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Naviguer les complexités de conformité avec les solutions IAM modernes

Naviguer les complexités de conformité avec les solutions IAM modernes

Jul 10, 2024

Une gestion efficace des identités et des accès (IAM) est cruciale à la fois pour la Data Security et la conformité réglementaire. Contrôler de près les identités et leurs droits d'accès est essentiel pour garantir que chaque individu a accès uniquement aux systèmes d'entreprise, applications et données nécessaires pour exercer ses fonctions. L'IAM réduit le risque d'exposition ou de suppression accidentelle des données par les propriétaires de comptes, tout en limitant les dommages qui pourraient être causés par un acteur malveillant qui compromet un compte utilisateur. Se conformer aux normes de gestion des identités et des accès renforce davantage ces mesures de sécurité.

Atteindre une gestion efficace des identités et des accès était une tâche bien plus simple lorsque la plupart des utilisateurs accédaient aux ressources de l'entreprise uniquement lorsqu'ils travaillaient sur site. Aujourd'hui, les organisations dépendent de données et d'applications réparties à travers de multiples environnements cloud, d'appareils IoT et de systèmes d'IA — ce qui rend la gestion des identités et des privilèges d'accès des utilisateurs beaucoup plus complexe.

En raison de son rôle central dans la cybersécurité, l'IAM est également essentiel pour se conformer à un large éventail de réglementations, allant des lois spécifiques au secteur comme HIPAA et FERPA aux lois plus générales sur la data privacy et la protection telles que GDPR. Toutes ces réglementations exigent un contrôle strict sur les identités et les droits d'accès pour protéger les informations des clients et autres données sensibles. Le non-respect peut entraîner de lourdes sanctions et nuire à la réputation de l'organisation.

Cet article examine comment les solutions modernes d'IAM aident les organisations à garantir à la fois la sécurité et la conformité réglementaire.

Processus centraux d'Identity Management

Une manière simple de comprendre le fonctionnement de IAM est de se souvenir des trois A :

  • L'authentification est le processus de vérification de l'identité des utilisateurs avant de leur permettre d'accéder aux systèmes.
  • L'autorisation est le processus de contrôle des ressources auxquelles un utilisateur authentifié peut accéder et des actions qu'il peut effectuer avec ces ressources.
  • La comptabilité est le processus de suivi de l'activité des utilisateurs à diverses fins, y compris la détection de menaces potentielles, la réussite des audits de conformité et la facturation précise.

Gestion des identités et conformité réglementaire

La liste des réglementations de conformité ne cesse de s'allonger, mais voici sept mandats qui affectent de nombreuses organisations :

  • Sarbanes-Oxley (SOX) mandates stringent financial record-keeping and reporting for US public companies to protect investors from fraudulent activities. Key requirements include robust access controls for all financial systems and data, along with comprehensive audit trails for monitoring and reporting.

  • La loi Gramm-Leach-Bliley (GLBA) exige que les institutions financières protègent la confidentialité et l'intégrité des informations des consommateurs en mettant en œuvre des mesures de protection des données telles que le contrôle des accès, le chiffrement et l'authentification sécurisée.

  • Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) requires healthcare providers and their partners to protect patient health information (PHI) from improper access or disclosure. It mandates the implementation of access controls, auditing and authentication measures to protect the privacy and security of PHI.

  • Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) applies to all companies that process, store or transmit credit card information. It mandates the implementation of strong access controls, regular monitoring and testing of networks, and comprehensive security management practices to protect cardholder data.

  • Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est une loi de l'UE qui s'applique à toutes les organisations qui stockent ou traitent les données des résidents de l'UE. Elle les oblige à mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées, y compris des contrôles d'accès et le chiffrement des données, pour protéger ces informations.

  • Le Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) est une loi fédérale américaine qui protège la confidentialité des dossiers scolaires des étudiants et accorde aux parents et aux étudiants certains droits concernant ces dossiers. Les établissements d'enseignement doivent mettre en place des contrôles d'accès pour garantir que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux dossiers des étudiants et tenir des registres d'accès.

  • La protection de l'infrastructure critique NERC (NERC CIP) est conçue pour protéger la sécurité physique et cybernétique de l'infrastructure critique du système électrique en gros d'Amérique du Nord. Elle exige des contrôles d'accès stricts, des audits réguliers et la surveillance de l'accès aux systèmes d'infrastructure critique pour se protéger contre les menaces cybernétiques.

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Défis de la conformité en IAM

Atteindre et maintenir la conformité en matière de gestion des identités et des accès est aujourd'hui un défi sur plusieurs fronts. Le plus grand obstacle est la complexité même des infrastructures informatiques hybrides d'aujourd'hui, qui comprennent une grande variété de systèmes sur site, de services cloud, d'appareils mobiles et de dépôts de données électroniques. L'adoption croissante des technologies cloud élargit la surface d'attaque et entrave la visibilité, y compris la capacité à identifier et à protéger les données réglementées comme l'exige la conformité.

De plus, la nécessité de s'intégrer à des systèmes hérités qui n'ont jamais été conçus pour les solutions modernes d'IAM rend difficile la mise en œuvre de politiques IAM et de contrôles d'accès de manière cohérente dans l'ensemble de votre environnement. Enfin, les organisations sont en constante évolution et croissance, avec des utilisateurs, des applications et des appareils constamment ajoutés tandis que d'autres sont retirés, il peut donc être difficile de maintenir une provisionnement précis pour répondre aux exigences de conformité.

La priorisation est essentielle au succès de l'IAM

Bien que la tâche de sécuriser tout le monde et tout puisse sembler intimidante, il est important d'appliquer le principe de Pareto à votre état d'esprit en matière de cybersécurité. Ce principe, également connu sous le nom de règle des 80/20, stipule qu'environ 80 % des conséquences proviennent de 20 % des causes. Il s'applique à la gouvernance des identités et à la gestion des accès dans plusieurs domaines, y compris :

  • Comptes d'utilisateurs — Un petit pourcentage d'utilisateurs (par exemple, 20 %) détient un nombre disproportionné de privilèges d'accès (par exemple, 80 %).
  • Applications — Un petit sous-ensemble d'applications présente le risque le plus élevé en raison de leur sensibilité, de leur criticité ou du nombre d'utilisateurs ayant accès.
  • Comptes administrateurs — Un petit pourcentage de comptes privilégiés est généralement responsable de la majorité des activités à haut risque au sein d'une organisation.

En conséquence, une cybersécurité efficace repose sur la priorisation et la concentration : rationaliser la gestion des identités et des accès pour les quelques domaines relativement restreints qui représentent la majorité des risques. En concentrant vos efforts IAM sur les 20% critiques d'utilisateurs, d'applications et de comptes privilégiés, vous pouvez atténuer une portion substantielle de l'exposition globale au risque d'accès de votre organisation. Cette approche basée sur le risque permet une utilisation efficace des ressources, une atténuation des risques plus rapide, une sécurité améliorée et une meilleure conformité.

Automatisation de la conformité IAM

De nombreuses réglementations, telles que HIPAA, PCI-DSS et GDPR, imposent des délais spécifiques pour révoquer les droits d'accès lorsqu'un employé change de statut ou quitte l'organisation. C'est un exemple où l'automatisation joue un rôle. En automatisant le processus de déprovisionnement des utilisateurs avec des solutions de Identity Management, les organisations peuvent s'assurer que les droits d'accès sont révoqués de manière opportune et cohérente suite au départ d'un employé ou à un changement de rôle, réduisant ainsi le risque d'erreur humaine. Des flux de travail automatisés peuvent déclencher les actions nécessaires, telles que la désactivation du compte utilisateur, la révocation des privilèges d'accès et la suppression de l'utilisateur des groupes ou systèmes pertinents, en fonction de règles et politiques prédéfinies.

D'autres manières dont l'automatisation IAM peut aider à la conformité incluent les suivantes :

  • Détection et réponse aux menaces — Les systèmes automatisés peuvent établir des modèles d'accès des utilisateurs et surveiller l'activité des utilisateurs pour détecter les écarts suspects, permettant ainsi aux équipes de sécurité de réagir à temps pour éliminer les menaces avant qu'elles ne conduisent à des violations de conformité. Certaines solutions peuvent même offrir des actions de réponse automatisées pour terminer immédiatement les sessions à risque, désactiver les comptes impliqués, etc.

  • Journalisation — La journalisation automatique de toutes les demandes d'accès, approbations et modifications fournit une piste d'audit claire et détaillée qui est essentielle pour démontrer la conformité aux exigences réglementaires.

  • Reporting — Des outils automatisés peuvent fournir des rapports détaillés pour faciliter les audits de conformité, ainsi que des revues régulières pour s'assurer que toutes les pratiques IAM respectent les dernières réglementations et normes.

De manière plus générale, l'automatisation permet à vos outils IAM de travailler pour vous 24h/24 et 7j/7 pour aider à assurer l'application cohérente des politiques d'accès à travers tous les systèmes et applications. De plus, les solutions IAM modernes facilitent la conformité avec d'autres exigences réglementaires, telles que la séparation des fonctions, ce qui signifie s'assurer qu'aucun individu n'a un contrôle excessif sur les processus critiques afin de réduire le risque de fraude et d'erreurs. Et elles offrent souvent des fonctionnalités nécessaires pour se conformer aux réglementations sur la protection des données, y compris le chiffrement et l'authentification multifactorielle (MFA).

Normes et protocoles IAM

Pour gérer les identités et les droits d'accès, les solutions IAM s'appuient sur un ensemble de normes et protocoles communs, y compris les suivants :

  • OAuth 2.0 est une norme ouverte pour l'authentification qui permet aux applications tierces d'obtenir un accès limité aux comptes d'utilisateurs sans exposer les mots de passe. Elle émet des jetons pour accorder l'accès aux ressources.
  • OpenID Connect (OIDC) est un protocole d'authentification construit sur la base d'OAuth 2.0. Il offre une méthode standardisée pour que les applications vérifient l'identité des utilisateurs sur la base de l'authentification effectuée par un serveur d'autorisation.
  • Security Assertion Markup Language (SAML) est une norme basée sur XML pour l'échange de données d'authentification et d'autorisation entre des parties, typiquement un fournisseur d'identité et un fournisseur de services. Elle permet des capacités de connexion unique (SSO), autorisant les utilisateurs à accéder à plusieurs applications avec un seul ensemble d'identifiants
  • Kerberos fournit une authentification forte pour les applications client-serveur en utilisant des tickets émis par un Centre de Distribution de Clés (KDC) de confiance, atténuant ainsi le risque d'interception de mot de passe et d'attaques par rejeu.
  • LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) LDAP est un protocole ouvert et neutre vis-à-vis des fournisseurs pour accéder et maintenir des services d'informations d'annuaires distribués. Il joue un rôle crucial dans IAM en fournissant un dépôt central pour les données utilisateur et en permettant des processus d'authentification et d'autorisation sécurisés.

Solutions IAM spécifiques pour la conformité

Les organisations du monde entier et de divers secteurs comptent sur les solutions IAM pour maintenir et prouver la conformité réglementaire. Les banques et les compagnies d'assurance les mettent en œuvre pour centraliser la gestion des accès, faire respecter la séparation des fonctions et fournir des pistes d'audit pour garantir l'intégrité des rapports financiers. Les organisations de santé adoptent des fonctionnalités IAM telles que le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), l'authentification multifacteur (MFA) et la journalisation détaillée des accès pour protéger les données des patients comme l'exige la HIPAA. Plus largement, les organisations qui acceptent les cartes de paiement mettent en œuvre des solutions IAM pour le contrôle d'accès granulaire, Privileged Access Management (PAM) et les capacités de surveillance continue nécessaires pour protéger les données des titulaires de carte.

Voici quelques-unes des principales solutions IAM à prendre en compte.

  • Microsoft Entra ID —Microsoft Entra ID est une solution puissante de gestion des identités et des accès qui offre une authentification unique (SSO), une authentification multi-facteurs (MFA) et un accès conditionnel, améliorant la sécurité et la commodité des utilisateurs. Elle intègre des outils avancés de gouvernance des identités pour les revues d'accès et la gestion des identités privilégiées, assurant la conformité avec des normes telles que le GDPR, le HIPAA et le SOX. S'intégrant parfaitement avec Microsoft 365 et Azure, Entra ID fournit des capacités de reporting et de journalisation complètes pour aider les organisations à gérer les identités des utilisateurs et les permissions à travers les infrastructures cloud.
  • Netwrix AuditorNetwrix Auditor renforce la conformité IAM avec des réglementations telles que SOX, HIPAA, GDPR, PCI DSS et GLBA en offrant une visibilité complète, un contrôle et des rapports à travers l'environnement informatique d'une organisation. Il suit l'activité des utilisateurs, y compris les modifications des permissions et les événements d'accès, pour détecter les menaces. Des alertes en temps réel sur les activités suspectes permettent une réponse rapide pour aider à maintenir la conformité et minimiser les dommages. Des révisions d'accès faciles garantissent que les permissions sont auditées et ajustées selon les besoins pour maintenir le modèle de moindre privilège exigé par de nombreuses mandats. Des pistes d'audit détaillées et des rapports de conformité facilitent le reporting et les audits. De plus, Netwrix Auditor s'intègre avec d'autres solutions IAM pour fournir une vue unifiée des contrôles d'accès qui simplifie la gestion de la conformité.
  • SailPoint IdentityIQ — SailPoint IdentityIQ offre des processus complets de demande d'accès et de certification pour aider à garantir une attribution précise des droits d'accès. Il comprend l'application de politiques et des fonctionnalités de gestion des risques pour détecter et atténuer les failles de sécurité, soutenant la conformité avec des réglementations telles que le RGPD, la SOX et la FERPA. Parmi les autres fonctionnalités, on trouve une gestion et une application robustes des politiques, des analyses d'accès détaillées, des évaluations des risques, ainsi que la provision et la déprovision automatiques des utilisateurs. La solution fournit également une ségrégation des tâches et des contrôles d'accès de least privilege access.

Conclusion

Les solutions modernes de conformité en matière de gestion des identités et des accès aident les organisations à répondre aux normes et exigences réglementaires en fournissant des contrôles robustes et des capacités de surveillance. Les solutions IAM permettent aux organisations de gérer efficacement les identités des utilisateurs et de contrôler les privilèges d'accès pour garantir que les données réglementées et les systèmes sensibles sont protégés contre les accès illicites. Des capacités comme la surveillance continue, la provision automatique et des pistes d'audit détaillées permettent aux organisations de démontrer la conformité avec diverses réglementations, protégeant ainsi leurs opérations et leur réputation. À mesure que la complexité des environnements informatiques continue d'évoluer, investir dans des solutions IAM robustes devient de plus en plus crucial pour les organisations afin de naviguer dans le réseau complexe des exigences de conformité et de protéger leurs précieux actifs numériques.

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À propos de l'auteur

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Tyler Reese

Vice-président de la gestion de produit, CISSP

Avec plus de deux décennies d'expérience dans l'industrie de la sécurité logicielle, Tyler Reese connaît intimement les défis d'identité et de sécurité en rapide évolution auxquels les entreprises sont confrontées aujourd'hui. Actuellement, il occupe le poste de directeur de produit pour le portefeuille Netwrix Identity and Access Management, où ses responsabilités incluent l'évaluation des tendances du marché, la définition de la direction de la gamme de produits IAM et, en fin de compte, la satisfaction des besoins des utilisateurs finaux. Son expérience professionnelle s'étend de la consultation en IAM pour des entreprises du Fortune 500 à l'architecture d'entreprise d'une grande société de vente directe aux consommateurs. Il détient actuellement la certification CISSP.