La società CPaaS quotata in borsa semplifica la creazione di report pronti per l'audit con meno stress utilizzando Netwrix Platform Governance

Sfida

• Crescita rapida e complessità del sistema
  Bandwidth ha sperimentato una crescita significativa, che ha portato a una maggiore complessità nei loro sistemi ERP. Questa complessità richiedeva una gestione del cambiamento migliorata per garantire che le evoluzioni del sistema non compromettessero l'integrità operativa o la conformità normativa.
• Necessità di conformità SOX
  Essendo una società quotata in borsa, Bandwidth doveva soddisfare rigorosi requisiti di conformità Sarbanes-Oxley (SOX). Avevano bisogno di un modo affidabile per gestire e documentare le modifiche all'interno del loro account NetSuite per rimanere sempre pronti per le revisioni.
• Preoccupazioni sulla prontezza per le revisioni
  La necessità di produrre rapporti pronti per la revisione e mantenere il controllo sulle modifiche era cruciale. Bandwidth richiedeva un sistema che potesse aiutarli a monitorare e rivedere qualsiasi cambiamento che potesse potenzialmente sollevare problemi durante le revisioni.
• Migliorare i processi di gestione dei cambiamenti
  Prima di implementare Netwrix Platform Governance, gestire le richieste di modifica era difficile, spesso portando a problemi quando i cambiamenti venivano inseriti in produzione. Bandwidth aveva bisogno di un modo per gestire queste richieste in modo più efficiente e con maggiore fiducia per ridurre il rischio di errori.
• Efficienza della comunicazione e delle notifiche
  Bandwidth ha cercato di migliorare il flusso di comunicazione tra i dipartimenti IT e finanziari. Avevano bisogno di notifiche istantanee e strumenti di comunicazione migliori per evitare il tempo eccessivo speso nel scoprire e discutere manualmente le modifiche.

Soluzione Netwrix

Bandwidth ha riconosciuto la necessità di evolvere rapidamente i suoi sistemi ERP per stare al passo con la sua espansione garantendo al contempo la conformità normativa e la sicurezza del sistema. Netwrix Strongpoint ha offerto la combinazione ideale di automazione, supporto alla conformità e controllo del sistema per soddisfare efficacemente queste esigenze.

• Gestione dei cambiamenti semplificata. Netwrix Platform Governance ha aiutato Bandwidth a gestire la crescente complessità del loro account NetSuite automatizzando il processo di gestione dei cambiamenti. Ciò ha garantito che le modifiche venissero apportate rapidamente e con precisione, riducendo il rischio di errori che potrebbero interrompere le operazioni.
• Conformità SOX migliorata. Netwrix Platform Governance si è rivelato inestimabile per la conformità a Sarbanes-Oxley (SOX) automatizzando i controlli di conformità e la documentazione. Questa funzionalità ha aiutato Bandwidth a garantire che tutti i cambiamenti all'interno del loro sistema ERP fossero conformi, pronti per l'audit e allineati con i requisiti SOX.
• Prontezza per l'audit. Con funzionalità come i rapporti di modifiche non conformi e riunioni regolari facilitate da Netwrix Platform Governance, Bandwidth poteva affrontare proattivamente qualsiasi problema che potesse sorgere durante gli audit. Questo approccio preventivo ha aiutato a mantenere la segregazione dei compiti e garantire una conformità continua.
• Comunicazione migliorata. L'implementazione di Netwrix Platform Governance Agent, che invia notifiche email istantanee, ha migliorato significativamente la comunicazione tra i dipartimenti IT e finanziari. Questo miglioramento ha aiutato a evitare il lungo processo di scoperta manuale e ha garantito che tutte le parti fossero informate tempestivamente sulle modifiche.
• Politiche personalizzate per un migliore controllo. Netwrix Platform Governance ha permesso a Bandwidth di implementare politiche personalizzate che differenziano immediatamente le modifiche amministrative di routine da quelle che potrebbero influenzare flussi di lavoro critici o script. Questo livello di controllo ha prevenuto interruzioni non intenzionali e migliorato l'integrità generale del sistema.

Vantaggi principali

• Maggiore garanzia di conformità
• Migliorata l'efficienza operativa
• Risoluzione dei problemi e troubleshooting migliorati