Gestión técnica de cuentas
Colabore con un experto de Netwrix para optimizar el rendimiento y resolver problemas técnicos. Nuestros Gerentes de Cuenta Técnica ofrecen orientación proactiva y personalizada para ayudarle a planificar, adoptar y optimizar sus operaciones.
Nuestros niveles
Niveles para sus necesidades técnicas
Estándar
Hasta 2 horas por semana. Incluye planificación inicial, revisiones de implementación, controles de salud, orientación para actualizaciones, ajuste de alertas, asesoramiento sobre integración e informes trimestrales de indicadores clave de rendimiento.
Estratégico
Hasta 8 horas/semana. Incluye todos los servicios Estándar más orientación arquitectónica profunda, escalados proactivos, soporte en incidentes críticos y colaboración ampliada.