Enjoy.ing garante a continuidade dos negócios para três centros de desenvolvimento e investiga incidentes em poucos cliques
Desafio
- Consolide o rastro de auditoria em toda a infraestrutura híbrida para melhorar o controle e se preparar para a conformidade futura com o GDPR e a ISO 27001.
- Resolva incidentes de forma mais eficiente para manter a continuidade dos negócios nos três centros de desenvolvimento.
Netwrix é como dez produtos em um. Temos tudo centralizado em um só lugar, assim obtemos informações precisas sobre mudanças e incidentes com menos esforço. Ao mesmo tempo, Netwrix entende que cada organização é diferente, então podemos personalizar nossos alertas com base no que é normal para o nosso ambiente. Além disso, a experiência da minha equipe com o Suporte da Netwrix tem sido ótima. Tenho recomendado Netwrix aos meus colegas desde então.
Sanel Jovanović, Diretor de TI, Enjoy.ing
Solução Netwrix
Sanel Jovanović, o diretor de TI da Enjoy.ing, e Uros Vostinic, o líder da equipe de infraestrutura de TI, escolheram Netwrix Auditor porque ele mostra a atividade em sistemas críticos locais e na nuvem de forma legível em um único lugar. O suporte atencioso e responsivo do fornecedor durante o POC também foi um grande fator na decisão.
- Auditoria abrangente de alterações e configurações. Ao revisar os resumos de atividades e o painel de Avaliação de Risco de TI diariamente, a equipe de TI sabe exatamente o que está acontecendo em todo o ambiente. Além disso, eles são alertados para os eventos mais críticos, como alterações no registro do Active Directory e Azure AD, acesso a caixas de correio por não proprietários no Exchange Online e mudanças na configuração de máquinas virtuais. Esta auditoria automatizada permite que eles detectem rapidamente qualquer coisa que possa colocar as operações de negócios e a segurança em risco, e também os prepara para futuras auditorias de conformidade.
- Investigações rápidas e resolução de problemas. Quando Netwrix Auditor notifica a equipe de TI sobre atividade anômala, eles podem investigá-la diretamente na plataforma em poucos minutos — independentemente de ter ocorrido na nuvem ou localmente — para que possam resolver problemas muito mais rápido. Eles também apreciam o recurso de reversão de alterações, que lhes permite reverter alterações indesejadas no AD quase instantaneamente e evitar interrupções.
- Suporte rápido e especializado. Sempre que Sanel e Uros entram em contato com o suporte da Netwrix sobre problemas ou dúvidas, eles obtêm respostas de maneira oportuna. Por exemplo, quando tiveram um problema com a auditoria do Office 365, a equipe de suporte respondeu no mesmo dia em que o ticket foi criado, agendou uma sessão, identificou o problema e o resolveu, garantindo que a Enjoy.ing pudesse perceber todos os benefícios que o produto oferece.
Antes de termos o Netwrix Auditor, podíamos gastar meio dia verificando todos os registros e o PC do usuário para investigar um bloqueio de conta. Mas agora é uma questão de vários minutos para saber o que está acontecendo, como se é um problema do usuário ou alguém tentando invadir, e resolver a questão.
Uros Vostinic, Líder da Equipe de Infraestrutura de TI, Enjoy.ing
Principais benefícios
- Alcançada auditoria contínua e alertas
- Resolução acelerada de problemas
- Redução da carga de trabalho da equipe de TI
A Enjoy.ing é uma empresa de engenharia de software com sede em Zurique, Suíça, e três centros de desenvolvimento na Sérvia. Para fornecer soluções de TI personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente, a empresa oferece uma ampla gama de serviços, como consultoria técnica; gestão de projetos; e design, desenvolvimento e teste de sistemas.
Compartilhar em
