fortaleciendo así su postura de seguridad de datos en la nube y protegiendo sus activos más valiosos.

Descubrimiento y Clasificación de Datos

• Identifique y clasifique sus datos — Data discovery and classification se utiliza para evaluar y categorizar sus datos basándose en su importancia y sensibilidad. Luego puede utilizar las perspectivas obtenidas para centrar sus estrategias de protección de datos, estableciendo controles y políticas de seguridad adecuados. Automatizar este proceso puede ayudar a lograr resultados consistentes y precisos.
• Estrategia de Gobernanza de Datos en la Nube - Determine qué datos residirán en la nube y describa su estrategia de gobernanza para proteger todos los datos sensibles. Es crítico asegurar la protección de datos sensibles dentro de la nube. Cierta información podría requerir almacenamiento local para cumplir con protocolos de seguridad estrictos o requisitos de cumplimiento.

Estándares de Acceso a Datos

• Implemente Data Access Management - Realice auditorías frecuentes de los privilegios de acceso, especialmente para los datos más sensibles de su organización y elimine cualquier permiso innecesario. Aplique controles de acceso apropiados basados en el tipo de datos.
• Restringir el intercambio de datos - Aplicar reglas para mitigar los riesgos de exposición pública accidental o el intercambio de datos externos no autorizado.
• Monitorear descargas de archivos - Vigilar actividades de descarga inusuales y prohibir descargas a dispositivos no seguros. Requerir verificación de seguridad del dispositivo antes de permitir descargas. Utilizar monitoreo automatizado en todo el entorno de TI para rastrear a los usuarios que descargan, modifican o comparten datos basados en la nube.

Protección de Datos

• Remediación Automática de Datos - Adopte un sistema capaz de transferir automáticamente los datos en riesgo a una zona de cuarentena segura para mitigar la vulnerabilidad.
• Refinar prácticas de borrado de datos - Eliminar datos redundantes u obsoletos siguiendo las recomendaciones de NIST y ISO. Las pautas de NIST e ISO recomiendan utilizar el borrado criptográfico, una técnica estándar en la industria que hace que los datos sean ilegibles al descartar sus claves de cifrado. Las eliminaciones deben ser auditables.
• Cifrar datos en tránsito y en reposo - Priorice el cifrado de todos los datos antes de subirlos a la nube. Mantenga un control estricto sobre las claves de cifrado utilizando prácticas de gestión de claves integrales para asegurarlas adecuadamente.
• Desarrolle una Estrategia de Recuperación de Datos Robusta - Realice copias de seguridad de los datos regularmente y establezca un procedimiento de recuperación completamente probado para abordar de manera eficiente la pérdida de datos accidentales e intencionados.

Mejores prácticas para la gestión segura de servicios en la nube

La gestión de relaciones empresariales tiene como objetivo facilitar intercambios eficientes entre el proveedor de la nube y el consumidor, con un énfasis principal en abordar los requisitos y preocupaciones de seguridad. Un área primordial de enfoque debería ser sobre los contratos y acuerdos de nivel de servicio (SLAs). El contrato sirve como su principal garantía para la calidad del servicio y los esfuerzos de remediación. Revise minuciosamente los términos y condiciones del acuerdo para asegurarse de que se alinean con los estándares de seguridad de su organización. Pida claridad sobre cualquier punto que pueda parecer ambiguo, como si se permite a los clientes auditar el cumplimiento del proveedor.

Un aspecto crítico del contrato es definir la responsabilidad y la propiedad de los datos almacenados en la nube. La propiedad legal puede ser ambigua y poco clara. Antes de finalizar un contrato, esfuércese por negociar cualquier término que encuentre inaceptable. Si ciertos términos no pueden ser alterados, evalúe los riesgos asociados. Si es aceptable, considere estrategias como el cifrado o la monitorización para mitigar los riesgos. De lo contrario, puede ser necesario buscar un proveedor alternativo que cumpla con sus requisitos específicos.

Definir Responsabilidades Compartidas

Establezca una comprensión clara de las responsabilidades de ciberseguridad entre usted y el proveedor abordando puntos clave como:

• El alcance de la responsabilidad del proveedor.
• Las políticas del proveedor para el almacenamiento y eliminación de datos.
• Las medidas de seguridad implementadas para proteger sus datos.
• Las medidas de auditoría y control implementadas por el proveedor y aquellas requeridas por su parte.
• Estrategias para garantizar la confidencialidad de los datos.

Asegurar el Cumplimiento Regulatorio

La selección de un proveedor de servicios en la nube no exime a su organización de la responsabilidad del cumplimiento regulatorio. La carga sigue recayendo en usted para crear y mantener aplicaciones y servicios basados en la nube que cumplan continuamente con las regulaciones pertinentes.

Un proveedor de nube de buena reputación se adhiere a estándares reconocidos y se compromete con la transparencia y la rendición de cuentas. Los proveedores que demuestran este compromiso a menudo poseen certificaciones como SAS 70 Tipo II o ISO 27001. Un proveedor de buena reputación debe proporcionar acceso integral a documentación e informes relevantes para las evaluaciones de cumplimiento y consentir a auditorías independientes realizadas de acuerdo con estándares establecidos. El proveedor es responsable de mantener las certificaciones y debe notificar a los consumidores sobre cualquier cambio de estado.

Desarrolle un Plan de Respuesta a Incidentes y Recuperación de Desastres

Crear un plan de respuesta a incidentes con su proveedor de servicios en la nube implica que ambos definan responsabilidades de seguridad compartidas, establezcan protocolos de comunicación e identifiquen activos críticos y riesgos. El plan debe detallar los servicios específicos que el proveedor de la nube ofrecerá en respuesta a un incidente. Personalice los procedimientos de respuesta para abordar incidentes potenciales, integrando herramientas específicas de la nube para una detección y respuesta mejoradas. La capacitación regular y las simulaciones aseguran la preparación, mientras que las revisiones continuas del plan se adaptan al entorno de la nube en evolución y al panorama de amenazas. Este enfoque colaborativo asegura una respuesta unificada y efectiva a los incidentes, protegiendo las operaciones y los datos en la nube.

Navegar por las sutilezas de la seguridad en la nube es esencial en el panorama tecnológico actual. Para garantizar la seguridad e integridad de sus datos en la nube y la disponibilidad continua de los servicios en la nube, es importante implementar un monitoreo continuo para la detección temprana de amenazas. Las pruebas exhaustivas regulares junto con evaluaciones adicionales después de cambios arquitectónicos significativos reforzarán sus defensas de seguridad. Al adoptar estas medidas proactivas, las organizaciones pueden mantener una postura de seguridad robusta, protegiendo sus activos críticos contra las amenazas en evolución en el entorno de la nube.