Um Guia Abrangente para a Cibersegurança na Saúde

A indústria da saúde enfrenta um desafio único e urgente no mundo em constante evolução das ameaças cibernéticas. À medida que empresas de diversos setores reforçam suas defesas digitais, a saúde destaca-se como um alvo crítico devido à sua dependência de dispositivos interconectados e vastos repositórios de dados sensíveis dos pacientes. Proteger a infraestrutura digital da saúde, incluindo prontuários eletrônicos de saúde, dispositivos médicos em rede e sistemas de comunicação, requer estratégias de cibersegurança robustas e adaptadas a esta indústria de alto risco. Com ataques cibernéticos crescendo em sofisticação, proteger a integridade das operações de saúde não é apenas uma necessidade técnica, mas uma prioridade empresarial fundamental que impacta diretamente a confiança e a segurança dos pacientes. Os ativos digitais da saúde e os processos que utilizam esses devem ser ciber-resilientes.

Importância da Cibersegurança na Saúde

As organizações de saúde desempenham um papel vital na proteção de informações sensíveis dos pacientes enquanto prestam serviços essenciais. Com a crescente dependência de tecnologias digitais como prontuários eletrônicos, telemedicina e dispositivos IoT, o risco de ataques cibernéticos aumentou, ameaçando tanto as operações críticas quanto a segurança dos pacientes. Uma cibersegurança eficaz na saúde é essencial para prevenir interrupções, proteger dados sensíveis, manter a confiança do público e garantir a conformidade com regulamentações como HIPAA, HITECH ou HITRUST.

Neste artigo, examinamos por que a cibersegurança é crítica para os provedores de saúde na paisagem digital de hoje e quais riscos de cibersegurança as organizações devem se preparar.

A Crescente Ameaça no Cenário da Saúde

Por que a área da Saúde é um Alvo Principal para Ataques Cibernéticos

De acordo com o U.S. Department of Health and Human Services, houve um aumento de 93% no relato de violações significativas de 2018 a 2022, juntamente com 278% em ataques de ransomware. Em 2023, mais de 133 milhões de healthcare records foram expostos a algum ataque. Por que a área da saúde é um alvo tão primordial para os cibercriminosos?

• Os prontuários médicos contêm detalhes pessoais abrangentes que podem ser vendidos por preços altos na dark web, sendo comercializados por cerca de $60 em comparação com $15 por um número de Seguro Social e $3 por um cartão de crédito
• As organizações de saúde possuem muitos equipamentos médicos legados que executam software desatualizado com pouca segurança integrada
• Há uma pressão mais significativa para pagar resgates devido a serviços críticos para a vida que não podem ser interrompidos
• A natureza 24/7 da assistência médica torna desafiador implementar medidas de segurança abrangentes sem interromper o cuidado com o paciente
• Muitas partes internas e externas acessam os dados dos pacientes, então o controle de acesso é um desafio

Principais Desafios de Cibersegurança Enfrentados por Provedores de Saúde

À medida que os prestadores de serviços de saúde adotam a transformação digital, enfrentam desafios únicos de cibersegurança que ameaçam a segurança dos pacientes, a integridade dos dados e processos críticos. Abaixo estão alguns dos problemas mais prementes que tornam a segurança dos sistemas de saúde uma prioridade complexa e urgente.

• Sistemas Legados e Tecnologia Desatualizada: As organizações de saúde frequentemente priorizam orçamentos para cuidados médicos e equipamentos em detrimento da cibersegurança, levando a atualizações atrasadas e dependência de sistemas legados. Esses sistemas, profundamente integrados em fluxos de trabalho críticos, são difíceis de substituir sem arriscar interrupções nos serviços. Um relatório de 2021 do Kaspersky Lab revelou que 73% dos sistemas de saúde globais utilizavam equipamentos médicos que operavam com sistemas operacionais legados, os quais muitas vezes carecem de recursos de segurança modernos e são altamente vulneráveis a explorações.
• Aumento da Conectividade via IoMT (Internet of Medical Things): A adoção de dispositivos IoMT introduziu novas vulnerabilidades, pois esses dispositivos frequentemente priorizam a conectividade em detrimento da segurança. Soluções tradicionais de cibersegurança têm dificuldades em proteger dispositivos IoMT devido a limitações de varredura e instalação de agentes, deixando-os suscetíveis a ataques.
• Vulnerabilidades do Trabalho Remoto e Telemedicina: O aumento do trabalho remoto e dos serviços de telemedicina expandiu as superfícies de ataque na área da saúde, dependendo de redes domésticas que frequentemente carecem de segurança a nível empresarial. A telemedicina envolve a transmissão de informações sensíveis dos pacientes online, criando pontos adicionais de entrada para que os cibercriminosos explorem.

Ameaças Cibernéticas Comuns na Indústria da Saúde

Ransomware

Ransomware attacks depend on leverage to be successful. The more costly the disruption and urgent the need to restore critical services, the more leverage ransomware attackers have – which is why hospitals are an ideal target. In the event of a successful ransomware attack, surgeries must be delayed, emergency patients require diversion to alternative facilities, and access to vital patient data is obstructed. This scenario pressures healthcare providers to restore services quickly, giving ransomware operators significant leverage in their demands.

Phishing e Engenharia Social

Ataques de phishing e engenharia social não são exclusivos do setor de saúde. O phishing continua sendo um método de ataque predominante em todos os tipos de indústria, pois o elemento humano é geralmente o elo mais fraco dentro de qualquer organização. No entanto, os profissionais de saúde podem ser particularmente suscetíveis a tais ataques devido ao seu foco primário no cuidado dos pacientes. A intensa dedicação em tratar questões de saúde pode, às vezes, levar os profissionais da área a baixarem a guarda contra ameaças de segurança inadvertidamente. Além disso, os trabalhadores da saúde se comunicam regularmente com muitas pessoas que não conhecem — pacientes, assistentes de laboratório, auditores externos e mais — então, verificar adequadamente cada mensagem é um enorme fardo.

Ameaças Internas

O ganho financeiro na venda de registros de pacientes pode ser tentador para os funcionários. Os cibercriminosos são conhecidos por oferecer recompensas a internal employees que podem conceder-lhes acesso remoto a sistemas críticos. Embora isso seja certamente uma ameaça, a possibilidade de perda ou exposição acidental de dados é muito maior. Por exemplo, profissionais da saúde podem enviar acidentalmente e-mails contendo informações de pacientes para os destinatários errados ou postar publicamente dados confidenciais por engano. Configurações mal configuradas também podem levar à exposição de dados, e dispositivos perdidos podem comprometer informações sensíveis.

O Impacto das Violações de Cibersegurança na Segurança do Paciente e nas Operações de Saúde

Como Ataques Cibernéticos Comprometem a Segurança do Paciente e a Entrega de Cuidados

Ataques cibernéticos na área da saúde têm consequências abrangentes que vão além de preocupações com a privacidade dos dados. Tais ataques podem afetar diretamente a vida das pessoas. Um recente estudo do Ponemon Institute destaca as ramificações desses ataques nos resultados dos pacientes:

• 71% dos respondentes relataram que ataques de ransomware levaram a atrasos em procedimentos e testes, resultando em resultados negativos para os pacientes
• 48% observaram que esses ataques prolongaram as estadias hospitalares dos pacientes.

Até mesmo um pequeno atraso no acesso aos registros dos pacientes ou no funcionamento dos dispositivos médicos pode ter consequências fatais. A integridade dos dispositivos também se torna um problema quando dispositivos comprometidos falham em momentos críticos ou fornecem informações erradas.

Custos Financeiros de Violações de Dados na Saúde

Em 2024, o custo médio de uma violação de data breach em saúde foi de $9,77 milhões. Compare isso ao custo médio de violação de dados em todos os setores, que foi de $4,88 milhões. Violações em saúde foram duas vezes mais caras do que a média para todas as indústrias. Isso não é recente, pois violações em saúde têm sido as mais custosas por 14 anos. Esses custos consistentemente elevados na saúde podem ser atribuídos a vários fatores:

• Violações de dados na área da saúde frequentemente levam muito tempo para serem detectadas e contidas.
• O setor de saúde é fortemente regulamentado, e violações frequentemente resultam em multas significativas e penalidades sob leis como a Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
• Danos à reputação de organizações de saúde levam à perda de confiança dos pacientes que potencialmente resulta em diminuição do número de pacientes e receita
• A complexidade dos sistemas de TI em saúde torna a investigação e a mitigação dispendiosas

Quadros Regulatórios que Governam a Cibersegurança na Saúde

Regras de Segurança e Privacidade da HIPAA

A Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Saúde (HIPAA) é uma regulamentação fundamental na cibersegurança da saúde nos EUA. Seu principal objetivo é proteger as informações de saúde do paciente (PHI) contra acessos não autorizados para garantir sua confidencialidade. Algumas de suas outras disposições importantes incluem:

• Concedendo aos pacientes direitos fundamentais sobre seus dados de saúde.
• Exigindo uma abordagem multifacetada para a segurança das informações de saúde protegidas (PHI), que abrange salvaguardas administrativas, físicas e técnicas.
• Exigindo que as organizações realizem análises periódicas de risco do seu ambiente e determina a notificação tempestiva de violações de dados.

O não cumprimento das regras de segurança da HIPAA pode resultar em multas substanciais que variam de $100 a $50.000 por violação, dependendo da gravidade e intenção.

HITECH Act Subtitle D

O subtítulo D do HITECH Act estende todas as disposições completas de Privacidade e Segurança do HIPAA aos associados comerciais das entidades cobertas e exige que todas as entidades cobertas relatem violações de dados que afetem 500 ou mais indivíduos.

Metas de Desempenho de Cibersegurança em Saúde da HHS

Enquanto a HIPAA é uma linha de base obrigatória para organizações de saúde, os objetivos de desempenho de cibersegurança (CPGs) são como um manual de instruções detalhado que ajuda as equipes a alcançar uma segurança melhor. Os CPGs complementam a HIPAA ao fornecer passos concretos para melhorar a postura de cibersegurança. No entanto, eles não substituem os requisitos legais da HIPAA. Algumas das medidas delineadas incluem:

• Mitigação de vulnerabilidades conhecidas
• Implementando segurança de e-mail
• Usando autenticação multifator
• Fornecendo treinamento básico de cibersegurança

Regulamentações Internacionais como o GDPR

Se você faz parte de uma organização de saúde que opera globalmente, também deve cumprir com os requisitos internacionais de conformidade aplicáveis. Um exemplo clássico é o General Data Protection Regulation (GDPR), que regula a proteção de dados e a privacidade para indivíduos dentro da União Europeia. O GDPR tem um amplo escopo, pois se aplica a qualquer organização que processe dados pessoais de residentes da UE, independentemente da localização da organização. Exige que as organizações implementem medidas de segurança em todas as etapas do manuseio de dados e obriga a notificação de violações de dados às autoridades dentro de 72 horas.

Melhores Práticas para Fortalecer a Cibersegurança na Saúde

Vamos olhar para algumas das melhores práticas para estabelecer uma postura de segurança adequada para proteger os dados de saúde.

• Avaliações de Risco: Essas avaliações abrangentes examinam dispositivos, serviços e fornecedores terceirizados em relação às políticas de segurança. São utilizadas para abordar lacunas de segurança, avaliar o impacto potencial dos riscos identificados e priorizar esforços de remediação com base no nível de risco.
• Planejamento de Resposta a Incidentes: Descreve os procedimentos passo a passo para detectar, conter, erradicar e se recuperar de ameaças. Também define os papéis e responsabilidades dos membros da equipe de resposta. Um Plano de Resposta a Incidentes é um documento dinâmico que deve ser regularmente testado, revisado e atualizado.
• Higiene Cibernética: A higiene cibernética inclui fundamentos como a aplicação de políticas fortes de password policies, implementação de autenticação multifator (MFA), atualização e correção regulares de sistemas e softwares para tratar vulnerabilidades, implementação de soluções de proteção de endpoints e uso de estratégias de segmentação de rede para limitar a propagação de intrusões.
• Treinamento dos Funcionários: Todos os usuários dentro da sua organização precisam ser educados sobre protocolos básicos de cibersegurança e melhores práticas, com treinamento especializado adicional para departamentos que lidam com PHI e dispositivos médicos críticos. O treinamento deve incluir simulações regulares de phishing e treinamento de conscientização de segurança.
• Garantindo a Segurança de Dispositivos IoMT & Equipamentos Médicos: Garantir a segurança desses dispositivos inclui manter um inventário detalhado de todos os dispositivos médicos conectados, atualizá-los, implementar controles de autenticação robustos para o acesso aos dispositivos se possível e monitorar o comportamento dos dispositivos em busca de anomalias que possam indicar comprometimento.

Soluções de Cibersegurança para Provedores de Saúde

Implementando Autenticação Multi-Fator e Controles de Acesso

MFA reduz o risco de acesso não autorizado ao exigir que os usuários forneçam dois ou mais fatores de verificação ao solicitar acesso. Isso pode incluir autenticação biométrica, senhas de uso único (OTP), notificações push, chaves FIDO e verificação baseada em SMS. Controles de acesso que utilizam role-based access control (RBAC) para atribuir permissões com base nas funções de trabalho devem ser implementados juntamente com MFA.

Criptografia de Dados e Armazenamento Seguro de Dados

Dada a prevalência de ataques cibernéticos na paisagem digital de hoje, as organizações devem operar sob a suposição de que enfrentarão um ataque em algum momento. Criptografar dados eletrônicos sensíveis é uma salvaguarda crítica porque garante que qualquer informação exfiltrada permaneça inacessível sem a chave de descriptografia. Certifique-se de que a criptografia escolhida esteja alinhada com os requisitos da HIPAA e audite e monitore regularmente o acesso e uso dos dados.

Planejamento de Continuidade de Negócios e Recuperação de Desastres

A única maneira de garantir a continuidade confiável dos seus serviços é planejar para o pior. Isso envolve criar um plano de recuperação de desastres abrangente que define claramente procedimentos, papéis e responsabilidades para operar em modo de emergência. O plano deve identificar infraestrutura, aplicações e dados críticos para a missão, incorporar sistemas redundantes e fontes de energia de reserva, e estabelecer objetivos de tempo de recuperação (RTOs) para vários sistemas a fim de minimizar tempo de inatividade e interrupções.

Abordando os Desafios Únicos de Cibersegurança em Hospitais e Sistemas de Saúde

Como proteger sistemas de EHR e dados de pacientes

Qualquer discussão sobre cibersegurança na saúde deve começar com a proteção dos sistemas de Registros Eletrônicos de Saúde (EHR). Qualquer estratégia de cibersegurança deve incluir medidas como:

• Criptografando dados de pacientes tanto em repouso quanto em trânsito
• Implementando controles de acesso de usuário rigorosos baseados em funções e responsabilidades
• Aplicando atualizações regulares e correções de forma consistente
• Implementando um registro e monitoramento abrangentes para rastrear acessos e alterações de gerenciamento
• Manter backups seguros e testados regularmente para garantir uma recuperação rápida em caso de perda de dados ou ataques de ransomware

Garantindo a Segurança de Dispositivos Médicos e Infraestrutura Crítica

Embora o aumento dos dispositivos médicos conectados à rede tenha melhorado dramaticamente a prestação de cuidados de saúde, isso também ampliou a superfície de ataque. Algumas das medidas para proteger esses dispositivos, além da infraestrutura crítica, incluem o seguinte:

• Mantenha um inventário atualizado de todos os dispositivos médicos conectados e avalie suas vulnerabilidades
• Atualize e aplique patches em dispositivos médicos regularmente para mitigar vulnerabilidades conhecidas
• Restrinja quem tem acesso a esses dispositivos usando controle de acesso baseado em funções
• Isole dispositivos médicos em segmentos de rede separados para limitar possíveis danos de uma violação
• Use monitoramento em tempo real para identificar comportamentos incomuns ou sinais de comprometimento

Gestão de Riscos de Terceiros e Fornecedores

A segurança da sua organização depende tanto da cadeia de suprimentos quanto de outras organizações terceirizadas com acesso aos seus sistemas. Embora possa parecer desconfortável, você deve implementar os seguintes procedimentos para todas as partes externas com as quais trabalha:

• Estabeleça termos contratuais claros que regem a segurança dos dados, privacidade e procedimentos de notificação de violação
• Realize avaliações minuciosas de potenciais fornecedores antes de integrá-los e informe-se sobre suas práticas de segurança e conformidade com regulamentações como a HIPAA
• Limite o acesso de fornecedores a sistemas e dados sensíveis usando o princípio do menor privilégio

O Papel da Cibersegurança na Proteção da Privacidade dos Pacientes

A Tríade de Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade (CIA)

A Tríade de Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade (CIA) tem servido como um modelo fundamental para a segurança da informação. Suas raízes podem ser rastreadas até práticas de segurança militar que se concentravam em proteger informações contra ameaças externas, e é particularmente relevante para organizações de saúde hoje. Como o próprio nome indica, a CIA triad é composta por três componentes.

1. Confidencialidade: Garante que as informações dos pacientes estejam acessíveis apenas a indivíduos autorizados e permaneçam privadas. As medidas de segurança incluem a implementação de controles de acesso robustos, criptografia e canais de comunicação seguros para prevenir a divulgação não autorizada de informações sensíveis.
2. Integridade: Este foco está em manter a precisão e consistência dos dados dos pacientes durante todo o seu ciclo de vida. Isso preserva a confiabilidade dos dados clínicos, que é crítica para diagnósticos precisos, planos de tratamento e segurança do paciente. As medidas de segurança incluem soluções automatizadas de backup, Controle de Acesso Baseado em Funções (RBAC) para limitar o acesso aos dados com base nas funções dos usuários e checksums para validação de dados.
3. Disponibilidade: Garante que os dados dos pacientes, aplicações e sistemas críticos estejam acessíveis quando necessários, especialmente em emergências onde atrasos podem colocar o cuidado ao paciente em risco. Medidas necessárias podem incluir sistemas redundantes, fornecimento de energia reserva e planos de recuperação de desastres.

Tendências Emergentes em Cybersecurity na Saúde

As tendências emergentes em cibersegurança na área da saúde estão reformulando a maneira como as organizações protegem dados sensíveis dos pacientes e sistemas críticos. Abaixo estão alguns dos avanços que estão evoluindo rapidamente e que estão impulsionando melhorias significativas nas práticas de segurança em saúde:

Inteligência Artificial e Automação na Defesa Cibernética

Embora a perícia humana, o pensamento crítico e a intuição continuem essenciais na resposta a ataques cibernéticos complexos, a automação e a IA cada vez mais atuam como poderosos multiplicadores na cibersegurança da área da saúde. Essas tecnologias permitem que as organizações se defendam contra ameaças em velocidade de máquina, permitindo que as equipes de segurança se concentrem em decisões estratégicas. Aqui estão algumas maneiras como a IA e a automação melhoram a segurança na saúde:

• Detecção e resposta rápidas a ameaças
• Análise preditiva para defesa proativa
• Análise aprimorada do comportamento do usuário
• Análise inteligente do tráfego de rede
• Avaliações automatizadas de vulnerabilidade

Segurança na Nuvem na Área da Saúde

De acordo com uma pesquisa da indústria de 2023, 70% dos profissionais de TI da Saúde relataram que suas organizações adotaram soluções de computação em nuvem. A principal razão é que os provedores de nuvem oferecem recursos de segurança de nível empresarial que seriam proibitivos em termos de custos e excessivamente complexos para a maioria das organizações de saúde construir e manter internamente. Sua infraestrutura de segurança, equipes de segurança experientes e ferramentas de segurança avançadas muitas vezes superam o que as organizações individuais podem alcançar independentemente. Outros benefícios incluem acesso a tecnologia de ponta como IA e a capacidade de escalar serviços dinamicamente para atender às necessidades variáveis dos pacientes e operacionais.

A Mudança para a Arquitetura Zero Trust

Zero Trust opera sob o princípio de “nunca confiar, sempre verificar”. Isso significa a aplicação contínua de autenticação e autorização para todos os usuários e dispositivos. É uma abordagem que está ganhando rápida aceitação na cibersegurança da área da saúde para proteger dados sensíveis dos pacientes e a crescente Internet dos dispositivos IoMT, aplicações e sistemas críticos. Componentes chave de uma arquitetura Zero Trust adequada para ambientes de saúde incluem:

• Identity and Access Management (IAM)
• Criptografia
• Segmentação
• Monitoramento contínuo e análise comportamental
• Controle de acesso de menor privilégio

Incidentes de Cibersegurança na Saúde

O Ataque WannaCry ao Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido

O Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido (NHS) foi uma das muitas organizações afetadas pelo ataque global de ransomware WannaCry em 12 de maio de 2017. O ataque afetou mais de 200.000 computadores em mais de 150 países. Para o NHS, isso resultou no cancelamento de milhares de consultas e operações, e em alguns casos, pacientes tiveram que ser desviados para outros hospitais. O pessoal teve que voltar a usar caneta e papel e utilizar telefones móveis pessoais para continuar as operações. No final, o ataque custou ao NHS um valor estimado de £92 milhões.

Ataques de ransomware notáveis em hospitais dos EUA

Em 2023, 141 hospitais foram diretamente afetados por ataques de ransomware nos EUA. Essa tendência continuou em 2024, quando testemunhamos o Ann & Robert H. Lurie Children’s Hospital of Chicago se tornar vítima de um ataque cibernético em 31 de janeiro de 2024, que forçou seus sistemas de TI a ficarem offline. Os funcionários foram forçados a trabalhar sob procedimentos de inatividade e registrar informações dos pacientes manualmente enquanto seu EHR estava offline. O hospital lutou por semanas para restaurar completamente seus sistemas, e a violação acabou expondo as informações de saúde sensíveis de 791.784 indivíduos.

Em um incidente semelhante, a Ascension Health, um dos maiores sistemas de saúde sem fins lucrativos nos EUA, sofreu um ataque cibernético que afetou muitos de seus 140 hospitais em 19 estados. O ataque levou quase seis semanas para restaurar o acesso aos sistemas médicos eletrônicos e retomar as operações normais e comprometeu as informações pessoais de cerca de 5.599.699 pessoas.

O Futuro da Cibersegurança na Saúde

A Evolução das Tecnologias de Cibersegurança na Saúde

A cibersegurança deve avançar continuamente para acompanhar as metodologias de ataque que estão sempre evoluindo. Enquanto as primeiras medidas de cibersegurança se concentravam na defesa do perímetro e na prevenção essencial de malware, as organizações de saúde devem fazer a transição para a confiança zero ao acessar seus sistemas e dados hospedados. Além de novas tecnologias como IA e ferramentas automatizadas, a tecnologia Blockchain está emergindo para garantir a integridade dos dados e a segurança dos registros médicos. Considerando a facilidade com que se pode realizar ataques de senha, a MFA se tornará uma prática padrão, substituindo gradualmente as senhas por métodos alternativos de autenticação como biometria e chaves de segurança.

Como Construir Resiliência Cibernética na Indústria da Saúde

Uma verdade inconveniente hoje é que você não pode impedir todos os ataques cibernéticos à sua organização. É por isso que você deve ir além das medidas de proteção e tornar a resiliência cibernética um objetivo chave. Resiliência cibernética foca em se preparar para, responder a e se recuperar de incidentes cibernéticos. Quanto mais resiliente você for, mais provável será capaz de sustentar um ataque e manter a continuidade dos negócios. A continuidade das operações é imperativa para a saúde.

Comece realizando uma avaliação completa da sua postura atual de cibersegurança:

• Identifique serviços e sistemas de saúde críticos para a missão
• Documente os requisitos operacionais mínimos para o cuidado do paciente e determine janelas de tempo aceitáveis para inatividade dos diversos sistemas
• Inventarie todos os locais de PHI e garanta que os dados estejam criptografados
• Avalie os procedimentos atuais de backup e recuperação e melhore-os se necessário
• Mapeie todas as conexões de fornecedores e parceiros e revise os requisitos de segurança nos contratos de associados de negócios
• Estabeleça procedimentos alternativos de processamento

O objetivo aqui não é apenas prevenir ataques e garantir que sua organização possa continuar fornecendo serviços de saúde essenciais mesmo sob ataque. A avaliação e o teste regulares desses elementos ajudam a manter a resiliência operacional.

Como a Netwrix pode ajudar

Netwrix oferece um conjunto de soluções projetadas para enfrentar desafios em segurança cibernética para organizações de saúde.

• Netwrix Threat Manager: Aproveite a detecção avançada de ameaças alimentada por aprendizado de máquina e análise de comportamento do usuário para identificar e responder a atividades suspeitas em tempo real, ajudando a prevenir interrupções nas operações críticas de saúde.
• Netwrix Password Policy Enforcer: Imponha políticas de senha fortes e personalizáveis em toda a Active Directory para mitigar o risco de senhas fracas ou comprometidas, protegendo informações sensíveis de pacientes e sistemas.
• Netwrix Password Secure: Melhore a segurança das senhas com alertas em tempo real e relatórios abrangentes, permitindo a identificação e resolução proativas de vulnerabilidades que podem afetar sistemas e dispositivos de saúde.
• Netwrix Directory Manager Password Management: Capacite a equipe de saúde a redefinir suas próprias senhas no Entra ID e no Active Directory, minimizando o tempo de inatividade e permitindo que as equipes de TI se concentrem em iniciativas estratégicas. Para maior segurança, exija autenticação de múltiplos fatores (MFA) ou aprovação do gerente para redefinições de senha.
• Netwrix Access Analyzer for AD/Entra ID: Identifique e resolva ameaças críticas de segurança, como senhas fracas ou eventos suspeitos de logon, mantendo a conformidade com regulamentos de saúde como o HIPAA.
• Netwrix Auditor: Obtenha total visibilidade sobre a atividade do usuário e mudanças no sistema em todo o seu ambiente de TI para detectar e remediar rapidamente riscos, garantindo a segurança e integridade das operações de saúde.

Priorizando a Cibersegurança para um Ambiente de Saúde Seguro

Existem alguns desafios reais de cibersegurança na saúde hoje, o que torna essencial que todas as organizações dentro da indústria da saúde priorizem a cibersegurança para criar um ambiente de saúde seguro. Ao alinhar a cibersegurança com as iniciativas de segurança do paciente, as organizações de saúde podem proteger dados sensíveis, garantir a continuidade dos cuidados e manter a confiança do público. Desenvolver uma cultura de conscientização sobre cibersegurança deve envolver o compromisso da liderança da empresa, que deve incutir uma cultura de visualizar a cibersegurança como uma responsabilidade compartilhada em todos os níveis da organização, desde os executivos até o pessoal da linha de frente. Embora seja impossível prever o futuro, sabemos que as ameaças cibernéticas continuarão a evoluir, portanto, os prestadores de serviços de saúde devem permanecer vigilantes, adaptáveis e proativos em sua abordagem à cibersegurança. Ao fazer isso, eles podem proteger as informações dos pacientes, cumprir com as regulamentações e garantir a entrega de cuidados de alta qualidade em um ecossistema de saúde cada vez mais interconectado.

FAQs

Como a cibersegurança é utilizada na área da saúde?

Um objetivo primário da cibersegurança na saúde é proteger os dados sensíveis dos pacientes e garantir a integridade dos serviços médicos. As organizações de saúde implementam várias estratégias para alcançar isso, incluindo:

• O controle de acesso por meio de credenciais de login seguras, autenticação de múltiplos fatores e acesso baseado em funções garante que apenas pessoal autorizado possa acessar os registros dos pacientes ou usar os sistemas médicos.
• Criptografia de dados para proteger registros de pacientes tanto no armazenamento quanto durante a transmissão entre sistemas.
• Segurança de rede usando firewalls, segmentação de rede e sistemas de detecção de intrusão para proteger dispositivos médicos conectados e sistemas clínicos de ataques cibernéticos.
• Gerenciamento de dispositivos utilizando políticas para governar como os dispositivos médicos se conectam às redes, recebem atualizações de segurança e mantêm as versões de firmware.

O que aconteceu no ataque cibernético à saúde em mudança em 2024?

O ataque cibernético à Change Healthcare em fevereiro de 2024 foi um dos ataques de ransomware mais significativos ao sistema de saúde dos EUA. Resultou no roubo de informações pessoais de saúde pertencentes a mais de 100 milhões de indivíduos, tornando-se o furto mais importante de dados médicos conhecido na história dos EUA.

O que a cibersegurança faz na área da saúde?

A indústria da saúde depende da cibersegurança para proteger os dados dos pacientes, dispositivos médicos e sistemas de saúde contra ameaças digitais. Abrange uma série de medidas de proteção projetadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de informações de saúde sensíveis. Essas medidas incluem a implementação de controles de acesso rigorosos, criptografia de dados em repouso e em trânsito, implantação de firewalls avançados e software antivírus, e educação de funcionários. Outro aspecto da cibersegurança na saúde é garantir a conformidade com regulamentos como o HIPAA. , realizar avaliações de segurança regulares e educar os funcionários sobre as melhores práticas. Ao manter protocolos de cibersegurança fortes, as organizações de saúde podem prevenir violações de dadoses, manter a continuidade operacional e preservar a confiança dos pacientes em um cenário de saúde cada vez mais digital.

Por que a área da saúde é um alvo principal para ameaças de cibersegurança?

A grande quantidade de dados sensíveis e operações críticas da indústria de saúde a torna um alvo óbvio para cibercriminosos, e os dados de saúde roubados alcançam preços elevados quando vendidos na dark web e outros mercados ilícitos. A natureza crítica dos serviços de saúde significa que as organizações têm maior probabilidade de pagar resgates rapidamente para restaurar as operações essenciais de cuidados com os pacientes, tornando-as alvos atraentes para extorsão. Além de tudo isso, muitas organizações de saúde frequentemente lutam com sistemas desatualizados, recursos limitados e redes complexas de dispositivos interconectados, criando inúmeras vulnerabilidades.

Como melhorar a segurança cibernética na saúde?

As organizações de saúde podem fortalecer sua cibersegurança por meio de várias estratégias-chave:

• Implemente controles de acesso rigorosos, incluindo autenticação multifator e controle de acesso baseado em funções (RBAC)
• Criptografe todas as informações de saúde protegidas tanto em repouso quanto em trânsito
• Realize avaliações de risco regulares e integre a gestão de risco aos processos de negócio.
• Forneça treinamento contínuo em cibersegurança para toda a equipe, adaptado a funções e responsabilidades específicas
• Desenvolva e atualize regularmente os planos de resposta a incidentes.
• Adote uma abordagem de confiança zero que presume que ninguém é inerentemente confiável e implementa segmentação de rede e medidas contínuas de monitoramento.

Quais são as ameaças de cibersegurança na saúde?

As organizações de saúde enfrentam uma ampla gama de ameaças cibernéticas, incluindo violações de dados, ransomware, ataques de phishing, ameaças internas intencionais ou acidentaisinsider threats, engenharia social e ataques à cadeia de suprimentos. Para tornar as coisas ainda mais desafiadoras, as organizações de saúde utilizam dispositivos como marca-passos, bombas de infusão e dispositivos vestíveis que muitas vezes são mal protegidos, criando pontos de entrada para atacantes.