Empresa farmacêutica pública desenvolve procedimentos inteligentes e prontos para auditoria do zero com Netwrix Platform Governance

Desafio

• Preparando-se para auditorias rigorosas
  Como uma empresa farmacêutica de capital aberto, a Oncopeptides precisava evitar métodos informais de rastreamento de alterações, pois eles representavam riscos significativos de auditoria. A falta de um sistema formalizado e automático de gerenciamento de mudanças tornava desafiador garantir a conformidade e integridade em seus registros, aumentando a carga de trabalho durante os períodos de auditoria. 
• Gerenciando uma equipe complexa e multinacional
  O processo de personalização da nova implementação do NetSuite pela Oncopepdite envolveu contribuições de uma equipe dispersa pela América do Norte e Suécia, além de vários consultores. Essa configuração dificultou o gerenciamento eficiente de mudanças, já que inicialmente dependiam de planilhas e comunicação informal para rastrear alterações e aprovações.
• Equilibrando transparência com mudanças rápidas
  O cliente precisava manter um alto nível de transparência para auditorias enquanto também se adaptava rapidamente às mudanças em sua indústria acelerada. Esse duplo requisito era desafiador porque mudanças rápidas frequentemente complicam a documentação e os processos de conformidade.

Solução Netwrix

A Oncopeptides precisava equilibrar as rápidas mudanças do setor com os rigorosos requisitos de transparência para auditores. Diante da complexidade de gerenciar atualizações frequentes entre equipes e sistemas dispersos, eles decidiram implementar Netwrix Platform Governance.

• Sistema automatizado de gestão de mudanças. Netwrix Platform Governance implementou um sistema informatizado que rastreia todas as alterações de usuários dentro do NetSuite. Este sistema substituiu os processos informais da Oncopeptides, como planilhas e aprovações por e-mail, garantindo um método mais confiável e transparente de rastreamento de mudanças. Essa automação simplifica drasticamente os processos de auditoria ao fornecer documentação clara e em tempo real e responsabilidade, abordando diretamente o desafio de manter a transparência em meio a rápidas mudanças no setor.
• Documentação abrangente e políticas inteligentes. A Netwrix implementou sua ferramenta 'Spider' para criar uma documentação detalhada e contínua de todas as personalizações e interdependências no ambiente NetSuite da Oncopeptides. Essa configuração incluiu políticas inovadoras que classificam as alterações por nível de risco e realizam automaticamente análises de impacto para determinar quais mudanças requerem aprovações ou investigações adicionais. Essa solução gerencia eficazmente a complexidade de ter uma equipe geograficamente dispersa e vários consultores, tornando o processo de personalização mais gerenciável e menos propenso a erros.
• Validação e conformidade simplificadas. Netwrix Platform Governance possibilitou à Oncopeptides produzir registros de alterações prontos para controles gerais de TI sob demanda, apoiando a conformidade com requisitos regulatórios. O sistema também permite à equipe gerar e aprovar solicitações de mudança inteiramente dentro do NetSuite, criar registros auditáveis de todas as alterações e aplicar automaticamente análise de impacto às mudanças propostas. Esta abordagem abrangente garante que a Oncopeptides possa atender aos seus requisitos de auditoria com menos esforço e mais precisão, fornecendo, em última análise, uma instância do NetSuite totalmente validada que é mais fácil de gerir de forma contínua.

Principais benefícios

• Colaboração aprimorada
• Conformidade aprimorada
• Tempo de entrada em funcionamento acelerado