La società farmaceutica pubblica sviluppa procedure intelligenti e pronte per l'audit da zero con Netwrix Platform Governance

Challenge

• Preparazione per audit rigorosi
  In qualità di azienda farmaceutica quotata in borsa, Oncopeptides doveva evitare metodi informali per il tracciamento delle modifiche, poiché presentavano significativi rischi di audit. La mancanza di un sistema formalizzato e automatico di gestione delle modifiche rendeva difficile garantire la conformità e l'integrità dei loro record, aumentando il carico di lavoro durante i periodi di audit. 
• Gestire un team complesso e multinazionale
  Il processo di personalizzazione della nuova implementazione di NetSuite di Oncopepdite ha coinvolto input da un team disperso tra il Nord America e la Svezia, insieme a numerosi consulenti. Questa configurazione ha reso difficile gestire i cambiamenti in modo efficiente, poiché inizialmente si affidavano a fogli di calcolo e comunicazioni informali per tracciare cambiamenti e approvazioni.
• Bilanciare la trasparenza con il cambiamento rapido
  Il cliente aveva la necessità di mantenere un alto livello di trasparenza per le verifiche, pur adattandosi rapidamente ai cambiamenti nel loro settore dinamico. Questo doppio requisito era sfidante perché i cambiamenti rapidi spesso complicano la documentazione e i processi di conformità.

Soluzione Netwrix

Oncopeptides aveva la necessità di bilanciare rapidi cambiamenti nel settore con rigorosi requisiti di trasparenza per gli auditor. Di fronte alla complessità della gestione di frequenti aggiornamenti tra team e sistemi dispersi, hanno deciso di implementare Netwrix Platform Governance.

• Sistema automatizzato di gestione delle modifiche. Netwrix Platform Governance ha implementato un sistema computerizzato che tiene traccia di tutte le modifiche degli utenti all'interno di NetSuite. Questo sistema ha sostituito i processi informali di Oncopeptides, come fogli di calcolo e approvazioni via email, garantendo un metodo più affidabile e trasparente per tracciare le modifiche. Questa automazione semplifica notevolmente i processi di audit fornendo una documentazione chiara e in tempo reale e responsabilità, affrontando direttamente la sfida di mantenere la trasparenza in mezzo a rapidi cambiamenti nel settore.
• Documentazione completa e politiche intelligenti. Netwrix ha implementato il suo strumento 'Spider' per creare una documentazione dettagliata e continua di tutte le personalizzazioni e interdipendenze nell'ambiente NetSuite di Oncopeptides. Questa configurazione includeva politiche innovative che classificano i cambiamenti per livello di rischio e conducono automaticamente analisi di impatto per determinare quali cambiamenti richiedono approvazioni o indagini aggiuntive. Questa soluzione gestisce efficacemente la complessità di avere un team geograficamente disperso e più consulenti, rendendo il processo di personalizzazione più gestibile e meno incline a errori.
• Validazione semplificata e conformità. Netwrix Platform Governance ha permesso a Oncopeptides di produrre registri di modifiche pronti per i controlli IT generali su richiesta, supportando la conformità con i requisiti normativi. Il sistema consente inoltre al team di generare e approvare richieste di modifica interamente all'interno di NetSuite, creare registri pronti per l'audit di tutte le modifiche e applicare automaticamente l'analisi di impatto alle modifiche proposte. Questo approccio completo assicura che Oncopeptides possa soddisfare i requisiti di audit con meno sforzo e maggiore precisione, fornendo infine un'istanza di NetSuite completamente validata che è più facile da gestire su base continuativa.

Vantaggi principali

• Collaborazione migliorata
• Conformità migliorata
• Tempo di messa in servizio accelerato