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Herramientas de Cumplimiento: Elegir las Soluciones Adecuadas

Herramientas de Cumplimiento: Elegir las Soluciones Adecuadas

Dec 21, 2020

Las herramientas de cumplimiento automatizan y simplifican los procesos que las organizaciones necesitan para cumplir con requisitos regulatorios como GDPR, HIPAA y ISO 27001. Las soluciones de propósito general incluyen auditoría, data classification, y plataformas GRC, mientras que herramientas especializadas abordan necesidades como la gestión del consentimiento o las DSARs. Al identificar brechas, automatizar informes y reducir el esfuerzo manual, el software de cumplimiento reduce costos, mejora la eficiencia y ayuda a las organizaciones a mantener la preparación regulatoria.

Asegurarse de que su entorno cumpla con los requisitos regulatorios puede ser un desafío. No importa el tamaño de su empresa o la industria, garantizar que tenga los security controls necesarios nunca es un proceso de configurarlo y olvidarse. Con su entorno de TI, su base de usuarios y el panorama de amenazas evolucionando todo el tiempo, tiene que ajustarse constantemente.

De hecho, con tanto que supervisar, incluso tus mejores esfuerzos para mantener a tu empresa en cumplimiento pueden quedarse cortos, a menos que tengas ayuda. Ahí es donde entran las herramientas avanzadas de cumplimiento.

¿Qué es una herramienta de cumplimiento?

Las herramientas de cumplimiento son productos de software que automatizan o facilitan procesos y procedimientos que las empresas deben tener para cumplir con los requisitos de la industria, legales, de seguridad y regulatorios.

Ejemplos de regulaciones y estándares de cumplimiento incluyen la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Organización Internacional de Normalización (ISO) 27001.

Tipos de herramientas de cumplimiento

Existen muchos tipos diferentes de software de cumplimiento. Algunos productos están enfocados en industrias específicas, mientras que otros ayudan con requisitos o procesos muy específicos, como la gestión de contratos para una empresa.

A menudo no es suficiente usar una sola herramienta, incluso si se comercializa como una solución integral para abordar todo lo que su empresa necesita. Una combinación de dos o más soluciones podría ser más efectiva. De hecho, las herramientas a menudo se organizan en un sistema de gestión de cumplimiento diseñado para dejar pasar lo menos posible.

En este artículo, clasificamos las soluciones de cumplimiento en dos categorías amplias:

  • Herramientas de software de propósito general
  • Herramientas diseñadas para requisitos específicos de una o más regulaciones

Herramientas de cumplimiento de propósito general

Herramientas en esta categoría incluyen:

  • Soluciones de auditoría de TI: Estas herramientas ayudan a demostrar que existen controles adecuados y correctamente configurados. También pueden auditar modificaciones en las configuraciones y ver quién cambia qué — así como cuándo y dónde se realizan los cambios — para prevenir ajustes no autorizados.
  • Soluciones de Netwrix Data Classification: Estas herramientas ayudan con la Data Security mejorando los procesos de gestión de contenido.
  • Herramientas de Governance, risk, and compliance (GRC): Estas herramientas se utilizan para garantizar el cumplimiento normativo con diversos riesgos de TI, ambientales o financieros. Herramientas como estas tienden a ser costosas y complejas; ofrecen un amplio conjunto de características pero implican una curva de aprendizaje pronunciada para los usuarios.

Herramientas de cumplimiento para requisitos específicos

Dependiendo de la industria y el nivel de cumplimiento esperado, algunas organizaciones pueden necesitar programas de cumplimiento muy específicos. Algunos ejemplos de herramientas específicas incluyen:

  • Herramientas de software para solicitudes de acceso del interesado (DSAR): Soluciones como estas ayudan a las empresas a satisfacer las solicitudes de acceso a datos de los usuarios, como lo exigen regulaciones como el GDPR y la California Consumer Privacy Act (CCPA).
  • Software de gestión de consentimientos: Estas herramientas ayudan a sitios web y aplicaciones como sistemas de email marketing a cumplir con GDPR, CCPA y otras leyes de privacidad de datoss.

Estos son solo algunos casos de uso específicos para los cuales las empresas pueden depender de las herramientas específicas. Dado que el cumplimiento abarca tantas industrias y regulaciones, hay innumerables aplicaciones para el software de cumplimiento.

Beneficios de las herramientas de cumplimiento

Las herramientas de cumplimiento pueden ayudar a su negocio a satisfacer los requisitos regulatorios mediante:

  • Identificación de datos regulados en su entorno
  • Ayudando con la gestión de políticas
  • Alertándole sobre patrones de amenazas
  • Identificación de brechas en las configuraciones del sistema

El software adecuado también puede reducir sus costos totales de cumplimiento a lo largo del tiempo al acortar el período que dedica a recopilar evidencia y responder a solicitudes de datos. Todos los datos que un auditor pueda necesitar ya están agregados y listos para usar.

El software de cumplimiento también aumenta tu eficiencia. Reduce el tiempo que pasas en tareas repetitivas automatizando procesos de cumplimiento como el change monitoring, la generación de informes y la recolección de datos.

¿Cómo puede ayudar Netwrix?

With Netwrix solutions, you can achieve, maintain and prove compliance with less effort and expense. They automate processes like change, access and configuration auditing, ensure accurate discovery and classification of sensitive data, and provide insights into your data and infrastructure security. Netwrix also streamlines compliance with data subject requests by automating the data collection process — a crucial and resource-intensive step of every data subject request.

FAQ

  1. ¿Qué son las herramientas de cumplimiento?

Compliance tools are the software solutions that businesses use to comply with industry, legal, security, and regulatory requirements and standards. These tools make it easy to continually audit user activity, streamline risk management and implement other required controls.

  1. ¿Cuáles son los beneficios de las herramientas de cumplimiento de TI?

Las herramientas de cumplimiento de TI permiten la auditoría de cambios, configuración y acceso de su infraestructura de TI. Automatizan la generación de informes y alertas, y proporcionan almacenamiento de registros a largo plazo.

  1. ¿Cuáles son las características comunes de las herramientas de cumplimiento?

Algunas características típicas de las herramientas de cumplimiento incluyen:

  • Auditoría de cambios, acceso y configuración
  • Reporting
  • Agregación de registros
  • Data classification
  • Evaluación y remediación de riesgos de seguridad

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Acerca del autor

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Dirk Schrader

Vicepresidente de Investigación de Seguridad

Dirk Schrader es un Resident CISO (EMEA) y VP de Security Research en Netwrix. Con 25 años de experiencia en seguridad informática y certificaciones como CISSP (ISC²) y CISM (ISACA), trabaja para promover la ciberresiliencia como un enfoque moderno para enfrentar las amenazas cibernéticas. Dirk ha trabajado en proyectos de ciberseguridad en todo el mundo, comenzando en roles técnicos y de soporte al inicio de su carrera y luego pasando a posiciones de ventas, marketing y gestión de productos tanto en grandes corporaciones multinacionales como en pequeñas startups. Ha publicado numerosos artículos sobre la necesidad de abordar la gestión de cambios y vulnerabilidades para lograr la ciberresiliencia.