Qu'est-ce que Microsoft Copilot et comment peut-il améliorer l'efficacité des entreprises ?

Introduction à Copilot

Alors, qu'est-ce que Copilot. Eh bien, de manière figurée, c'est comme avoir son propre copilote cognitif pour vous aider lors de l'exécution de tâches numériques telles que la rédaction d'e-mails, la synthèse de documents et l'analyse de données. Techniquement, c'est un chatbot génératif d'IA développé par Microsoft qui est basé sur la série GPT-4 de modèles de langage de grande envergure. Il a été lancé en 2033 et sert de remplacement à Cortana.

De la même manière que l'automatisation améliore la productivité dans le secteur manufacturier, Copilot peut considérablement accroître la productivité en automatisant les tâches routinières et en fournissant une assistance intelligente à travers différentes applications. Une fois que vous aurez appris à l'exploiter, vous pourrez réduire le temps que vous passez à faire des choses telles que la mise en forme manuelle de rapports ou le tri de feuilles de calcul interminables. Voici certaines des choses que Copilot peut faire avec vos applications Windows préférées :

• Générez du contenu à partir d'une entrée minimale
• Résumez les conversations et documents volumineux
• Gérez les rendez-vous et les rappels pour aider les utilisateurs à respecter leur emploi du temps.
• Automatisez les insights et les visualisations des données
• Améliorez l'efficacité des réunions avec des comptes rendus et des suivis intelligents

Au début, les assistants virtuels n'étaient rien de plus que de simples chatbots. Depuis, ils se sont transformés de simples outils de productivité en assistants collaboratifs alimentés par l'IA. Ils automatisent les tâches répétitives, fournissent des informations sensibles au contexte et sont sur le point de devenir des partenaires proactifs dans la prise de décision. Chaque jour, ils jouent un rôle de plus en plus critique dans la transformation de la manière dont le travail est effectué.

Fonctionnalités et capacités principales de Microsoft Copilot

Microsoft Copilot s'intègre de manière transparente avec toutes ces applications Microsoft 365 que vous utilisez tous les jours au travail.

• Mot : Aide à la rédaction et à l'édition de documents, en proposant des suggestions pour ajuster le ton et affiner le contenu
• Excel : Analyse les données, génère des aperçus, crée des formules et suggère des graphiques pour une meilleure prise de décision.
• PowerPoint : Rédigez des présentations complètes à partir de simples instructions, recommandez des mises en page et ajoutez automatiquement des notes pour le conférencier.
• Outlook : Résume les longues chaînes d'e-mails, suggère des réponses et priorise les messages importants.
• Microsoft Teams : Fournit des résumés de réunions, met en évidence les discussions clés et suggère des éléments d'action

Ce qui rend l'application Microsoft Copilot si puissante, c'est qu'elle comprend le contexte de l'utilisateur et peut fournir des réponses intelligentes basées sur le contenu que vous créez dans les applications Microsoft, tout en s'appuyant sur les interactions passées et les saisies en temps réel. Cette conscience contextuelle provient d'une combinaison de traitement du langage naturel (NLP) qui lui permet de comprendre les requêtes des utilisateurs et d'algorithmes d'apprentissage automatique qui affinent continuellement ses performances.

Versions de Microsoft Copilot : Gratuit vs. Pro

Comme d'autres solutions d'IA générative, le logiciel Copilot est disponible en versions gratuite et premium. La version gratuite Microsoft Copilot est conçue pour les utilisateurs occasionnels qui ont parfois besoin d'une assistance IA sans nécessiter une intégration complète avec les applications Microsoft 365. Bien qu'il prenne en charge la rédaction d'e-mails et la création de contenu de documents, sa fonctionnalité au sein des applications est limitée puisque l'accès est principalement basé sur le web. La génération d'images avec l'IA est disponible, bien qu'avec un plafond quotidien sur les crédits de création. Il présente également des limitations de performance et un nombre limité de tours de conversation.

Copilot Pro est un abonnement payant qui débloque des fonctionnalités et capacités plus avancées. Il coûte 20 $ par mois et offre les améliorations suivantes :

• Fonctionne avec les versions web de Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneNote. Cependant, l'intégration de l'application de bureau nécessite un abonnement Microsoft 365 Personnel ou Famille
• Accès prioritaire aux modèles GPT-4 et GPT-4 Turbo, garantissant une performance plus rapide même pendant les heures de pointe.
• Capacité à affiner les réponses et à interagir avec l'IA à un niveau plus profond.
• Crédits supplémentaires disponibles pour la création d'images

Alors que Copilot Pro cible principalement les utilisateurs individuels et les professionnels, Microsoft 365 Copilot pour les entreprises est adapté aux organisations disposant d'abonnements Microsoft 365. Il coûte 30 $ par utilisateur par mois ou 360 $ par an et inclut toutes les fonctionnalités de Copilot Pro ainsi que des capacités supplémentaires conçues pour les environnements d'affaires. Il répond aux normes réglementaires populaires, s'intègre avec Microsoft Entra ID et prend en charge les permissions basées sur les rôles.

Copilot à travers l'écosystème Microsoft

Copilot pour Microsoft aide les utilisateurs à gagner du temps en automatisant les tâches routinières, telles que la rédaction de documents, la synthèse d'e-mails et la préparation de présentations. Les petites économies de temps réalisées tout au long de la journée s'accumulent pour devenir de réelles économies à la fin de la journée. Selon une Microsoft survey, les utilisateurs de Copilot ont signalé une économie de temps quotidienne de 14 minutes, soit 1,2 heures par semaine en moyenne, avec 22 % des personnes rapportant des économies de plus de 30 minutes par jour. Autres statistiques de productivité trouvées :

• Les utilisateurs de CoPilot étaient 29 % plus rapides dans une série de tâches (recherche, rédaction et résumé).
• 64% des utilisateurs ont dit que Copilot les aide à passer moins de temps à traiter les e-mails.
• 85 % des utilisateurs ont dit que Copilot les aide à obtenir un bon premier brouillon plus rapidement.
• 70% des utilisateurs de Copilot ont déclaré qu'ils étaient plus productifs, et 68% ont dit que cela avait amélioré la qualité de leur travail.

GitHub Copilot, alimenté par le Codex d'OpenAI, agit comme un assistant de codage en temps réel qui aide les développeurs à écrire du code plus efficacement. Il est intégré à Visual Studio Code pour fournir des suggestions de code en temps réel et corriger les erreurs de syntaxe et logiques. Cette assistance pilotée par l'IA accélère les cycles de développement et réduit le temps consacré au débogage et aux tests.

Une autre version spécialisée de CoPilot est Azure Copilot qui peut aider les ingénieurs cloud et les administrateurs IT en automatisant le déploiement cloud, la surveillance et les configurations de sécurité au sein de l'écosystème Microsoft Azure. Il est conçu pour simplifier la gestion du cloud en suivant les métriques de performance, en optimisant l'utilisation des ressources et en fournissant des informations en temps réel pour une meilleure prise de décision.

Microsoft Security Copilot est un assistant IA en cybersécurité qui aide les équipes de sécurité à détecter, enquêter et répondre aux menaces en temps réel. Non seulement il automatise les tâches de sécurité répétitives, mais il s'intègre également à l'écosystème de sécurité de Microsoft pour fournir une surveillance en temps réel, la détection d'anomalies et une intelligence prédictive des menaces. Les capacités IA de Copilot peuvent réduire le temps moyen de détection et de réponse aux incidents et améliorer la posture de sécurité globale et la conformité.

Enfin, il y a Power Apps Copilot, qui peut même aider les non-développeurs à créer des applications grâce à des conversations en langage naturel. Cet assistant IA économise du temps en prenant en charge les tâches répétitives, permettant à tout développeur de se concentrer sur la logique stratégique et la conception de l'application. Croyez-le ou non, vous pouvez commencer par simplement décrire une application en anglais courant, et Copilot travaillera à la générer.

IA et Sécurité : Comment Copilot Protège Vos Données

Copilot par Microsoft est construit avec une sécurité de niveau entreprise qui s'aligne sur les normes mondiales de cybersécurité. Il fonctionne dans le cadre de sécurité de Microsoft 365 pour garantir que les fonctionnalités pilotées par l'IA ne compromettent pas la confidentialité des données. Parmi ses fonctionnalités figurent l'utilisation de stratégies de chiffrement rigoureuses et son adhésion aux principes de Zero Trust de Microsoft. Grâce à ses mesures de cybersécurité robustes, une entreprise peut déployer Copilot Microsoft AI en toute confiance, sachant que les informations sensibles restent protégées contre les vulnérabilités de sécurité.
Microsoft Copilot prend en charge des cadres tels que GDPR, HIPAA, ISO 27001, SOC 2 et NIST pour garantir la conformité avec les lois de protection des données auxquelles les organisations de nombreuses industries doivent se conformer. Pour ce faire, l'outil AI Copilot subit des tests de sécurité rigoureux pour évaluer les risques et mettre en œuvre les atténuations nécessaires. Microsoft permet également aux clients d'entreprise de choisir où leurs données sont traitées et stockées pour s'aligner sur les exigences réglementaires régionales.

De nombreuses personnes sont préoccupées par l'utilisation éthique du déploiement de l'IA, c'est pourquoi Microsoft Copilot intègre la gouvernance de l'IA à son noyau. La plateforme applique des politiques strictes de manipulation des données et maintient la transparence dans les processus décisionnels algorithmiques. L'approche de gouvernance de Copilot comprend des évaluations régulières des biais, des systèmes de surveillance continus et des structures de responsabilité claires pour les résultats de l'IA. Microsoft a également établi des comités de surveillance dédiés qui évaluent en continu les performances de Copilot par rapport aux directives éthiques établies.

Personnalisation de Copilot pour des workflows personnalisés

Ne pensez pas que Microsoft AI Copilot est une solution universelle. Microsoft Copilot offre des options de personnalisation pour adapter les assistants AI aux besoins spécifiques des entreprises. Par exemple, Copilot Studio permet aux entreprises de créer des outils personnalisés, des invites AI et des plugins AI pour garantir que leurs assistants AI fournissent des réponses pertinentes et précises basées sur des sources de données internes et externes. Les utilisateurs peuvent également définir manuellement des sujets et des scripts pour des conversations liées à des processus d'affaires spécifiques. Par exemple, Copilot peut être adapté pour différentes industries, telles que :

• Santé : Assistance dans l'analyse des dossiers patients, les flux de travail administratifs et la documentation médicale.
• Finance : Automatisation des contrôles de conformité, des rapports financiers et de l'évaluation des risques.
• Commerce de détail : Amélioration du service client, de la prévision de la demande et de la gestion des stocks.

Copilot peut s'intégrer à Power BI et d'autres outils d'analyse pour fournir des aperçus en temps réel. Sa capacité à offrir des analyses approfondies des données de l'entreprise facilite pour les utilisateurs non techniques l'interaction avec des données complexes grâce à des requêtes en langage naturel. Cette accessibilité accrue améliore la prise de décision en fournissant des réponses instantanées aux questions commerciales, telles que les tendances de vente ou la performance des produits.

Copilot contre d'autres assistants IA

Bien sûr, il existe d'autres assistants IA sur le marché aujourd'hui, mais seul Microsoft Copilot s'intègre nativement avec les applications Microsoft et le système d'exploitation Windows. Il n'est donc pas surprenant que l'assistant IA de Google appelé Gemini s'intègre de manière similaire à travers les applications de Google Workspace telles que Gmail, Docs, Sheets, Slides et Meet.

Alors que la plupart des clients interagissent avec la version générale de Copilot, des variantes spécialisées existent pour des besoins spécifiques. Celles-ci incluent GitHub Copilot, conçu spécifiquement pour les développeurs, et Microsoft 365 Copilot, qui se concentre sur l'amélioration de la productivité au sein des applications Microsoft 365.

En plus de sa capacité à fonctionner au sein du système d'exploitation Windows, des applications Office et de Microsoft Edge, toutes les versions de Copilot sont alimentées par GPT-4 Turbo, ce qui offre des interactions plus précises et réactives par rapport aux assistants IA traditionnels. Toutes les versions de Copilot adhèrent aux normes de sécurité et de conformité robustes de Microsoft, ce qui est essentiel pour les entreprises qui ne peuvent tolérer les temps d'arrêt liés aux cyberattaques ou les problèmes de non-conformité pouvant entraîner des amendes et nuire à la réputation des entreprises.

Commencer avec Microsoft Copilot

Si vous souhaitez tester Copilot, vous n'avez pas besoin de le télécharger depuis le Microsoft Store car il est intégré par défaut dans Windows 11. Cela signifie qu'un utilisateur avec n'importe quel ordinateur portable Windows, y compris les appareils Microsoft Surface, peut exécuter cet agent d'IA transformatif. En fait, vous pouvez même utiliser Copilot sur un appareil Android. Voici quelques-unes des manières de commencer à utiliser Copilot :

• Site Web Copilot : Vous pouvez accéder directement à Copilot via son site web à copilot.microsoft.com. Cela vous permet d'utiliser les fonctionnalités d'IA de Copilot dans un navigateur web, le rendant accessible depuis n'importe quel appareil disposant d'un accès internet.
• Microsoft Edge : Copilot est disponible en tant que barre latérale IA pour les recherches sur le web, les résumés et l'assistance à la rédaction.
• Application Microsoft 365 Copilot pour Android : Disponible pour les utilisateurs d'appareils Android à utiliser en déplacement. Copilot peut s'intégrer aux appareils Android via l'application Link to Windows.
• Appareils PC Windows : Bien que Copilot fonctionne sur Windows 10, Microsoft recommande d'utiliser Windows 11 pour la meilleure expérience utilisateur.

Pour utiliser Copilot avec les applications Microsoft 365, vous avez besoin d'un abonnement adéquat. Pour les utilisateurs d'entreprise, cela signifie une licence d'entreprise telle que E3 ou E5. Les utilisateurs de l'éducation ont besoin d'une licence telle que A3 ou A5. Les administrateurs informatiques peuvent attribuer des licences Copilot via le centre d'administration Microsoft 365. Les utilisateurs personnels nécessitent un abonnement Microsoft 365 Personnel ou Famille.

Commencer avec Microsoft Copilot est facile, mais comme toute nouvelle application, cela prendra un peu de temps pour apprendre à exploiter pleinement Copilot Microsoft AI. Une fois maîtrisé, vous serez capable de faire des choses telles que :

• Rationalisez les réunions en utilisant la fonction Recap de Copilot dans Teams pour résumer les réunions et attribuer directement les tâches à réaliser.
• Rédigez des brouillons de publications et créez des tâches avec des échéances dans Teams pour automatiser la communication et la gestion des tâches routinières
• Rédigez automatiquement, résumez et suggérez des réponses aux e-mails et extrayez automatiquement les détails clés des longues chaînes d'e-mails.

L'avenir des copilotes IA et la feuille de route de Microsoft

Alors, quelle est la prochaine grande innovation pour Copilot ? L'avenir de Microsoft Copilot est façonné par les principales tendances de l'IA, les améliorations de produits et la demande croissante pour des solutions de productivité pilotées par l'IA. L'objectif est que Copilot s'adapte mieux aux habitudes et préférences de travail individuelles en utilisant un contexte spécifique à l'utilisateur pour créer des réponses plus détaillées à la tâche en cours. Attendez-vous à ce que le traitement vocal, d'image et vidéo devienne des parties intégrantes de Copilot, permettant aux utilisateurs d'interagir en utilisant plus que de simples commandes basées sur le texte.

Alors que nous ne pouvons qu'imaginer comment aujourd'hui, Copilot évoluera au-delà du support réactif pour anticiper de manière proactive les besoins des utilisateurs. Nous verrons probablement apparaître à l'avenir des copilotes IA spécialisés adaptés à des secteurs tels que la santé, le commerce de détail et la fabrication. L'intégration dépassera sans aucun doute les applications Microsoft pour inclure des applications externes comme Salesforce, SAP et ServiceNow en utilisant des API ouvertes. La seule chose dont nous pouvons être sûrs est que Microsoft Copilot jouera un rôle encore plus important sur le lieu de travail pour augmenter l'efficacité des entreprises.

FAQ

Microsoft Copilot est-il disponible maintenant ?

Oui, Copilot a été lancé fin 2023 et est disponible en plusieurs formats. La version gratuite pour les consommateurs est disponible dans Microsoft Edge, Bing et en tant qu'application autonome. D'autres versions premium peuvent être obtenues par achat ou via la licence d'entreprise Microsoft.

Qu'est-ce que le Copilot de Microsoft ?

Microsoft Copilot est un assistant IA qui s'intègre à l'écosystème de produits et services de Microsoft. Il est conçu pour aider les utilisateurs avec diverses tâches en exploitant de grands modèles de langage. Les aspects clés de Microsoft Copilot comprennent :

• Intégration native avec les applications Microsoft 365
• Capacité à générer du contenu dans des documents, e-mails et présentations
• Une interface en langage naturel qui permet aux utilisateurs d'interagir dans un langage quotidien
• Capacités de recherche sur le Web grâce à l'intégration avec Bing
• Assistance à la programmation avec GitHub Copilot pour les développeurs

Microsoft Copilot AI est-il gratuit ?

Microsoft propose à la fois une version gratuite et un abonnement payant de Copilot. La version gratuite est accessible via les navigateurs web et Microsoft Edge. Elle offre des fonctionnalités d'IA de base telles que la génération de texte, la création d'image et le résumé.

Copilot est-il aussi bon que ChatGPT ?

Copilot et ChatGPT sont tous deux des outils d'IA puissants, mais ils servent à des fins différentes et excellent dans des domaines différents. Microsoft Copilot est spécialement conçu pour améliorer la productivité au sein de l'écosystème Microsoft 365. Il s'intègre profondément avec des applications telles que Word, Excel et Teams, offrant une assistance sensible au contexte et automatisant les tâches pour améliorer l'efficacité du flux de travail. ChatGPT est un assistant IA polyvalent à usage général qui excelle dans les tâches créatives, les expériences conversationnelles et la résolution de problèmes ouverts. Une bonne façon de le concevoir est que ChatGPT est plus universellement expansif.