Navegando pelas Complexidades de Conformidade com Soluções Modernas de IAM

A gestão eficaz de identidade e acesso (IAM) é crucial tanto para a Data Security quanto para a conformidade regulatória. Controlar de perto as identidades e seus direitos de acesso é vital para garantir que cada indivíduo tenha acesso apenas aos sistemas empresariais, aplicações e dados necessários para desempenhar suas funções. O IAM reduz o risco de exposição ou exclusão acidental de dados pelos proprietários das contas, ao mesmo tempo que limita os danos que poderiam ser causados por um ator malicioso que comprometa uma conta de usuário. A adesão aos padrões de gestão de identidade e acesso aumenta ainda mais essas medidas de segurança.

Alcançar um IAM eficaz era uma tarefa muito mais simples quando a maioria dos usuários acessava os recursos da empresa apenas quando trabalhava nas instalações. Hoje, as organizações dependem de dados e aplicações distribuídos por múltiplos ambientes em nuvem, dispositivos IoT e sistemas de IA — o que torna a gestão de identidades e privilégios de acesso dos usuários muito mais complexa.

Devido ao seu papel central na cibersegurança, o IAM é também essencial para a conformidade com uma ampla gama de regulamentações, desde leis específicas do setor como HIPAA e FERPA até leis mais abrangentes de privacidade de dados e proteção como a GDPR. Todas essas regulamentações exigem um controle rigoroso sobre identidades e direitos de acesso para proteger informações dos clientes e outros dados sensíveis. A não conformidade pode levar a penalidades severas e danos à reputação da organização.

Este artigo explora como as soluções modernas de IAM ajudam as organizações a garantir tanto a segurança quanto a conformidade regulatória.

Processos centrais de IAM

Uma maneira fácil de entender como o IAM funciona é lembrar dos três as:

• A autenticação é o processo de verificar as identidades dos usuários antes de permitir que eles acessem os sistemas.
• Autorização é o processo de controlar quais recursos um usuário autenticado pode acessar e quais ações ele pode realizar com esses recursos.
• A contabilidade é o processo de rastreamento da atividade do usuário para diversos fins, incluindo a detecção de ameaças potenciais, aprovação em auditorias de conformidade e possibilitar a faturação precisa.

IAM e Regulamentos de Conformidade

A lista de regulamentações de conformidade está em constante crescimento, mas aqui estão sete mandatos que afetam muitas organizações:

• Sarbanes-Oxley (SOX) exige uma rigorosa manutenção e relatório de registros financeiros para empresas públicas dos EUA a fim de proteger os investidores de atividades fraudulentas. Requisitos chave incluem controles de acesso robustos para todos os sistemas e dados financeiros, juntamente com trilhas de auditoria abrangentes para monitoramento e relatório.
  
  
• A Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA) exige que as instituições financeiras protejam a confidencialidade e integridade das informações dos consumidores, implementando medidas de proteção de dados como controles de acesso, criptografia e autenticação segura.
  
  
• A Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA) exige que os prestadores de serviços de saúde e seus parceiros protejam as informações de saúde dos pacientes (PHI) contra acesso ou divulgação impróprios. Ela determina a implementação de controles de acesso, auditoria e medidas de autenticação para proteger a privacidade e segurança das PHI.
  
  
• Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) aplica-se a todas as empresas que processam, armazenam ou transmitem informações de cartões de crédito. Exige a implementação de controles de acesso robustos, monitoramento e testes regulares das redes e práticas abrangentes de gestão de segurança para proteger os dados dos titulares dos cartões.
  
  
• General Data Protection Regulation (GDPR) é uma lei da UE que se aplica a todas as organizações que armazenam ou processam os dados de residentes da UE. Exige que implementem medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo controles de acesso e criptografia de dados, para proteger essas informações.
  
  
• Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) é uma lei federal dos EUA que protege a privacidade dos registros educacionais dos estudantes e concede aos pais e estudantes certos direitos sobre esses registros. As instituições educacionais devem implementar controles de acesso para garantir que apenas indivíduos autorizados possam acessar os registros dos estudantes e manter registros de acesso.
  
  
• NERC Critical Infrastructure Protection (NERC CIP) é projetado para proteger a segurança física e cibernética da infraestrutura crítica no sistema elétrico em massa da América do Norte. Exige controles de acesso rigorosos, auditorias regulares e monitoramento do acesso aos sistemas de infraestrutura crítica para proteger contra ameaças cibernéticas.

Desafios na conformidade de IAM

Alcançar e manter a conformidade com a gestão de identidade e acesso é desafiador hoje em dia em várias frentes. O maior obstáculo é a complexidade dos atuais infraestruturas de TI híbridas, que incluem uma grande variedade de sistemas locais, serviços em nuvem, dispositivos móveis e repositórios eletrônicos de dados. A crescente adoção de tecnologias em nuvem expande a superfície de ataque e dificulta a visibilidade, incluindo a capacidade de identificar e proteger dados regulamentados conforme exigido para conformidade.

Além disso, a necessidade de integrar com sistemas legados que nunca foram projetados para soluções modernas de IAM torna difícil implementar políticas de IAM e controles de acesso de maneira consistente em todo o seu ambiente. Por fim, as organizações estão constantemente crescendo e mudando, com usuários, aplicações e dispositivos sendo constantemente adicionados enquanto outros são removidos, então pode ser uma luta para manter o provisionamento preciso para atender aos requisitos de conformidade.

A priorização é crítica para o sucesso do IAM

While the task of securing everyone and everything may seem daunting, it is important to apply the Pareto principle into your cybersecurity mindset. This principle, also known as the 80/20 rule, states that roughly 80% of consequences come from 20% of causes. It applies to identity governance and access management across multiple areas, including:

• Contas de usuário — Uma pequena porcentagem de usuários (por exemplo, 20%) detém um número desproporcionalmente grande de privilégios de acesso (por exemplo, 80%).
• Aplicações — Um pequeno subconjunto de aplicações representa o maior risco devido à sua sensibilidade, criticidade ou ao número de usuários com acesso.
• Contas de administrador — Uma pequena porcentagem de contas privilegiadas geralmente é responsável pela maioria das atividades de alto risco dentro de uma organização.

Assim, uma cibersegurança eficaz gira em torno da priorização e do foco: simplificar a gestão de identidade e acesso para as poucas áreas que representam a maior parte do risco. Ao concentrar seus esforços de IAM nos críticos 20% de usuários, aplicações e contas privilegiadas, você pode mitigar uma porção substancial da exposição ao risco de acesso da sua organização. Esta abordagem baseada em risco permite o uso eficiente de recursos, mitigação de risco mais rápida, segurança aprimorada e melhor conformidade.

Automação em Compliance de IAM

Muitas regulamentações, como HIPAA, PCI-DSS e GDPR, estipulam prazos específicos para a revogação de direitos de acesso quando o status de um funcionário muda ou quando ele deixa a organização. Este é um exemplo de onde a automação entra em jogo. Ao automatizar o processo de desprovisionamento de usuários com soluções de Identity Management, as organizações podem garantir que os direitos de acesso sejam revogados de maneira oportuna e consistente após a saída ou mudança de função de um funcionário, reduzindo o risco de erro humano. Fluxos de trabalho automatizados podem acionar as ações necessárias, como desabilitar a conta do usuário, revogar privilégios de acesso e remover o usuário de grupos ou sistemas relevantes, com base em regras e políticas predefinidas.

Outras maneiras pelas quais a automação de IAM pode ajudar na conformidade incluem o seguinte:

• Detecção e resposta a ameaças — Sistemas automatizados podem estabelecer padrões de acesso de usuários e monitorar a atividade do usuário para desvios suspeitos, permitindo que as equipes de segurança respondam a tempo de encerrar ameaças antes que resultem em violações de conformidade. Algumas soluções podem até oferecer ações de resposta automatizadas para terminar imediatamente sessões arriscadas, desativar as contas envolvidas e assim por diante.
  
  
• Registo — O registo automático de todos os pedidos de acesso, aprovações e alterações fornece um rastro de auditoria claro e detalhado que é essencial para demonstrar conformidade com os requisitos regulatórios.
  
  
• Relatórios — Ferramentas automatizadas podem fornecer relatórios detalhados para facilitar auditorias de conformidade, bem como revisões regulares para garantir que todas as práticas de IAM estejam em conformidade com as regulamentações e padrões mais recentes.

De forma mais ampla, a automação faz com que suas ferramentas de IAM trabalhem para você 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar a garantir a aplicação consistente de políticas de acesso em todos os sistemas e aplicações. Além disso, as soluções modernas de IAM facilitam a conformidade com outros requisitos regulatórios, como a segregação de funções, o que significa garantir que nenhum indivíduo tenha controle excessivo sobre processos críticos para reduzir o risco de fraude e erros. E muitas vezes oferecem recursos necessários para cumprir com regulamentações de proteção de dados, incluindo criptografia e autenticação multifator (MFA).

Padrões e Protocolos de IAM

Para governar identidades e direitos de acesso, as soluções de IAM dependem de um conjunto de padrões e protocolos comuns, incluindo os seguintes:

• OAuth 2.0 é um padrão aberto para autenticação que permite que aplicações de terceiros obtenham acesso limitado a contas de usuários sem expor senhas. Ele emite tokens para conceder acesso a recursos.
• OpenID Connect (OIDC) é um protocolo de autenticação construído em cima do OAuth 2.0. Ele oferece um método padronizado para aplicações verificarem a identidade dos usuários com base na autenticação realizada por um servidor de autorização.
• Security Assertion Markup Language (SAML) é um padrão baseado em XML para a troca de dados de autenticação e autorização entre partes, tipicamente um provedor de identidade e um provedor de serviço. Ele possibilita capacidades de single sign-on (SSO), permitindo que usuários acessem múltiplas aplicações com um único conjunto de credenciais
• Kerberos fornece autenticação robusta para aplicações cliente-servidor usando bilhetes emitidos por um Centro de Distribuição de Chaves (KDC) confiável, mitigando assim o risco de interceptação de senhas e ataques de replay.
• LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) LDAP é um protocolo aberto e neutro em relação a fornecedores para acessar e manter serviços de informações de diretórios distribuídos. Desempenha um papel crucial em IAM ao fornecer um repositório central para dados de usuários e possibilitar processos seguros de autenticação e autorização.

Soluções específicas de IAM para Conformidade

Organizações ao redor do mundo e de diversos setores confiam em soluções de IAM para manter e comprovar a conformidade regulatória. Bancos e companhias de seguros as implementam para centralizar a gestão de acesso, impor a segregação de funções e fornecer trilhas de auditoria para garantir a integridade dos relatórios financeiros. Organizações de saúde adotam recursos de IAM como controle de acesso baseado em funções (RBAC), MFA e registro detalhado de acesso para proteger os dados dos pacientes conforme exigido pela HIPAA. De forma mais ampla, organizações que aceitam cartões de pagamento implementam soluções de IAM para o controle de acesso granular, Privileged Access Management (PAM) e capacidades de monitoramento contínuo exigidas para proteger os dados dos titulares dos cartões.

A seguir estão algumas das principais soluções de IAM a considerar.

• Microsoft Entra ID — Microsoft Entra ID é uma solução poderosa de gerenciamento de identidade e acesso que oferece single sign-on (SSO), autenticação multifator (MFA) e acesso condicional, aumentando a segurança e a conveniência do usuário. Integra ferramentas avançadas de governança de identidade para revisões de acesso e Privileged Access Management, garantindo conformidade com padrões como GDPR, HIPAA e SOX. Integrando-se perfeitamente com Microsoft 365 e Azure, o Entra ID fornece recursos abrangentes de relatórios e registros para ajudar organizações a gerenciar identidades de usuários e permissões em infraestruturas em nuvem.
• Netwrix Auditor — Netwrix Auditor aprimora a conformidade com IAM em regulamentações como SOX, HIPAA, GDPR, PCI DSS e GLBA ao fornecer visibilidade abrangente, controle e relatórios em todo o ambiente de TI de uma organização. Ele rastreia a atividade do usuário, incluindo alterações em permissões e eventos de acesso, para identificar ameaças. Alertas em tempo real sobre atividades suspeitas permitem uma resposta rápida para ajudar a manter a conformidade e minimizar danos. Revisões de acesso facilitadas garantem que as permissões sejam auditadas e ajustadas conforme necessário para manter o modelo de menor privilégio exigido por muitos mandatos. Trilhas de auditoria detalhadas e relatórios de conformidade facilitam o relatório e as auditorias. Além disso, Netwrix Auditor integra-se com outras soluções de IAM para fornecer uma visão unificada dos controles de acesso que simplifica a gestão da conformidade.
• SailPoint IdentityIQ — SailPoint IdentityIQ oferece processos abrangentes de solicitação e certificação de acesso para ajudar a garantir o provisionamento preciso de direitos de acesso. Inclui recursos de aplicação de políticas e gerenciamento de riscos para detectar e mitigar lacunas de segurança, apoiando a conformidade com regulamentações como GDPR, SOX e FERPA. Outras características incluem gestão e aplicação robusta de políticas, análises detalhadas de acesso, avaliações de risco e provisionamento e desprovisionamento automatizado de usuários. A solução também fornece segregação de funções e controles de acesso de least privilege access.

Conclusão

As soluções modernas de conformidade com a gestão de identidade e acesso ajudam as organizações a atender aos padrões e requisitos regulatórios de gestão de identidade e acesso, fornecendo controles robustos e capacidades de monitoramento. As soluções de IAM permitem que as organizações gerenciem eficazmente as identidades dos usuários e controlem os privilégios de acesso para garantir que os dados regulamentados e sistemas sensíveis estejam protegidos contra acessos ilícitos. Capacidades como monitoramento contínuo, provisionamento automatizado e trilhas de auditoria detalhadas permitem que as organizações demonstrem conformidade com várias regulamentações, protegendo suas operações e reputação. À medida que a complexidade dos ambientes de TI continua a evoluir, investir em soluções robustas de IAM torna-se cada vez mais crucial para as organizações navegarem na complexa teia de requisitos de conformidade e protegerem seus valiosos ativos digitais.