Gerenciamento de configuração para controle seguro de endpoint

Gerenciamento de configuração em um ambiente de TI moderno

A gestão de configuração envolve rastrear e controlar recursos de TI para garantir consistência e confiabilidade. Em contextos mais amplos de TI, significa monitorar o estado dos ativos de rede para mantê-los funcionando conforme o planejado. Mais especificamente, a gestão de configuração de endpoints foca em gerenciar as configurações de todos os endpoints ligados ao servidor para assegurar consistência, eficiência e segurança dos dispositivos dos usuários.

A aplicação consistente de políticas em toda a infraestrutura de TI é vital para manter uma postura de segurança forte e duradoura em qualquer organização. Com um processo de configuração de sistema confiável, as configurações e políticas de segurança preferenciais podem ser definidas como padrão para todos os sistemas, à medida que soluções detectam automaticamente mudanças e permitem uma restauração rápida para as configurações desejadas. Em resumo, enquanto as melhores práticas de segurança são projetadas para proteger seus recursos de TI, a gestão de configuração de TI garante que as políticas de segurança continuem alinhadas com essas melhores práticas.

Este artigo explora os aspectos chave do gerenciamento de configuração, incluindo por que as organizações devem adotá-lo e como implementá-lo. Também aborda como sistemas de gerenciamento de configuração como Netwrix Endpoint Management desempenham um papel vital neste processo ao automatizar o monitoramento de alterações de políticas e outras vulnerabilidades.

O que é gerenciamento de configuração?

Como mencionado anteriormente, a gestão de configuração envolve controlar componentes do sistema e serviços para manter um estado desejado. Isso inclui definir políticas para redes, sistemas operacionais, contas de usuários, dispositivos de endpoint e quaisquer outros elementos que contribuam para a funcionalidade geral do seu servidor empresarial. Quando aplicada em todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software de um sistema, a gestão de configuração ajuda a garantir que o sistema opere de forma consistente conforme o pretendido, seja protegido por salvaguardas apropriadas e esteja documentado para demonstrar funcionalidade e conformidade.

Tradicionalmente, a gestão de configuração referia-se aos procedimentos técnicos para gerir componentes de hardware, especialmente em contextos militares, conforme desenvolvido pelo Departamento de Defesa dos EUA. Hoje, no entanto, o termo é difundido por todas as indústrias, abrangendo agora a gestão contínua de software de TI, hardware e políticas dentro de um sistema empresarial.

Por que a gestão de configuração é importante para a segurança de endpoint

A questão 'Por que a gestão de configuração é importante?' é tão crítica quanto defini-la inicialmente. Uma vez que a gestão de configuração ajuda a manter configurações de sistema consistentes, ela desempenha um papel crucial na segurança, garantindo que as proteções do servidor continuem a operar eficazmente.

Esta função é essencial nas redes de TI empresariais porque os grandes ambientes e partes do sistema envolvidos podem facilmente levar a configurações incorretas que expõem o servidor a novas ameaças. Da mesma forma, grandes sistemas são vulneráveis à deriva de configuração, onde múltiplas alterações passam despercebidas e, com o tempo, criam um ambiente muito diferente à medida que políticas alteradas se tornam o novo padrão. A gestão de configuração é vital para identificar essas mudanças precocemente e revertê-las antes que elas criem vulnerabilidades significativas no sistema.

Porque a gestão de configuração oferece uma visibilidade contínua sobre a consistência das políticas de sistema, é essencial para apoiar modelos de segurança adicionais como zero trust ou least privilege, que dependem da aplicação consistente de controles de identity and access management (IAM) para cada usuário e interação. Os frameworks de conformidade também são grandemente apoiados pela gestão de configuração, pois o monitoramento contínuo das políticas de sistema possibilita uma aplicação de conformidade mais consistente e documentação automatizada que comprova a conformidade.

Princípios-chave por trás de uma gestão de configuração eficaz

No cerne de qualquer sistema de gerenciamento de configuração está a aplicação de uma linha de base, que envolve manter as configurações do sistema em um estado desejado e pré-configurado. Isso se conecta com o controle de versão, outro elemento essencial do gerenciamento de configuração tanto no desenvolvimento de software quanto na segurança de TI, com o objetivo de preservar uma configuração específica para cada versão do sistema. Isso permite que os profissionais de TI retornem a uma versão anterior se uma mais recente apresentar bugs ou vulnerabilidades e também ajuda a manter a documentação consistente entre as versões.

To enforce consistent system-wide policies, configuration management solutions should compile information into a centralized database for easy access and reference. Automation is crucial in this process because manual scanning for policy changes can strain IT resources and likely cause input errors or overlooked vulnerabilities, as SOC teams struggle to monitor all system components in addition to their regular duties. Therefore, an automated configuration management system is essential for improving overall security and preventing SOC burnout.

Funções principais de um sistema de gerenciamento de configuração

Um sistema de configuração deve, primordialmente, apoiar a identificação e classificação de itens de configuração (CIs), sendo os CIs quaisquer elementos identificáveis e gerenciáveis envolvidos na funcionalidade de um ambiente de TI, como hardware, equipamentos de rede, software, contas de usuário e mais. Ao registrar minuciosamente esses itens e categorizá-los em grupos principais, os sistemas de gerenciamento de configuração simplificam grandemente a compreensão das configurações existentes e oferecem um caminho claro em direção a configurações de sistema mais eficazes.

Para manter as configurações desejadas do sistema, o software de gerenciamento também deve oferecer rastreamento automático de alterações para identificar rapidamente quaisquer desvios das políticas estabelecidas. Automatizar o controle de configuração é essencial para prevenir a deriva de políticas e impor as melhores práticas de segurança contínuas, pois quaisquer mudanças inesperadas desses padrões devem ser tratadas como vulnerabilidades significativas.

Por fim, os sistemas de gerenciamento de configuração devem apoiar os esforços de conformidade por meio de auditorias consistentes e trilhas de documentação, idealmente automatizadas por meio de monitoramento contínuo do sistema. Um registro confiável de alterações de código e dados de configuração, com motivos claros para cada ajuste, pode demonstrar melhor aos auditores que sua organização adere às melhores práticas de segurança de dados e cumpre com os requisitos legais. Um sistema automatizado para documentação também pode simplificar esse processo.

O ciclo de vida da gestão de configuração

A gestão de configuração começa com o planejamento do estado desejado do sistema. Os administradores de sistema devem primeiro escanear o sistema para identificar todos os componentes e suas configurações atuais, depois estabelecer uma linha de base para como o sistema otimizado deve parecer. Este passo de estabelecimento de linha de base não só cria um roteiro para a implementação de novas políticas, mas também estabelece expectativas claras para as configurações ideais do sistema. Isso simplifica a identificação de mudanças de configuração e reverte as configurações para o estado preferido.

Uma vez que essa base de referência é estabelecida, a solução pode começar a implementar as melhores práticas em todos os componentes, incluindo controles de rede, contas de usuários e endpoints do sistema. Com a visibilidade completa que o sistema de gerenciamento de configuração oferece sobre as configurações do servidor, o software pode imediatamente alertar as equipes de SOC sobre mudanças de configuração e fornecer o contexto relevante, ajudando a garantir que quaisquer desvios do estado preferencial do sistema sejam documentados e facilmente revertidos para os padrões.

Por meio do monitoramento consistente, os sistemas de gerenciamento de configuração suportam auditorias fornecendo um histórico oficial de mudanças de políticas e esforços de SOC para abordá-las e garantir conformidade. Além de ajudar com auditorias, essa visibilidade oferece dados relevantes que os profissionais de TI podem usar para identificar ineficiências nas políticas de base e desenvolver melhorias, levando a otimizações de sistema a longo prazo.

Desafios comuns de configuração no nível do endpoint

Dado o número frequentemente esmagador de endpoints em ambientes de TI empresariais, os profissionais de segurança muitas vezes enfrentam desafios de configuração com dispositivos de endpoint.

Um dos desafios mais comuns ocorre quando os usuários mantêm direitos de administrador local. Se os usuários puderem continuar alterando configurações locais após a implementação de políticas, eles podem, sem intenção, enfraquecer a segurança ou criar vulnerabilidades. Os atacantes também podem explorar os direitos de administrador local para obter privilégios mais altos e acessar mais partes do sistema. Para prevenir esses problemas, é importante desativar todos os direitos de administrador local em cada endpoint.

Os usuários também podem criar vulnerabilidades no sistema através do acesso a dispositivos não aprovados ou instalações de drivers, muitas vezes mantendo direitos de administrador local ou uma política BYOD, que permite que um novo endpoint se conecte à rede. Uma política clara e consistente sobre aplicações e dispositivos aprovados ajuda a prevenir adições não autorizadas à rede e impõe um sistema mais confiável.

Se os endpoints forem particularmente numerosos, pode tornar-se difícil impor uma política consistente em todos os grupos de usuários e dispositivos, especialmente se os endpoints remotos estiverem associados ao servidor. Para prevenir lacunas de segurança nesses dispositivos — que podem ser difíceis de detectar devido à sua separação dos recursos principais do sistema — um sistema de gestão de configuração deve aplicar controles de forma uniforme em todos os componentes do sistema, incluindo ambientes em nuvem ou usuários remotos, com o mesmo nível de atenção aos detalhes que para endpoints locais e grupos.

O papel do Netwrix Endpoint Management na resolução desses desafios

Para ajudar as empresas a superarem esses desafios de configuração, a Netwrix oferece um conjunto abrangente de soluções de Endpoint Management para impor uma configuração de linha de base consistente em todos os ambientes, usuários e dispositivos.

Netwrix Endpoint Policy Manager funciona como uma ferramenta de configuração centralizada para todos os dispositivos de endpoint, identificando endpoints locais e remotos conectados a um servidor e esclarecendo quais políticas estão atualmente em vigor. Isso oferece às equipes de TI uma visão contínua das configurações de endpoint durante a implementação de novas políticas e sempre que uma política é atualizada, permitindo uma reversão mais rápida para as linhas de base estabelecidas.

Netwrix Endpoint Protector adiciona prevenção avançada de perda de dados controlando o uso de dispositivos, impondo criptografia e monitorando transferências de dados sensíveis em endpoints Windows, macOS e Linux, mesmo quando estão offline. Suas capacidades de controle de dispositivos alertam automaticamente as equipes de SOC para acessos periféricos não autorizados de dispositivos como drives USB, impressoras ou hardware Bluetooth, ajudando a reduzir o risco de intrusões através de endpoints.

Complementando essas capacidades, Netwrix Change Tracker automatiza a detecção de alterações incomuns ou arriscadas em ambientes de TI para manter a integridade do sistema. Com recursos de reversão automática para desfazer rapidamente alterações de política que introduzem novas vulnerabilidades e registros de auditoria abrangentes de mudanças de configuração, o Change Tracker fortalece tanto a resiliência operacional quanto a prontidão para conformidade.

Automatizando a aplicação de políticas e configurações em endpoints

Ao implementar um sistema de gerenciamento de configuração, a automação é essencial. O gerenciamento de configuração manual é oneroso, demorado e propenso a erros à medida que os profissionais de TI lutam para catalogar e categorizar cada elemento do sistema empresarial, que pode abranger milhares de usuários e ambientes. Com uma abordagem automatizada, a chance de erro humano diminui significativamente, permitindo que as equipes de TI gastem menos tempo na tarefa tediosa de descobrir todos os elementos do sistema e aplicar políticas a cada um.

Ferramentas da Netwrix, como Endpoint Policy Manager e Change Tracker, detectam alterações nas políticas de sistema e de endpoints instantaneamente por meio do monitoramento contínuo de todos os componentes do servidor. Ao comparar regularmente as políticas reais nos endpoints com uma linha de base definida
, essas ferramentas alertam rapidamente as equipes de SOC para modificações inesperadas ou arriscadas; dependendo da gravidade das alterações, o Change Tracker pode até restaurar automaticamente as configurações preferenciais para abordar vulnerabilidades potenciais imediatamente.

Esta resposta de automação imediata é crucial para manter uma postura de segurança forte, pois configurações incorretas ou desvios de política podem rapidamente se tornar pontos de entrada para adversários atacarem seu sistema. Quanto mais rápido as políticas inadequadas forem corrigidas para se alinharem às melhores práticas, menos oportunidades os ciberataques têm de ter sucesso.

Conformidade de configuração de Endpoint e requisitos regulatórios

Porque a configuração de endpoint garante a aplicação consistente de políticas de sistema em todos os dispositivos, ela apoia inerentemente a conformidade com regulamentos de proteção de dados como HIPAA, GDPR, PCI DSS e SOX. Esses frameworks exigem que as organizações implementem fortes salvaguardas para informações sensíveis de clientes. Sistemas automatizados de gerenciamento de configuração, como Netwrix Endpoint Policy Manager, monitoram continuamente os recursos de TI empresariais para impor a consistência de políticas e documentar atividades para apoiar a conformidade durante auditorias.

Netwrix Endpoint Protector aprimora ainda mais a prontidão para conformidade ao prevenir transferências de dados não autorizadas, impor criptografia em mídias removíveis e fornecer relatórios detalhados sobre o uso de dados em endpoints. Essas capacidades ajudam as organizações a proteger informações pessoais identificáveis (PII), dados de cartões de pagamento e informações de saúde protegidas, alinhando-se diretamente com os requisitos do PCI DSS, HIPAA e GDPR.

Finalmente, Netwrix Change Tracker impõe Benchmarks CIS e DISA STIGs aprovados pelo DoD, fornecendo relatórios certificados pela CIS que reforçam a conformidade e simplificam auditorias. Juntas, essas soluções oferecem uma estrutura completa para demonstrar conformidade e manter um ambiente de endpoint endurecido que está alinhado com padrões de segurança reconhecidos internacionalmente.

Melhores práticas para gerenciamento de configuração de endpoint

O passo mais importante na gestão eficaz da configuração de endpoints é estabelecer uma linha de base segura para as configurações do sistema. Isso deve incluir uma visão completa do que controles precisam ser aplicados, onde ou a quem, com todos os grupos de usuários e endpoints identificados por meio de uma varredura automatizada dos recursos do sistema.

A aplicação desta linha de base deve ser contínua e consistente, portanto, os profissionais de TI também devem implementar monitoramento contínuo da configuração estabelecida para identificar rapidamente mudanças e prevenir a deriva de políticas antes que possa se estabelecer. Controles de acesso baseados em funções são
úteis neste esforço ao limitar as permissões de configuração dos usuários e impedir que usuários gerais façam alterações não autorizadas.

No caso de incidentes de segurança graves, é essencial desenvolver cenários para reversões automáticas de configuração do sistema. Se um atacante ganhar acesso e modificar várias configurações de política, reverter rapidamente para as melhores práticas de cibersegurança é um passo vital inicial para isolar o ataque e prevenir intrusões adicionais. Automatizar esse processo sem a aprovação do SOC garante a máxima eficácia ao eliminar atrasos causados por entradas manuais.

Netwrix Change Tracker foi projetado para incorporar essas e outras melhores práticas, recomendando linhas de base seguras, monitorando continuamente os sistemas e oferecendo às equipes de SOC ferramentas para definir condições de reversão automática. Essas proteções complementam as fornecidas pelo Endpoint Policy Manager, que impõe controles consistentes em todos os dispositivos conectados à rede e aplica protocolos de acesso de privilégio mínimo em escala para defender melhor contra violações e possíveis escalonamentos de privilégio.

Impacto no mundo real: Resultados de uma gestão de configuração de endpoint adequada

Embora a maioria dos benefícios da gestão de configuração esteja principalmente relacionada com a segurança, o aprimoramento das configurações através da racionalização das instalações e da eliminação de configurações incorretas também melhora naturalmente as operações gerais do sistema. Políticas claras e específicas para a configuração de endpoints reduzem erros e redundâncias, aumentando assim a estabilidade, desempenho e eficiência.

Claro, a gestão de configuração de endpoint é tão importante quanto pelos benefícios de segurança mencionados. Implementar políticas de segurança eficazes em todos os endpoints pode reduzir significativamente o risco de ameaças internas, impedindo que usuários internos alterem configurações ou elevem seus próprios níveis de privilégio. Além disso, esse processo oferece melhor proteção contra ataques de movimento lateral de adversários externos.

A vigilância constante possibilitada pelas soluções de gerenciamento de configuração também simplifica a auditoria do sistema, com funções contínuas de registro fornecendo um rastro de dados persistente para relatórios de conformidade. Esta visão geral minuciosa das políticas de Endpoint Management históricas e sua aplicação demonstra claramente a conformidade com as principais leis de proteção de dados, incluindo medidas tomadas para remediar alterações impróprias e prevenir a deriva de políticas.

Como começar com a solução Netwrix Endpoint Management

Começar com Netwrix Endpoint Management requer um planejamento cuidadoso e uma compreensão clara de cada etapa. Ao se preparar eficazmente para cada parte do processo, sua equipe de TI estará melhor equipada para avançar de forma tranquila e resolver quaisquer problemas que possam surgir.

Uma visão geral passo a passo do processo geralmente inclui o seguinte:

1. Planeje a nova política: Antes de iniciar a produção, estabeleça novas políticas para os componentes do sistema com base em objetivos internos, necessidades de segurança e requisitos de conformidade. Esclareça o propósito da nova política, defina seu escopo, delineie estratégias para monitorar resultados e especifique quaisquer entregáveis relevantes. Consulte especialistas em políticas e conformidade ou líderes de departamento que possam fornecer recomendações detalhadas para o desenvolvimento eficaz de políticas em áreas como conformidade legal ou adesão a padrões técnicos mais complexos.
2. Avalie a política atual: Revise seu ambiente de TI para avaliar os componentes do sistema e as políticas que os regem. Concentre-se em identificar procedimentos desatualizados, políticas pouco claras, redundâncias ou outros controles ineficazes. Durante esse processo, consulte os chefes de departamento relevantes que podem fornecer informações sobre cada política e explicar seu propósito original quando necessário. Usando essa revisão inicial e seu plano, estabeleça uma base sólida para o seu sistema.
3. Controle de mudanças: Estabeleça um processo de controle de mudanças para garantir que as modificações do sistema estejam alinhadas com os objetivos e requisitos internos. Desenvolva fluxos de trabalho que introduzam alterações de políticas, abordem impactos e especifiquem todas as responsabilidades envolvidas na implementação das mudanças.
4. Contabilidade de status: Monitore o progresso da implementação registrando métricas em relação às expectativas de base. Documente quaisquer alterações adicionais feitas no sistema enquanto mantém um registro abrangente de todos os Itens de Configuração no servidor e como eles foram afetados pelas novas configurações.
5. Audite e melhore: Após monitorar a eficácia das novas políticas por um tempo, pense em maneiras de aprimorá-las ainda mais usando métricas coletadas e feedback. Procure maneiras de melhorar a experiência do usuário sem comprometer a segurança e tornar os processos de trabalho rotineiros mais eficientes enquanto corrige quaisquer fraquezas nas políticas.

A implementação deste processo permite que as organizações melhorem quaisquer regras de segurança fracas e aumentem imediatamente sua postura geral de segurança. Por exemplo, portas USB em estações de trabalho básicas podem ser desativadas para evitar instalações de aplicativos não autorizados ou transferências de dados; contas de usuários podem ser configuradas para se desconectar automaticamente após um período especificado para exigir autenticação adicional, ou o acesso pode ser autenticado repetidamente seguindo os princípios de zero confiança. O sistema também monitora continuamente as alterações de políticas até mesmo nos níveis mais granulares para garantir a aplicação consistente de todos os controles.

A Netwrix oferece suporte à implementação da Solução de Gerenciamento de Configuração de Endpoint com documentação detalhada sobre como começar passo a passo, desde o download da sua solução e inserção da sua chave de licença até a manutenção de um ambiente de TI bem gerenciado. Com muitos recursos educacionais adicionais disponíveis online, juntamente com uma comunidade ativa de usuários especialistas prontos para participar de discussões ou responder perguntas, a Netwrix oferece oportunidades valiosas para aprendizado contínuo sobre o uso eficaz do software e gerenciamento de endpoint confiável.

Conclusão: Construindo uma estratégia de gerenciamento de configuração resiliente

A gestão de configuração é essencial para manter uma postura de segurança forte em endpoints, que são uma das superfícies de ataque mais visadas em um ambiente de TI, e também para melhorar a segurança geral do sistema. A aplicação consistente de regras de menor privilégio ajuda a limitar o acesso desnecessário a dados sensíveis, reduzindo sua exposição e alinhando políticas internas com padrões de conformidade.

A Netwrix oferece um conjunto abrangente de soluções para implementar uma gestão de configuração eficaz em todas as contas de usuário, endpoints e componentes do sistema. Com o Change Tracker monitorando mudanças inesperadas de política e o Endpoint Policy Manager implementado em todos os dispositivos, controles consistentes podem ser aplicados no seu ambiente de TI. Esta configuração ajuda a implementar de forma confiável modelos de acesso zero-trust, limitando o acesso do usuário ao que é necessário para o seu papel e restringindo o acesso de partes externas.

Saiba como uma configuração eficaz de endpoint pode proteger e otimizar melhor as operações do seu negócio explorando a Netwrix Endpoint Management Solution.