O que é Microsoft Copilot e como pode melhorar a eficiência empresarial?

Introdução ao Copilot

Então, o que é Copilot. Bem, figurativamente, é como ter o seu próprio copiloto cognitivo para ajudar você ao realizar tarefas digitais como redigir e-mails, resumir documentos e analisar dados. Tecnicamente, é um chatbot de IA generativa desenvolvido pela Microsoft que é baseado na série GPT-4 de modelos de linguagem de grande escala. Foi lançado em 2033 e serve como substituto para Cortana.

Da mesma forma que a automação aumenta a produtividade na manufatura, o Copilot pode aumentar significativamente a produtividade automatizando tarefas rotineiras e fornecendo assistência inteligente em diferentes aplicações. Uma vez que você aprenda a aproveitá-lo, pode reduzir a quantidade de tempo que gasta fazendo coisas como formatar relatórios manualmente ou vasculhar planilhas intermináveis. Aqui estão algumas das coisas que o Copilot pode fazer com suas aplicações Windows preferidas:

• Gerar conteúdo baseado em entrada mínima
• Resumir conversas e documentos extensos
• Gerencie compromissos e lembretes para ajudar os usuários a manterem-se organizados.
• Automatize insights e visualizações de dados
• Melhore a eficiência das reuniões com resumos inteligentes e acompanhamentos

No início, os assistentes virtuais não passavam de chatbots básicos. Desde então, eles se transformaram de simples ferramentas de produtividade para assistentes colaborativos impulsionados por IA. Eles automatizam tarefas repetitivas, fornecem insights conscientes do contexto e estão prestes a se tornar parceiros proativos na tomada de decisões. A cada dia, desempenham um papel cada vez mais crítico na transformação da maneira como o trabalho é realizado.

Principais Recursos e Capacidades do Microsoft Copilot

O Microsoft Copilot integra-se perfeitamente com todas aquelas aplicações do Microsoft 365 que você utiliza todos os dias no trabalho.

• Palavra: Auxilia na redação e edição de documentos, oferecendo sugestões para ajustes de tom e refinamento de conteúdo
• Excel: Analisa dados, gera insights, cria fórmulas e sugere gráficos para uma melhor tomada de decisão.
• PowerPoint: Crie apresentações completas a partir de prompts simples, recomende layouts e adicione notas do orador automaticamente.
• Outlook: Resume threads longos de e-mail, sugere respostas e prioriza mensagens importantes.
• Microsoft Teams: Fornece resumos de reuniões, destaca discussões importantes e sugere itens de ação

O que torna o aplicativo Microsoft Copilot tão poderoso é que ele compreende o contexto do usuário e pode fornecer respostas inteligentes com base no conteúdo que você está criando nas aplicações da Microsoft, ao mesmo tempo que utiliza interações passadas e entradas em tempo real. Essa consciência contextual provém de uma combinação de Processamento de Linguagem Natural (PLN) que permite que ele entenda as consultas dos usuários e algoritmos de aprendizado de máquina que refinam continuamente seu desempenho.

Versões do Microsoft Copilot: Gratuita vs. Pro

Como outras soluções de IA generativa, o software Copilot está disponível em versões gratuita e premium. O Microsoft Copilot Free é projetado para usuários casuais que ocasionalmente precisam de assistência de IA sem necessitar de integração completa com os aplicativos do Microsoft 365. Embora suporte a redação de e-mails e a criação de conteúdo de documentos, sua funcionalidade dentro de aplicativos é restrita, pois o acesso é principalmente baseado na web. A geração de imagens com IA está disponível, embora com um limite diário de créditos de criação. Também possui limitações de desempenho e conversas limitadas.

Copilot Pro é uma assinatura paga que libera recursos e capacidades mais avançados. Custa $20 por mês e oferece os seguintes aprimoramentos:

• Funciona nas versões web do Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote. No entanto, a integração com o aplicativo de desktop requer uma assinatura do Microsoft 365 Personal ou Family
• Acesso prioritário aos modelos GPT-4 e GPT-4 Turbo, garantindo um desempenho mais rápido mesmo durante os períodos de pico.
• Capacidade de ajustar as respostas e interagir com a IA em um nível mais profundo.
• Créditos aumentados para criação de imagens disponíveis

Enquanto o Copilot Pro tem como alvo principal usuários individuais e profissionais, o Microsoft 365 Copilot for Business é adequado para organizações com assinaturas do Microsoft 365. Custa $30 por usuário por mês ou $360 por ano e inclui todas as funcionalidades do Copilot Pro, além de capacidades adicionais desenhadas para ambientes empresariais. Atende aos padrões regulatórios populares, integra-se com o Microsoft Entra ID e acomoda permissões baseadas em funções.

Copilot Across the Microsoft Ecosystem

Copilot for Microsoft ajuda os usuários a economizar tempo automatizando tarefas rotineiras, como redigir documentos, resumir e-mails e preparar apresentações. Os pequenos intervalos de tempo poupados ao longo do dia somam uma economia real no final do dia. De acordo com uma pesquisa da Microsoft, os usuários do Copilot relataram uma economia de tempo diária de 14 minutos, ou 1,2 horas por semana em média, com 22% das pessoas relatando economias de mais de 30 minutos por dia. Outras descobertas de estatísticas de produtividade:

• Os usuários do CoPilot foram 29% mais rápidos em uma série de tarefas (pesquisar, escrever e resumir).
• 64% dos usuários disseram que o Copilot os ajuda a gastar menos tempo processando e-mails.
• 85% dos usuários disseram que o Copilot os ajuda a chegar a um bom primeiro rascunho mais rapidamente.
• 70% dos usuários do Copilot disseram que se tornaram mais produtivos e 68% disseram que isso melhorou a qualidade do seu trabalho.

O GitHub Copilot, alimentado pelo Codex da OpenAI, atua como um assistente de codificação em tempo real que ajuda os desenvolvedores a escrever código de forma mais eficiente. Está integrado ao Visual Studio Code para fornecer sugestões de código em tempo real e corrigir erros de sintaxe e lógica. Esta assistência impulsionada por IA acelera os ciclos de desenvolvimento e reduz o tempo gasto em depuração e testes.

Outra versão especializada do CoPilot é o Azure Copilot que pode auxiliar engenheiros de nuvem e administradores de TI automatizando a implantação na nuvem, monitoramento e configurações de segurança dentro do ecossistema Microsoft Azure. É projetado para simplificar a gestão da nuvem ao rastrear métricas de desempenho, otimizar a utilização de recursos e fornecer insights em tempo real para uma melhor tomada de decisões.

O Microsoft Security Copilot é um assistente de IA em cibersegurança que ajuda as equipes de segurança a detectar, investigar e responder a ameaças em tempo real. Não só automatiza tarefas de segurança repetitivas, mas também se integra ao ecossistema de segurança da Microsoft para fornecer monitoramento em tempo real, detecção de anomalias e inteligência preditiva de ameaças. As capacidades de IA do Copilot podem reduzir o tempo médio para detectar e responder a incidentes e melhorar a postura geral de segurança e conformidade.

Finalmente, existe o Power Apps Copilot, que pode até ajudar não-desenvolvedores a criar aplicativos por meio de conversas em linguagem natural. Este assistente de IA economiza tempo ao lidar com tarefas repetitivas, permitindo que qualquer desenvolvedor se concentre na lógica estratégica e no design do aplicativo. Acredite ou não, você pode começar simplesmente descrevendo um aplicativo em inglês claro, e o Copilot trabalhará para gerá-lo.

IA e Segurança: Como o Copilot Protege Seus Dados

Copilot by Microsoft é construído com segurança de nível empresarial que está em conformidade com os padrões globais de cibersegurança. Opera dentro do framework de segurança do Microsoft 365 para garantir que os recursos impulsionados por IA não comprometam a data privacy. Algumas de suas características incluem o uso de estratégias rigorosas de criptografia e sua aderência aos princípios de Zero Trust da Microsoft. Graças às suas robustas medidas de cibersegurança, uma empresa pode implementar Copilot Microsoft AI com confiança de que as informações sensíveis permanecem protegidas contra vulnerabilidades de segurança.
Microsoft Copilot suporta frameworks como GDPR, HIPAA, ISO 27001, SOC 2 e NIST para garantir a conformidade com as leis de proteção de dados que organizações de muitas indústrias devem seguir. Para assegurar isso, a ferramenta Copilot AI passa por testes de segurança rigorosos para avaliar riscos e implementar as mitigações necessárias. A Microsoft também permite que clientes empresariais escolham onde seus dados são processados e armazenados para se alinhar com os requisitos regulatórios regionais.

Muitas pessoas estão preocupadas com o uso ético da implementação de IA, e é por isso que o Microsoft Copilot incorpora a governança de IA em seu núcleo. A plataforma impõe políticas rigorosas de tratamento de dados e mantém transparência nos processos de tomada de decisão algorítmica. A abordagem de governança do Copilot inclui avaliações regulares de viés, sistemas de monitoramento contínuo e estruturas claras de responsabilidade pelos resultados da IA. A Microsoft também estabeleceu comitês de supervisão dedicados que avaliam continuamente o desempenho do Copilot em relação às diretrizes éticas estabelecidas.

Personalizando o Copilot para Fluxos de Trabalho Personalizados

Não pense que o Microsoft AI Copilot é uma solução que serve para todos. O Microsoft Copilot oferece opções de personalização para adaptar assistentes de IA às necessidades específicas de cada negócio. Por exemplo, o Copilot Studio permite que as empresas criem ferramentas personalizadas, prompts de IA e plugins de IA para garantir que seus assistentes de IA forneçam respostas relevantes e precisas com base em fontes de dados internas e externas. Os usuários também podem definir manualmente tópicos e scripts para conversas relacionadas a processos de negócios específicos. Por exemplo, o Copilot pode ser adaptado para diferentes indústrias, como:

• Saúde: Auxiliando na análise de prontuários de pacientes, fluxos de trabalho administrativos e documentação médica.
• Finanças: Automatizando verificações de conformidade, relatórios financeiros e avaliação de riscos.
• Varejo: Aprimorando o atendimento ao cliente, previsão de demanda e gestão de estoque.

Copilot pode integrar-se com Power BI e outras ferramentas de análise para fornecer insights em tempo real. Sua capacidade de oferecer insights profundos sobre os dados da empresa facilita para os usuários não técnicos interagirem com dados complexos por meio de consultas em linguagem natural. Essa maior acessibilidade aprimora a tomada de decisões ao fornecer respostas instantâneas para perguntas comerciais, como tendências de vendas ou desempenho de produtos.

Copilot vs. Outros Assistentes de IA

Claro, existem outros assistentes de IA no mercado atualmente, mas apenas o Microsoft Copilot integra-se nativamente com aplicações da Microsoft e o sistema operacional Windows. Portanto, não é surpreendente que o assistente de IA da Google chamado Gemini integre-se de maneira semelhante em aplicações do Google Workspace como Gmail, Docs, Sheets, Slides e Meet.

Embora a maioria dos clientes interaja com a versão geral do Copilot, existem variantes especializadas para necessidades específicas. Estas incluem GitHub Copilot, projetado especificamente para desenvolvedores, e Microsoft 365 Copilot, que se concentra em aumentar a produtividade dentro das aplicações do Microsoft 365.

Além de sua capacidade de funcionar dentro do sistema operacional Windows, aplicativos do Office e Microsoft Edge, todas as versões do Copilot são alimentadas pelo GPT-4 Turbo, que oferece interações mais precisas e responsivas em comparação com assistentes de IA tradicionais. Todas as versões do Copilot aderem aos rigorosos padrões de segurança e conformidade da Microsoft, o que é crítico para empresas que não podem tolerar inatividade relacionada a ataques cibernéticos ou problemas de não conformidade que podem resultar em multas e danos à reputação empresarial.

Introdução ao Microsoft Copilot

Se você quiser testar o Copilot, não precisa baixá-lo da Microsoft Store, pois ele já vem integrado ao Windows 11 por padrão. Isso significa que um usuário com qualquer laptop Windows, incluindo dispositivos Microsoft Surface, pode executar este agente de IA transformador. Na verdade, você pode até usar o Copilot em um dispositivo Android. Aqui estão algumas das maneiras de começar a usar o Copilot:

• Website Copilot: Você pode acessar o Copilot diretamente através do seu site em copilot.microsoft.com. Isso permite que você use os recursos de IA do Copilot em um navegador web, tornando-o acessível de qualquer dispositivo com acesso à internet.
• Microsoft Edge: Copilot está disponível como uma barra lateral de IA para pesquisas na web, resumos e assistência na escrita.
• Aplicativo Microsoft 365 Copilot para Android: Disponível para usuários de dispositivos Android para uso em trânsito. O Copilot pode se integrar com dispositivos Android por meio do aplicativo Link to Windows.
• Dispositivos PC Windows: Embora o Copilot funcione no Windows 10, a Microsoft recomenda o uso do Windows 11 para a melhor experiência do usuário.

Para usar o Copilot com os aplicativos do Microsoft 365, você precisa de uma assinatura qualificada. Para usuários empresariais, isso significa uma licença empresarial como E3 ou E5. Usuários da educação precisam de uma licença como A3 ou A5. Administradores de TI podem atribuir licenças do Copilot através do centro de administração do Microsoft 365. Usuários pessoais requerem uma assinatura do Microsoft 365 Personal ou Family.

Começar a usar o Microsoft Copilot é fácil, mas como qualquer nova aplicação, levará algum tempo para aprender a aproveitar totalmente o Copilot Microsoft AI. Uma vez dominado, você será capaz de fazer coisas como:

• Otimize reuniões usando o recurso Recap do Copilot no Teams para resumir reuniões e atribuir itens de ação diretamente.
• Crie rascunhos de publicações e tarefas com prazos no Teams para automatizar a comunicação de rotina e a gestão de tarefas
• Elabore automaticamente, resuma e sugira respostas para e-mails e extraia automaticamente detalhes importantes de longas cadeias de e-mails.

Futuro dos Copilotos de IA e o Roteiro da Microsoft

Então, qual é a próxima grande novidade para o Copilot? O futuro do Microsoft Copilot é moldado por tendências-chave de IA, aprimoramentos de produtos e a crescente demanda por soluções de produtividade impulsionadas por IA. O objetivo é que o Copilot se adapte melhor aos hábitos e preferências de trabalho individuais, utilizando contexto específico do usuário para criar respostas que sejam mais detalhadas para a tarefa em questão. Espere que o processamento de voz, imagem e vídeo se torne parte integrante do Copilot, permitindo que os usuários interajam usando mais do que apenas comandos baseados em texto.

Enquanto só podemos imaginar como hoje, Copilot irá evoluir de um suporte reativo para antecipar proativamente as necessidades dos usuários. Provavelmente veremos copilotos de IA especializados para indústrias como saúde, varejo e manufatura surgirem no futuro. A integração certamente irá além das aplicações da Microsoft para incluir aplicações externas como Salesforce, SAP e ServiceNow usando APIs abertas. A única coisa que podemos saber com certeza é que o Microsoft Copilot desempenhará um papel ainda maior no local de trabalho para aumentar a eficiência empresarial.

FAQs

O Microsoft Copilot está disponível agora?

Sim, o Copilot foi lançado no final de 2023 e está disponível em vários formatos. A versão gratuita para consumidores está disponível no Microsoft Edge, Bing e como um aplicativo independente. Outras versões premium podem ser obtidas por meio de compra ou licenciamento empresarial da Microsoft.

O que é o Copilot da Microsoft?

O Microsoft Copilot é um assistente de IA que se integra ao ecossistema de produtos e serviços da Microsoft. Ele é projetado para ajudar os usuários com diversas tarefas, aproveitando modelos de linguagem de grande escala. Aspectos-chave do Microsoft Copilot incluem:

• Integração nativa com os aplicativos Microsoft 365
• Capacidade de gerar conteúdo dentro de documentos, e-mails e apresentações
• Uma interface de linguagem natural que permite aos usuários interagir em linguagem cotidiana
• Capacidades de pesquisa na web através da integração com Bing
• Assistência na programação através do GitHub Copilot para desenvolvedores

O Microsoft Copilot AI é gratuito?

A Microsoft oferece tanto uma versão gratuita quanto uma assinatura paga do Copilot. A versão gratuita está acessível através de navegadores web e do Microsoft Edge. Ela fornece recursos básicos de IA, como geração de texto, criação de imagens e resumo.

O Copilot é tão bom quanto o ChatGPT?

Copilot e ChatGPT são ambos ferramentas poderosas de IA, mas servem a propósitos diferentes e se destacam em áreas distintas. Microsoft Copilot é projetado especificamente para aumentar a produtividade dentro do ecossistema Microsoft 365. Integra-se profundamente com aplicações como Word, Excel e Teams, fornecendo assistência consciente do contexto e automatizando tarefas para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho. ChatGPT é um assistente de IA de propósito geral mais versátil que se destaca em tarefas criativas, experiências conversacionais e resolução de problemas abertos. Uma boa maneira de pensar a respeito é que ChatGPT é mais expansivo de forma universal.