Netwrix Directory Management
Donnez aux utilisateurs le pouvoir de l'auto-service
Réduisez la charge de travail informatique et augmentez la productivité avec Netwrix Directory Manager.
Pourquoi choisir Netwrix Directory Manager pour l'auto-service ?
Netwrix Directory Manager permet aux utilisateurs finaux de bénéficier de capacités d'auto-service sécurisées. Ils peuvent réinitialiser leurs propres mots de passe et demander des modifications d'appartenance à des groupes, tandis que les gestionnaires et les propriétaires approuvent ou refusent les demandes via des flux de travail automatisés. Cela élimine les tickets IT inutiles, réduit les coûts et garantit que les personnes obtiennent l'accès dont elles ont besoin sans délai.
Libérez l'IT des demandes routinières
En déléguant les modifications de groupes et de comptes, les équipes informatiques peuvent se concentrer sur des projets stratégiques au lieu de réinitialisations de mots de passe et de tickets d'accès.
Maintenez la productivité des employés
La réinitialisation de mot de passe en libre-service et les demandes d'accès aux groupes garantissent que les employés retrouvent rapidement l'accès et évitent des temps d'arrêt coûteux.
Maintenez la gouvernance et la sécurité
Les workflows intégrés et la validation MFA garantissent que l'auto-service ne compromet pas la sécurité. Les modifications d'accès sont examinées et approuvées par les parties prenantes appropriées.
Réduisez les coûts du service d'assistance
Éliminer les demandes de compte et d'accès répétitives réduit le volume de tickets et les coûts opérationnels, libérant des ressources informatiques pour des travaux à plus forte valeur ajoutée.
Fonctionnalités qui permettent l'auto-service
Exemple :
Les problèmes de mot de passe inondent le service d'assistance
Les employés oublient souvent leurs mots de passe ou se retrouvent bloqués, ce qui submerge le service informatique de demandes de réinitialisation. La productivité en pâtit tandis que les utilisateurs attendent de l'aide.
Le déploiement en libre-service est effectué
En utilisant Netwrix Directory Manager, l'organisation permet un portail d'auto-service sécurisé pour la réinitialisation des mots de passe et les demandes d'accès. Les utilisateurs peuvent s'authentifier avec MFA et réinitialiser leurs propres mots de passe à tout moment, depuis n'importe quel appareil.
Les demandes d'accès sont directement envoyées aux propriétaires
Lorsque les employés ont besoin d'accéder à de nouveaux dossiers partagés ou à des groupes Microsoft 365, ils soumettent une demande en libre-service qui est automatiquement acheminée vers le gestionnaire approprié ou le propriétaire du groupe pour approbation.
La gestion déléguée réduit la charge de travail informatique
Les responsables et les propriétaires d'entreprise peuvent approuver ou refuser les demandes directement via des flux de travail régis. Toutes les actions sont consignées pour l'auditabilité, éliminant le besoin pour l'IT de gérer les changements de routine.
Gouvernance continue maintenue
Chaque action en libre-service est enregistrée avec des horodatages et un historique d'approbation. L'application de l'MFA et les règles de workflow garantissent que les modifications d'accès sont vérifiées et conformes, tandis que les rapports fournissent un chemin d'audit clair pour les équipes de sécurité
Résultat
Avec Netwrix Directory Manager, les employés retrouvent l'accès en quelques minutes, les responsables contrôlent leurs propres ressources et l'IT élimine un grand nombre de tickets répétitifs — tout en maintenant une supervision et une conformité rigoureuses.
Prêt à commencer ?
"Nous utilisons Directory Manager pour offrir à nos utilisateurs un moyen de gérer leurs comptes. Il fournit un portail facile à utiliser pour changer les mots de passe et déverrouiller les comptes. L'administration est facile, il s'intègre de manière transparente avec AD."
Anonymous, Assistant du Responsable Informatique
Healthcare and Biotech