Empresa de equipamentos pesados automatiza o Endpoint Management e melhora a segurança com Netwrix PolicyPak
Desafio
- Implante software, políticas e configurações rapidamente em vários clientes sem trabalho manual extra.
- Execute aplicações que precisam de direitos de administrador sem solicitar credenciais aos usuários.
- Reduza o tempo e o esforço necessários para grandes projetos de TI e manutenção contínua.
- Utilize uma solução baseada na nuvem que funcione bem em ambientes de trabalho remoto em vez de apenas em configurações locais.
- Torne as operações de TI mais suaves automatizando tarefas complexas de implantação.
- Obtenha suporte de fornecedor rápido e confiável para resolver problemas rapidamente e evitar inatividade.
Assim que configuramos o Browser Router com Netwrix PolicyPak, as chamadas para o suporte técnico cessaram completamente. Não tivemos mais problemas com compatibilidade de navegador, o que foi um grande alívio.
Jeremy Shupick, Administrador de Rede
Solução Netwrix
- Impondo o menor privilégio sem interromper os usuários. Netwrix PolicyPak permitiu à equipe de TI conceder direitos de administrador a aplicações específicas sem exigir que os usuários inserissem credenciais ou submetessem pedidos de TI. Ao contrário das ferramentas tradicionais de automação UAC, Netwrix PolicyPak proporcionou verdadeira elevação de privilégio mantendo a segurança, reduzindo chamadas ao help desk e melhorando a produtividade dos usuários.
- Implantando software e políticas rapidamente sem esforço manual. Instalar software manualmente e configurar políticas em vários sistemas era demorado. Netwrix PolicyPak automatizou as implantações, gerenciou a aplicação de políticas e garantiu configurações consistentes em todos os endpoints, poupando às equipes de TI horas de trabalho repetitivo.
- Reduzindo tempo e esforço para projetos de TI em larga escala. Anteriormente, projetos de TI que envolviam implantações de software e gerenciamento de privilégios levavam um tempo considerável e exigiam muito esforço prático. Com Netwrix PolicyPak, um processo que poderia levar dias foi reduzido para apenas algumas horas. Isso permitiu que a equipe completasse iniciativas maiores de forma mais eficiente sem aumentar a carga de trabalho.
- Gerenciando ambientes de trabalho remotos e híbridos de forma mais eficaz. A empresa precisava de uma solução que não fosse limitada à infraestrutura local. As capacidades amigáveis à nuvem do Netwrix PolicyPak permitiram que a TI gerenciasse os endpoints de forma integrada, garantindo que os usuários remotos recebessem o mesmo nível de segurança e aplicação de configuração que aqueles no escritório.
- Obter suporte confiável de fornecedores para resolver problemas rapidamente. Um suporte técnico rápido e eficaz era essencial para minimizar o tempo de inatividade. A equipe de TI valorizava o atendimento ao cliente responsivo do Netwrix PolicyPak e os amplos recursos de treinamento, que os ajudaram a solucionar problemas rapidamente e a melhorar continuamente suas estratégias de implantação.
É basicamente um sistema de 'configure e esqueça'. Uma vez que as políticas estão estabelecidas, tudo funciona sem problemas sem precisar de muita atenção contínua.
Jeremy Shupick, Administrador de Rede
Principais benefícios
- Redução da carga de trabalho do help desk
- Gerenciamento de políticas simplificado
- Configurações automatizadas de software
- Segurança aprimorada com gerenciamento de menor privilégio
- Eficiência operacional melhorada
Perfil do cliente
Wyoming Machinery Company é o principal revendedor Caterpillar em Wyoming, atendendo indústrias-chave como mineração, construção e petróleo & gás. Com filiais por todo o estado, a empresa oferece equipamentos novos e usados, locações, peças, serviço e soluções de sistemas de energia. Conhecida pelo suporte especializado e forte compromisso com o cliente, Wyoming Machinery ajuda seus clientes a permanecerem produtivos com serviço confiável e excelência técnica.
Wyoming Machinery Company é o principal revendedor Caterpillar em Wyoming, atendendo indústrias-chave como mineração, construção e petróleo & gás. Com filiais por todo o estado, a empresa oferece equipamentos novos e usados, locações, peças, serviço e soluções de sistemas de energia. Conhecida pelo suporte especializado e forte compromisso com o cliente, Wyoming Machinery ajuda seus clientes a permanecerem produtivos com serviço confiável e excelência técnica.
Aplicações Netwrix
Compartilhar em