Enjoy.ing assicura la continuità aziendale per tre centri di sviluppo e indaga sugli incidenti in pochi clic
Challenge
- Consolidare il percorso di audit nell'infrastruttura ibrida per migliorare il controllo e prepararsi alla futura conformità GDPR e ISO 27001.
- Risolvi gli incidenti in modo più efficiente per mantenere la continuità operativa dei tre centri di sviluppo.
Netwrix è come dieci prodotti in uno. Abbiamo tutto centralizzato in un unico posto, così otteniamo informazioni accurate sui cambiamenti e sugli incidenti con meno sforzo. Allo stesso tempo, Netwrix comprende che ogni organizzazione è diversa, quindi possiamo personalizzare i nostri allarmi in base a ciò che è normale per il nostro ambiente. Inoltre, l'esperienza del mio team con il Supporto Netwrix è stata eccellente. Ho raccomandato Netwrix ai miei colleghi fin da subito.
Sanel Jovanović, Direttore IT, Enjoy.ing
Soluzione Netwrix
Sanel Jovanović, il direttore IT di Enjoy.ing, e Uros Vostinic, il responsabile del team di infrastruttura IT, hanno scelto Netwrix Auditor perché mostra l'attività attraverso sistemi critici on-premises e cloud in un formato leggibile in un unico posto. Anche il supporto del fornitore attento e reattivo durante il POC è stato un fattore importante nella decisione.
- Auditing completo di modifiche e configurazione. Esaminando quotidianamente i riassunti delle attività e la dashboard di IT Risk Assessment, il team IT sa esattamente cosa sta succedendo in tutto l'ambiente. Inoltre, vengono allertati sugli eventi più critici, come le modifiche al registro in Active Directory e Azure AD, l'accesso a caselle di posta elettronica non proprietarie in Exchange Online e le modifiche alla configurazione delle macchine virtuali. Questo auditing automatizzato consente loro di rilevare rapidamente qualsiasi cosa possa mettere a rischio le operazioni aziendali e la sicurezza, e li prepara anche per future verifiche di conformità.
- Indagini rapide e risoluzione dei problemi. Quando Netwrix Auditor notifica al team IT un'attività anomala, possono indagarla direttamente nella piattaforma in pochi minuti — non importa se è avvenuta nel cloud o on premises — così possono risolvere i problemi molto più velocemente. Apprezzano anche la funzione di rollback delle modifiche, che permette loro di annullare quasi istantaneamente le modifiche indesiderate in AD ed evitare interruzioni.
- Supporto rapido ed esperto. Ogni volta che Sanel e Uros contattano il supporto Netwrix per problemi o domande, ricevono risposte in modo tempestivo. Ad esempio, quando hanno avuto un problema con l'auditing di Office 365, il team di supporto ha risposto lo stesso giorno della creazione del ticket, ha programmato una sessione, identificato il problema e lo ha risolto, assicurando che Enjoy.ing potesse realizzare tutti i benefici che il prodotto offre.
Prima di avere Netwrix Auditor, potevamo impiegare mezza giornata a controllare tutti i log e il PC dell'utente per investigare un blocco dell'account. Ma ora è questione di pochi minuti sapere cosa sta succedendo, come se sia un problema dell'utente o qualcuno che sta cercando di entrare, e risolvere il problema.
Uros Vostinic, Responsabile del Team di Infrastruttura IT, Enjoy.ing
Vantaggi principali
- Raggiunto un auditing continuo e allarmi in tempo reale
- Risoluzione accelerata dei problemi
- Riduzione del carico di lavoro del team IT
Enjoy.ing è un'azienda di ingegneria del software con sede a Zurigo, Svizzera, e tre centri di sviluppo in Serbia. Per fornire soluzioni IT personalizzate che soddisfino le esigenze specifiche di ogni cliente, l'azienda offre una vasta gamma di servizi, come la consulenza tecnica; la gestione di progetti; e la progettazione, sviluppo e test di sistemi.
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