Empresa de fabricação de defesa e espaço global utiliza Netwrix Platform Governance para lidar com as complexidades do NetSuite

Desafio

• Desafios de Complexidade e Escalabilidade
  A Regulus Global, uma empresa global de fabricação de defesa e espaço, reconheceu os desafios de gerenciar sistemas altamente personalizados que não eram escaláveis à medida que a empresa crescia. Eles precisavam de uma solução que pudesse lidar com a complexidade e escalar efetivamente.
• Dependência do Conhecimento Institucional
  Na Regulus Global, havia uma grande dependência do conhecimento institucional, onde cada administrador ou desenvolvedor possuía seus próprios métodos únicos. Isso tornava difícil gerenciar e compreender os sistemas ERP à medida que o pessoal mudava.
• Reduzindo a Dívida Técnica
  O sistema havia acumulado pesquisas salvas não utilizadas e outros elementos que contribuíam para a dívida técnica, complicando a gestão e o entendimento do ambiente NetSuite. Era necessária uma solução para limpar e otimizar o sistema para mantê-lo gerenciável e eficiente.
• Análise de Visibilidade e Impacto
  A equipe de TI da Regulus Global precisava de uma ferramenta que pudesse fornecer percepções imediatas sobre como personalizações específicas estavam interconectadas e os potenciais efeitos de realizar quaisquer mudanças. Isso era essencial para tomar decisões informadas e gerenciar o sistema de forma proativa.

Solução Netwrix

Steven Sweet, Líder de ERP & Business Intelligence na Regulus Global, com sua vasta experiência em contabilidade forense e implementações NetSuite, reconheceu a necessidade de uma ferramenta robusta que pudesse simplificar a complexidade, garantir escalabilidade e padronizar operações em toda a Regulus Global. Netwrix Platform Governance foi selecionado por sua reputação padrão da indústria e sua capacidade de fornecer visibilidade clara e controle sobre personalizações.

• Escalabilidade e gerenciabilidade aprimoradas. Platform Governance capacitou a Regulus Global com ferramentas avançadas para gerenciar e escalar ambientes NetSuite altamente personalizados de forma eficiente. Essa transição de soluções menores e mais simples para processos robustos e escaláveis foi crucial à medida que a organização se expandia. A adaptabilidade da ferramenta e a capacidade de gerenciar a crescente complexidade garantiram que os sistemas ERP pudessem acomodar o crescimento e as mudanças futuras, mantendo a eficácia operacional.
• Visibilidade e análise de impacto das personalizações. Steven Sweet conseguiu obter um entendimento rápido das complexas personalizações dentro do NetSuite com a ajuda do Platform Governance. O software forneceu uma visão abrangente de como os diferentes componentes estavam interconectados, permitindo que ele tomasse decisões informadas e estratégicas. As ferramentas de análise de impacto oferecidas pelo software foram cruciais para prever os potenciais efeitos a jusante de quaisquer alterações propostas. Este nível de percepção foi particularmente valioso em ambientes complexos como os da Regulus Global.
• Redução da dependência do conhecimento institucional. Platform Governance oferece visualizações detalhadas de personalizações do sistema, como Diagramas de Entidade-Relacionamento (ERD). Isso ajuda a reduzir a dependência do conhecimento pessoal e das experiências dos desenvolvedores e administradores individuais, tornando o sistema ERP mais universalmente compreensível e mais fácil de gerir. Ao padronizar as operações, a solução garante consistência e reduz o risco associado à rotatividade de pessoal.
• Limpeza e otimização sistemáticas. Platform Governance desempenhou um papel crucial na identificação e eliminação de configurações desatualizadas ou não utilizadas, como pesquisas salvas, o que ajudou a minimizar a dívida técnica. Essa limpeza sistemática não apenas simplificou o sistema, mas também melhorou o desempenho ao se livrar de desordens e ineficiências. As capacidades de manutenção contínua do Platform Governance garantiram que o sistema ERP da Regulus Global permanecesse limpo, gerenciável e eficiente, apoiando a excelência operacional.

Principais benefícios

• Redução da dívida técnica
• Manutenção de conta contínua simplificada
• Escalabilidade aprimorada
• Redução do tempo de tomada de decisão