PLEASE READ THIS MASTER SOFTWARE AND SERVICE AGREEMENT (THIS “AGREEMENT”) CAREFULLY. YOU MUST REVIEW AND EITHER ACCEPT OR REJECT THE TERMS OF THIS AGREEMENT BEFORE DOWNLOADING, INSTALLING, ACCESSING OR USING ANY OF THE PRODUCTS. BY CLICKING THE “I ACCEPT” BUTTON, DOWNLOADING, INSTALLING OR OTHERWISE ACCESSING OR USING ANY PRODUCT, YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE READ ALL OF THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS AGREEMENT, UNDERSTAND THEM, AND AGREE TO BE LEGALLY BOUND BY THEM. THIS AGREEMENT IS ENFORCEABLE AGAINST YOU AND THE ENTITY ON WHOSE BEHALF THE PRODUCT IS USED (FOR EXAMPLE, IF APPLICABLE, YOUR EMPLOYER). If Customer downloads the Software as an upgrade to an existing Software product from Netwrix, Customer agrees that the terms of this Agreement will apply to such software product, as upgraded and that these shall be the only terms and conditions applicable to such upgraded Software. Netwrix may update the terms of this Agreement at any time in its sole discretion. Netwrix will notify Customer of any material updates and Customer’s continued use of the Software after such notice will constitute Customer’s agreement to the updated terms. IF YOU DO NOT AGREE TO THE TERMS AND CONDITIONS CONTAINED IN THIS AGREEMENT, DO NOT CLICK THE “I ACCEPT” BUTTON, DOWNLOAD, INSTALL, ACCESS OR USE ANY PRODUCT.

본 계약은 델라웨어 법인인 Netwrix Corporation(“Netwrix”) 및 해당 제품이 사용되는 대상 법인(“Customer”)(각각 “Party”이라 하며, 함께 “Parties”)로 구성됩니다. 본 계약은, 본 계약에 참조로 포함되는 모든 문서와 함께, Customer가 제품을 사용하는 데 적용되는 모든 조건과 조항을 규정합니다.

정의. 본 계약에서 대문자로 표기된 모든 용어는 이 조항 또는 본 계약의 다른 곳에서 해당 용어에 부여된 정의를 갖습니다.

• “Affiliate”는, “control”이란 과반수(50%)를 초과하는 지분(소유) 이익을 의미하는 것으로서, 어느 Party를 통제하거나, 공통의 통제 아래에 있거나, 또는 Party를 통제하는 엔터티를 의미합니다.
• “Cloud Service”란, 호스팅된 소프트웨어 서비스(Software as a Service, SaaS) 형태로 제공되어 접근 가능하게 된 Netwrix의 독점 소프트웨어를 의미합니다.
• “Software”란 다운로드 및/또는 설치된 Netwrix의 독점 라이선스 컴퓨터 소프트웨어 프로그램(들)을 의미합니다. Software라는 용어에는 Trial Software, Subscription Software 및 Perpetual Software가 포함됩니다.
• “Beta Software”란 Netwrix가 일반적으로 제공되는 상용 출시 이전의 Software 버전으로서, 일반적으로 제공되는 상용 출시 전에 Netwrix의 개발 및 테스트 목적을 위해 Customer에게 제공하는 것을 의미합니다.
• “Trial Software”란 일시적인 평가 목적을 위해 다운로드한 Software를 의미합니다. “Trial Software”라는 용어에는 Beta Software가 포함됩니다.
• “Subscription Software”란 Trial Software를 제외하고, 주문서(Order)에 따라 기간 제한이 있는 라이선스로 제공되는 Software를 의미합니다.
• “Subscription Term”란 (i) Netwrix가 Customer에게 Cloud Services에 대한 액세스를 제공하기로 동의하는 기간, 또는 (ii) Netwrix가 Customer에게 Subscription Software에 대한 라이선스를 부여하는 기간, 또는 (iii) 해당 기간이 적용되는 주문서(Order)에 표시된 바에 따라 Netwrix가 Customer에게 Perpetual Software에 대한 Support Services에 대한 액세스를 제공하는 기간을 의미합니다.
• “Perpetual Software”란 주문서(Order)에 따라 기간 제한이 없는 라이선스로 제공되는 Software를 의미합니다.
• “Products”는 본 계약 및 문서에 따라 제공되는, 해당 주문에서 식별된 클라우드 서비스 및 소프트웨어를 의미합니다.
• “Documentation”는 Products와 함께 제공되거나, 달리 고객에게 Netwrix가 제공한 기술 문서를 의미하며, www.netwrix.com/documentation.html의 다른 URL에 있는 정보 또는 데이터에 대한 링크는 제외합니다.
• “Services”는 Support Services와 Professional Services를 의미합니다.
• “Support Services”는 주문에 따라 고객에게 제공되는 Products에 대한 원격 유지보수 및 지원 서비스를 의미합니다.
• “Professional Services”는 주문에 따라 고객에게 제공되는 Support Services 이외의 원격 또는 현장 서비스로서, 배포, 구성, 통합, 맞춤 설정 등을 포함하되 이에 한정되지 않습니다.
• “Quote”는 Netwrix가 Software 또는 Services에 대해 발행하는 모든 견적을 의미합니다.
• “Order”란 본 계약에 달리 표시된 경우를 포함하여, Quote에 따라 서명된 Quote 또는 기타 문서를 포함하는 Products 또는 Services에 대한 모든 주문을 의미합니다.

1. 주문.

1.1 주문. 수시로, 고객은 주문을 Netwrix에 직접 제출하거나 Netwrix의 공인 리셀러 또는 유통사(각각 “Partner”)를 통해 간접적으로 제출할 수 있으며, 각각의 주문은 (a) 본 계약을 참조하고 본 계약의 적용을 받습니다. (b) 고객이 주문하고 Netwrix가 제공할 Products 및 Services를 명시합니다. (c) 해당 Products 및 Services에 대한 관련 Subscription Term(s)을 정합니다. (d) 고객 또는 Partner가 그에 대해 Netwrix에 지급해야 하는 모든 관련 수수료를 포함합니다. Partner가 주문을 제출하는 경우, 고객은 Partner에 대한 고객의 지급 의무와 관련하여 Partner와 별도의 계약을 체결하고, Partner는 Netwrix에 대한 Partner의 지급 의무와 관련하여 Netwrix와 별도의 계약을 체결합니다(단, 본 계약은 고객의 Products 및 Services의 사용 및 수령에 적용되고 이를 규율합니다).

1.2 Products. 해당 Subscription Term 동안 Netwrix는 해당 Order에 명시된 Products 및 Services를 고객에게 제공할 것입니다. Software에 해당하는 Products에 대하여, Netwrix는 본 계약에 따라 해당 Subscription Term 동안 고객이 해당 Software를 설치하고 사용하는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가, 재라이선스 불가 권리를 고객에게 부여하며, 이는 오로지 고객의 내부 사업 목적을 위한 용도로만 허용됩니다. Cloud Service에 해당하는 Products에 대하여, Netwrix는 본 계약에 따라 해당 Subscription Term 동안 고객이 해당 Cloud Service에 액세스하고 사용하는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가, 재라이선스 불가 권리를 고객에게 부여하며, 이는 오로지 고객의 내부 사업 목적을 위한 용도로만 허용됩니다.

1.3 제한 사항. 고객은 고객의 직원 또는 계약자가 아닌 어떤 사람에게도 제품 또는 서비스를 제공하여 접근을 허용하지 않습니다(“Authorized Users”). 고객은 본 계약의 약관에 관한 모든 Authorized Users의 준수에 대해 책임을 지고 그에 대한 책임을 부담합니다. 본 계약에서 명시적으로 허용되는 경우를 제외하고, 고객 또는 어떠한 Authorized User도 다음 각 호를 수행하거나 제3자가 이를 수행하도록 허용 또는 승인하지 않습니다: (a) 어떤 제품의 소스 코드, 오브젝트 코드 또는 그 기반이 되는 구조, 아이디어 또는 알고리즘을 알아내기 위해 역분석, 디컴파일, 디스어셈블 또는 기타 시도를 하는 행위; (b) 어떤 제품을 기반으로 수정, 번역 또는 2차 저작물을 작성하는 행위; (c) 어떤 제품을 복사, 대여, 임대, 배포, 담보 제공, 양도 또는 그 밖의 방식으로 이전하거나, 어떤 제품에 대해 유치권, 담보물권 또는 기타 부담을 설정하도록 허용하는 행위; (d) 어떤 제품을 타임쉐어링 또는 서비스 뷔로 목적 또는 그 밖에 제3자의 이익을 위한 용도로 사용하는 행위; (e) 어떤 제품 또는 그와 관련된 시스템, 하드웨어 또는 네트워크, 또는 그 앞의 어느 것에 포함된 콘텐츠나 기술의 무결성이나 성능을 해킹, 조작, 방해 또는 중단하거나, 달리 무단 접근을 획득하려는 시도를 하는 행위; 또는 (f) 어떤 제품에서 Netwrix 또는 그 공급자의 어떠한 독점 고지나 라벨을 제거하거나 가리는 행위. 고객은 (i) 어떤 제품에 대한 무단 접근 또는 사용을 방지하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 사용하고 그러한 무단 접근 또는 사용이 발생하는 경우 이를 Netwrix에 즉시 통지하며, (ii) 각 제품을 Netwrix가 제공하는 문서 및 모든 적용 가능한 법률, 규칙 및 규정에 따라서만 사용하는 것에 동의합니다.

1.4 클라우드 서비스 가동 시간。 클라우드 서비스인 모든 제품에 관하여, Netwrix는 업계의 통상적인 기준에 부합하는 상업적으로 합리적인 노력을 사용하여 클라우드 서비스에 대한 접근 시 오류와 중단을 최소화하는 방식으로 클라우드 서비스를 제공합니다. 상기 내용을 제한하지 않으며, Netwrix는 클라우드 서비스의 가동 시간(uptime)에 대한 최신 정보를 다음 위치에서 제공하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 사용할 것입니다: https://status.netwrix.com.

1.5 데이터 보안。 클라우드 서비스에 해당하는 어떤 제품에 대해서도, Netwrix는 적용되는 문서(Documentation)에 명시된 바에 따라 클라우드 서비스 상의 고객 데이터(Customer Data)의 보안, 기밀성 및 무결성을 보호하기 위해 행정적, 기술적 및 물리적 보호조치를 시행했습니다. Netwrix는 클라우드 서비스 기능, 기능 또는 성능을 개선하기 위한 목적으로, 고객에게 사전 통지 없이도 재량에 따라 수시로 클라우드 서비스를 수정할 수 있습니다. 다만, 이러한 수정이 Netwrix가 고객의 클라우드 서비스 접근을 위한 계정을 설정한 날 기준으로 제공되던 클라우드 서비스의 수준 또는 품질을 실질적으로 저하시켜서는 안 됩니다. 전술에도 불구하고, 그러한 개선 및 수정이 보안 및 개인정보 보호 보호조치를 실질적으로 저하시키지 않는 한, Netwrix는 Netwrix의 법적 및 규제 요건과 보안 표준을 유지하는 데 필요하다고 요구되는 클라우드 서비스의 모든 개선 및 수정을 적용할 수 있습니다. 고객이 클라우드 서비스에 접근하기 위해서는 고객의 컴퓨터 시스템의 보안을 유지하고, 업계 표준의 최소 보안 요구사항을 준수하는 데 대한 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.

2. 서비스。

2.1 지원 서비스。 Netwrix가 제공하는 지원 서비스는 Netwrix 고객 지원 프로그램 가이드(Netwrix Customer Support Program Guide)에 설명되어 있으며, Netwrix는 수시로 이를 업데이트할 수 있습니다. 해당 문서는 여기 에서 확인할 수 있습니다. 지원 서비스에는 주문서(Order)에 명시된 제품에 대해 웹 또는 전화로 지원을 요청할 수 있는 접근 권한이 포함됩니다. 또한 소프트웨어에 해당하는 제품에 대해서는, Netwrix가 소프트웨어의 라이선스 보유자에게 무상으로 일반 제공하는 경우(그리고 그 때에 한해), 소프트웨어 수정, 향상 및 업데이트를 포함하여 소프트웨어의 신 버전 및 릴리스를 다운로드할 수 있도록 하는 것이 포함됩니다. 고객은 Netwrix에 지원을 요청하기 위해 컴퓨터 사용에 전반적으로 숙련된 개인(들)을 지정하는 책임을 집니다. 무기한 소프트웨어(Perpetual Software)에 해당하는 제품을 제외하고, Netwrix는 적용되는 구독 기간(Subscription Term) 동안 주문서에 명시된 지원 서비스를 고객에게 제공할 것입니다(“Support Services Term”); 단, Netwrix는 해당 수수료를 받지 못한 경우 지원 서비스에 대한 접근을 중단하거나 지원 서비스를 거부할 수 있습니다. 무기한 소프트웨어(Perpetual Software)에 해당하는 제품에 대한 지원 서비스는 별도로 구매해야 합니다.

2.2 전문 서비스. 수시로, 고객은 제품을 사용하는 것과 관련하여 Netwrix에 전문 서비스를 수행하도록 의뢰할 수 있으며, 이는 정액(고정 가격) 기준 또는 시간 및 자재(time and materials) 기준 중 어느 방식이든 가능합니다(이하 “Professional Services”라 합니다). Netwrix가 제공하는 전문 서비스는 Netwrix Professional Services Program Guide에 설명되어 있으며, 해당 가이드는 Netwrix가 수시로 업데이트할 수 있고, 여기에 게시되어 있습니다.

2.2.1 작업 범위서(Statement of Work). 전문 서비스는 작업 범위서(statement of work)에 명시될 수 있습니다. 모든 작업 범위서는 본 계약을 참조하여 명시적으로 편입하며, 각 당사자의 권한 있는 대표자가 서명하는 경우에는 본 계약에 의해 규율됩니다(각각 “SOW”라 합니다). 각 SOW에는 전문 서비스 및 관련 활동 또는 산출물(해당되는 경우)에 대한 설명과, 그와 관련하여 고객 또는 파트너(해당되는 경우)가 Netwrix에 지급할 수수료가 포함됩니다.

2.2.2 Netwrix의 의무. Netwrix는 (a) 본 계약 및 해당 SOW에 따라 전문 서비스를 수행하고 완료하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 사용하며, (b) 전문 서비스를 제공하기 위해 적절한 교육과 역량을 갖춘 인력을 제공할 것입니다. SOW에서 달리 정하는 경우를 제외하고, 전문 서비스는 원격으로 제공됩니다.

2.2.3 고객의 의무. 고객은 Netwrix의 전문 서비스 수행이 부분적으로 고객의 행위에 달려 있음을 이해합니다. 따라서 고객은 적용되는 SOW에서 식별된 항목 및 지원을 포함하여, 필요한 모든 항목 및 지원을 적시에 Netwrix에 제공할 것입니다. 어느 SOW에서든 Netwrix의 수행과 관련된 모든 날짜 또는 기간은 고객으로 인한 지연을 고려하여 적절하고 공정하게 연장됩니다.

2.2.4 전문 서비스 기간. Netwrix는 적용되는 주문서(Order) 및/또는 SOW에 명시된 기간 내에 전문 서비스를 개시하고 완료할 것이며, 주문서 또는 SOW에 별도로 시간이 명시되지 않은 경우 또는 달리 명시가 없는 경우에는 전문 서비스의 복잡성과 상황을 고려하여 합리적인 기간 내에 개시하고 완료할 것입니다(“Professional Services Term”라 합니다). 전문 서비스 기간 동안 고객은 전문 서비스를 일정에 따라 배치하고 완료하기 위해 성실하게 노력할 것이며, 여기에는 제한 없이 적시에 적절한 인력, 장비 및 환경을 이용 가능하게 하는 것이 포함됩니다.

2.2.5 완료. Professional Services(전문 용역)는 다음 중 먼저 도래하는 시점에 완전히 제공되어 완료된 것으로 간주됩니다: (i) 해당 Order 및/또는 SOW에 배정된 기간이 만료되는 경우, (ii) Customer가 Professional Services의 완료를 확인하는 서명을 하는 경우, 또는 (iii) Customer가 Professional Services 완료 후 연락에 응답하지 않은 경우 Netwrix가 이메일로 Customer에 연락을 시도한 2회가 이루어진 경우. 그럼에도 불구하고, 해당 Order 또는 SOW에서 달리 명시되지 않는 한 Professional Services 구매일로부터 90일(달력일) 후 Professional Services를 사용할 권리는 만료됩니다.

2.2.6 온프레미스 Professional Services. SOW에서 Customer의 사이트에서 온프레미스로 수행이 필요하다고 명시된 Professional Services가 있는 경우, Netwrix는 Customer가 Netwrix에게 제공한, Netwrix가 Professional Services를 수행하는 시점에 적용되는 Customer 사이트의 모든 규칙 및 규정을 준수합니다.

2.2.7 하도급자. Netwrix는 Professional Services의 수행을 위해 하도급자를 참여시킬 수 있습니다. 다만 Netwrix는 해당 하도급자가 본 계약의 이용 약관을 준수하는 것에 대해 계속하여 책임을 지며 그에 대해 법적 책임을 집니다. 본 계약은 Customer와 Netwrix의 어떤 하도급자 사이에도 계약상의 관계를 형성하지 않으며, 또한 Customer가 그러한 하도급자에게 비용을 지급하거나 그 지급이 이루어지는 것을 확인할 의무를 부담하게 하지 않습니다.

3. 수수료; 지급 조건.

3.1 수수료. Customer 또는 Partner(해당되는 경우)는 본 계약 및 각 Order 및 SOW에 명시된 이용 약관에 따라 각 Order 및 모든 SOW에 규정된 수수료를 Netwrix에 지급합니다. Netwrix는 재량에 따라, 모든 Renewal Subscription Term(갱신 구독 기간)에 대해 Order에 기재된 가격을 인상할 수 있습니다.

3.2 사용 검증. 고객의 각 제품 사용은 해당 주문서(들)에 명시된 라이선스 수량으로 제한됩니다. 해당되는 경우 고객은 제품이 본 계약 및 해당 주문서의 고객 준수 여부를 확인하기 위한 목적으로 Netwrix에 라이선스 사용 데이터를 전송한다는 점을 인정합니다. Netwrix가 수집하는 정보에는 라이선스 키 또는 계정 관리자(해당되는 경우) 및 제품에 사용 중인 라이선스 수(“Usage Data”)가 포함될 수 있습니다. 제품이 Netwrix에 Usage Data를 전송하지 않는 경우, 고객은 Netwrix의 요청에 따라(해당 요청은 연 1회 이상으로 더 빈번하게 이루어지지 않을 수 있음) 제품 사용을 인증하고 Netwrix가 본 계약의 준수 여부를 위해 고객의 제품 사용을 검토할 수 있도록 허용해야 합니다. 모든 검토는 최소 5(5) 영업일 전에 사전 일정이 잡혀야 하며, 통상적인 영업시간 동안 원격으로 수행되어야 하고, 고객의 사업 활동에 합리적으로 간섭하지 않아야 합니다. 고객의 제품 사용이 해당 주문서(들)가 승인한 범위를 초과하는 것으로 확인되는 경우(“Overage”), 해당 Overage는 승인된 수량을 초과하여 사용된 모든 라이선스에 대한 주문으로 간주되며, 고객은 그러한 추가 라이선스에 대해 청구를 받게 되고, 계약된 수량에 대한 단가와 동일한 단가로 전 구독 기간 또는 지원 서비스 기간(해당되는 경우) 동안 그러한 추가 라이선스 비용을 지불하는 데 동의합니다. 이는 본 계약의 조건에 따라 적용됩니다.

3.3 대금 지급 조건. Netwrix는 지급 예정 및 지급 가능(지급 기일 도래)한 수수료에 대해 고객 또는 파트너(해당되는 경우)에게 청구서를 발행합니다. 주문서에 명시된 수수료는 해당 주문서에 따라 청구되며, 전문 서비스와 관련하여 지급해야 하는 수수료는 해당 주문서 및/또는 SOW에 따라 청구됩니다. 고객 또는 파트너(해당되는 경우)는 해당 청구서 수령일로부터 30(30)일 이내에 Netwrix에 청구된 모든 금액을 지불해야 합니다. 다만 주문서에 다른 지급 기한이 명시된 경우에는 고객 또는 파트너(해당되는 경우)가 주문서에 기재된 일수 이내에 Netwrix에 지불합니다. 어떤 수수료(비용의 환급을 포함하되 이에 한정되지 않음)라도 지급 기일 및 지급 가능 시점에 지불되지 않는 경우, 월 1.5%(1.5%) 또는 법률이 허용하는 최고 법정 이자율 중 더 낮은 비율로 연체료가 발생합니다. 또한 Netwrix가 연체금을 추심하기 위해 추심 대행업체를 이용하는 경우, 고객은 미지급 잔액의 30%(30%)에 해당하는 추심 수수료를 지불합니다. 더 나아가, 연체된 지급금이 그 지급 기일로부터 30(30)일 이내에 Netwrix에 수령되지 않은 경우, Netwrix는 해당 지급이 이루어질 때까지 고객의 제품에 대한 접근 또는 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

3.4 세금 제외(Net of Taxes). 본 계약에 따라 고객이 Netwrix에 지급해야 하는 모든 금액은 매출세, 사용세 및 기타 세금 또는 관세/의무부담금(명칭이 어떠하든)을 포함하여, 원천징수세, 로열티, 노하우 지급, 관세, 특권세, 개별소비세, 판매세, 사용세, 부가가치세 및 재산세(총칭하여 “Taxes”)를 제외한 금액입니다. 고객은 Netwrix의 소득을 기준으로 하는 세금을 제외하고는, 어떠한 Taxes의 지급에 대해서도 전적으로 책임집니다. 고객은 유효한 면제 증명서를 Netwrix에 제공하지 않는 한, Netwrix에 지급해야 할 금액에서 어떠한 Taxes도 원천징수하지 않습니다.

4. 소유권; 권리의 유보.

4.1 고객 데이터. 고객은 고객이 각 제품에 업로드하거나 그 밖의 방식으로 입력한(변경되지 않은) 데이터를 소유합니다(총칭하여 “Customer Data”). 의심을 피하기 위해, 고객 데이터에는 본 계약에 따라 Netwrix가 또는 Netwrix를 대신하여 생성하고 어떤 제품 또는 서비스을 통해 고객에게 제공되는 데이터, 또는 익명화 및 집계된 데이터(“Netwrix Data”)는 포함되지 않습니다. 고객은 본 계약에 따라 Netwrix에게 비독점적, 전 세계적, 로열티 없는, 전액 지급 완료, 재라이선스 가능 권리 및 라이선스를 다음과 같이 부여합니다. (a) 본 계약에 따른 Netwrix의 의무를 이행하기 위해 고객 데이터를 복사, 배포, 표시, 2차적 저작물 작성 및 사용하고, (b) 해당 데이터가 익명화된(즉, 개인정보가 없는) 및/또는 집계된 범위에서 고객 데이터를 복사, 배포, 표시, 2차적 저작물 작성 및 그 밖의 방식으로 사용하는 것. 고객은 이 제4.1조에서 Netwrix에게 명시적으로 부여한 권리 및 라이선스를 제외한 고객 데이터에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 유보합니다.

4.2 제품 소유권. 고객은 당사자 간 관계에 있어 Netwrix가 제품에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익, 그 모든 사본 또는 일부(누가 제작했든), 그리고 이에 대한 모든 개선, 수정 및 향상, 그리고 관련된 모든 지식재산권을 보유한다는 점을 인지하고 동의합니다. Netwrix는 본 계약에 따라 고객에게 제품과 관련하여 명시적으로 부여되는 권리 외에는 어떠한 권리도 부여하지 않으며, 그러한 권리 외의 모든 권리를 보유합니다.

4.3 피드백. 고객은 때때로 제품과 관련하여 제안, 기능 또는 성능 향상을 위한 의견, 또는 기타 피드백 (“Feedback”)을 Netwrix에 제공할 수 있습니다. Netwrix는 요청된 개선, 새로운 기능 또는 기능성의 개발을 진행할지 여부를 판단하는 데 있어 전적인 재량을 가집니다. 고객은 이에 따라 Netwrix에게 (a) 피드백을 복제, 배포, 전송, 표시, 공연 및 2차적 저작물을 작성할 수 있는 것; 그리고 (b) 피드백 및/또는 그와 관련된 어떠한 주제에 대해서도, 제한 없이, 피드백 및/또는 피드백의 어떠한 주제를 실천하거나 구현하는 제품 또는 서비스(또는 이를 실천하는 데 사용하도록 구성된 제품 또는 서비스)를 개발, 제조, 제조하도록 하고, 마케팅, 홍보, 판매, 판매한 적이 있는 행위, 판매 제안, 판매 제안한 적이 있는 행위, 수입, 수입한 적이 있는 행위, 임대, 제공 및/또는 리스할 권리를 포함하여, 영구적이고 취소 불가능하며 로열티가 없는, 완전 지급된, 전 세계적이며 양도 가능하고, 재라이선스 가능하며, 영구적인 라이선스를 부여합니다.

5. 기간, 해지.

5.1 기간. 본 계약의 기간은 효력 발생일에 시작하며, 본 계약의 조건 또는 해당 주문서에 따라 모든 구독 기간(Subscription Terms)의 만료 또는 해지 시까지 계속됩니다(“Term” ). 각 구독 기간은 주문서에 명시된 기간 동안 계속되며, 그 이후에는 본 계약 및/또는 해당 주문서가 본 계약의 조건 또는 해당 주문서에 따라 더 일찍 종료되지 않는 한, 해당 구독 기간은 추가로 1년(각각, “Renewal Subscription Term” )씩 자동 갱신됩니다. 다만 어느 당사자든 현재 기간이 종료되기 최소 60일(60) 전까지 서면으로 상대방에게 갱신 거절(non-renewal) 통지를 제공하지 않는 경우에 한합니다(고객이 제공하는 그러한 통지는 이메일 customersuccess@netwrix.com을 통해 제출되어야 합니다). 각 갱신 구독 기간은 해당 “Subscription Term”의 일부로 간주됩니다. Netwrix는 각 갱신에 대해 수수료를 인상할 권리를 보유합니다.

5.2 해지. 기타 다른 구제수단에 더하여, 어느 당사자든 상대방이 본 계약(또는 어떤 주문서/ SOW)이 중대하게 위반하고, 그 서면 통지 수령일로부터 30일(30) 이내에 그러한 위반을 시정하지 않는 경우, 서면 통지로 본 계약 및/또는 모든 주문서 및/또는 모든 SOW를 해지할 수 있습니다. 본 계약의 해지 또는 만료는 고객 또는 파트너가 어떠한 주문서, SOW 또는 본 계약에 따라 부담하는 모든 수수료 지급 의무를 면제하지 않습니다.

5.3 해지의 효력. 본 계약의 만료 또는 해지 시, (a) 본 계약에 따라 부여된 모든 권리 및 라이선스와 제품 및 서비스 제공에 관한 Netwrix의 모든 의무는 즉시 종료되며, (b) 모든 주문 및 작업명세서(Statement of Work)는 즉시 종료되고, (c) 고객은 모든 제품의 사용을 중단합니다. 본 계약이 만료 또는 해지된 직후 Netwrix는 고객이 아직 납부하지 않은 기한이 도래하여 지급되어야 하는 모든 수수료에 대해 고객에게 청구서를 발행하고, 고객은 그러한 모든 금액을 납부할 의무를 집니다.

5.4 존속. 본 계약의 성질상 본 계약의 해지 또는 만료 후에도 계속 존속하도록 의도된 조항은, 본 계약의 어떠한 해지/만료에도 불구하고 존속하며, 해당 해지/만료 이후에도 효력을 유지합니다.

6. 기밀성 및 개인정보 보호.

6.1 정의. “Confidential Information”란, 다음 문장에 명시된 예외에 따르되, 유형물 형태인지 여부와 무관하게, 어느 일방 당사자(“Disclosing Party”)가 해당 정보를 기밀 또는 독점으로 표시했거나, 다른 당사자(“Receiving Party”)에게 공개한 날로부터 삼십(30)일 이내에 서면으로 기밀 또는 독점으로 식별한 정보를 의미합니다. 다만, 공개하는 당사자의 사업 계획, 전략, 기술, 연구 및 개발, 현재 및 잠재 고객, 청구 기록, 그리고 제품 또는 서비스와 관련된 정보는 그러한 표시 또는 식별이 없더라도 공개하는 당사자의 기밀정보로 간주됩니다. Netwrix의 Confidential Information에는 제한 없이 제품, 서비스 및 Netwrix Data가 포함됩니다. 다음의 정보는 본 조항에 따라 기밀정보로 간주되지 않습니다: (a) 공개하는 당사자로부터 직접 또는 간접적으로(공개하는 당사자에 대하여 기밀유지 의무를 부담하지 않는 출처로부터) 수령하기 전에 수령 당사자가 이미 알고 있던 경우; (b) 공개하는 당사자의 공개와 무관하게(수령 당사자가) 직접 또는 간접적으로, 공개하는 당사자에 대하여 기밀유지 의무를 부담하지 않는 출처로부터 수령 당사자에게 알려지는 경우; (c) 수령 당사자의 본 계약 위반을 통해서가 아닌 한 공개적으로 알려지게 되거나, 그 밖의 사유로 비밀 또는 기밀성이 더 이상 유지되지 않는 경우; 또는 (d) 수령 당사자가 독자적으로 개발한 경우.

6.2 기밀정보의 사용 및 공개. 수령 당사자는 자신이 공개하는 당사자의 Confidential Information에 접근할 수 있음을 인정합니다. 수령 당사자는 (a) 본 계약 또는 어느 SOW에 따른 수령 당사자의 권리 행사 및 의무 이행을 위해 필요한 경우를 제외하고는, 어떠한 방식으로든 해당 Confidential Information을 자신의 계정 또는 제3자의 계정으로 사용하지 않으며, 또는 (b) 수령 당사자의 본 계약 또는 어느 SOW에 따른 권리 행사 및 의무 이행과 관련하여 해당 Confidential Information에 접근할 것이 요구되는 자기의 직원 및 컨설턴트(i), 및 (ii) 전문 자문가(예: 변호사 및 회계사)에게 해당 Confidential Information을 제공하는 경우를 제외하고는, 어떠한 당사자에게도 해당 Confidential Information을 공개하지 않습니다. 다만, 그와 같은 모든 직원, 컨설턴트 및 자문가는, 서면 합의에 의해(전문 자문가의 경우에는 윤리적 의무에 의해) 본 제6조의 약관에 따라 그러한 Confidential Information을 취급하고 보관하며 유지하도록 구속됩니다. 수령 당사자는 공개하는 당사자의 Confidential Information에 무단으로 접근하는 것을 어떤 무단자에게도 허용하지 않으며, 또한 그러한 Confidential Information의 기밀성을 보호하기 위해, 그러한 Confidential Information의 무단 사용 또는 복사가 발생할 가능성을 최소화하기 위한 절차를 이행하고 집행하는 것을 포함하여, 합리적으로 필요한 모든 조치를 취합니다.

6.3 법률에 의해 요구되는 공개. 수령 당사자가 법, 규칙 또는 규정에 따라, 소환장, 사법 또는 행정 명령 또는 기타 방식에 의하여 공개 당사자의 기밀정보 중 일부를 공개해야 하는 경우, 수령 당사자는 먼저 그러한 요구사항을 공개 당사자에게 서면으로 통지하고, 기밀정보에 관한 자신의 이익을 보호하기 위해 관련 절차에 공개 당사자가 개입할 수 있도록 허용하며, 그러한 보호를 확보하기 위한 과정에서 공개 당사자에게 전적인 협력과 지원을 제공한다.

6.4 구제수단. 고객은 어떤 제품이든에 대한 무단 사용은 법적으로 적절한 구제수단이 없는 상태에서 Netwrix에 회복할 수 없는 손해와 상해를 초래할 수 있음을 인정한다. 본 계약에 따라 이용 가능한 모든 다른 구제수단에 더하여, 법 또는 형평에 따른 구제수단 외에도, 고객은 본 계약에 따라 부여된 제한된 라이선스를 위반하여 고객이 어떤 제품이든 사용하는 경우 또는 본 계약에서 명시적으로 허용되지 않은 방식으로 어떤 제품이든 사용하는 경우 Netwrix가 금지명령 등 가처분(또는 금지적 구제)을 구할 권리가 있음을 추가로 동의한다. 또한 각 당사자는 본 제6조를 위반하는 경우 법적으로 적절한 구제수단이 없는 상태에서 상대방에게 회복할 수 없는 손해와 상해가 발생할 수 있음을 인정한다. 본 계약에 따라 이용 가능한 모든 다른 구제수단에 더하여, 법 또는 형평에 따른 구제수단 외에도, 각 당사자는 그러한 당사자가 본 제6조를 위반하는 경우 상대방이 금지명령 등 가처분(또는 금지적 구제)을 구할 권리가 있음을 추가로 동의한다.

6.5 개인정보 보호. 본 계약과 관련하여 Netwrix가 어떠한 개인정보를 수집하는 범위 내에서, Netwrix는 해당 개인정보를 Netwrix의 개인정보 처리방침(Privacy Policy)에 따라서만 사용한다. Netwrix의 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있으며, 다음 주소에서 확인 가능하다.www.netwrix.com/privacy.html 또는 상호 합의된 데이터 처리에 관한 계약에 따라 사용하며, 해당 계약은 개인정보 처리방침보다 우선한다.

7. 진술, 보증 및 면책.

7.1 상호 진술 및 보증. 각 당사자는 상대방에게, (a) 해당 당사자가 본 계약을 체결하고 본 계약에 따른 의무를 이행하는 데 필요한 권한과 권한을 보유하고 있음을; (b) 본 계약의 체결과 그에 따른 의무의 이행이, 당사자가 당사자인 어떠한 다른 계약을 위반하지도 않을 것이며 앞으로도 위반하지 않을 것임을; 및 (c) 본 계약은 양 당사자가 서명한 때에 법적·유효하며 구속력 있는 의무를 구성함을 진술하고 보증한다.

7.2 시험판에 대한 "AS-IS" 보증. 고객과 NETWRIX는, 무료로 제공되는 어떠한 베타 소프트웨어, 시험 소프트웨어 또는 기타 제품도 "현 상태(AS IS)"로 제공되며, 면책(보상) 없이 지원되지 않으며, NETWRIX는 무료로 제공되는 베타 소프트웨어, 시험 소프트웨어 또는 기타 제품에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않는다는 데 동의합니다. 여기에는 상품성, 권리(타이틀), 비침해, 특정 목적에의 적합성에 관한 묵시적 보증이 포함되되 이에 한정되지 않습니다.

7.3 소프트웨어에 대한 Netwrix의 진술 및 보증. Netwrix는 Netwrix가 고객의 제품에 대한 라이선스 키 또는 액세스 자격 증명을 발급한 날로부터 30(30)일 동안 다음을 보증합니다. (i) 소프트웨어(베타 소프트웨어 또는 시험 소프트웨어 제외)가 기록된 경우, Netwrix가 제공하는 매체(있는 경우)는 통상적인 사용 하에서 재료 및 제작상의 중대한 결함이 없을 것, 그리고 (ii) Netwrix가 제공하는 제품(베타 소프트웨어 또는 시험 소프트웨어 제외)은 해당 소프트웨어에 적용되는 문서의 명세에 실질적으로 부합할 것(총칭하여 “Product Warranties” )입니다. 고객은 보증 기간 중 소프트웨어 보증의 위반 사항을 서면으로 Netwrix에 통지해야 하며, 그러한 보증 위반에 대한 고객의 배타적 구제수단 및 Netwrix의 유일한 의무는, Netwrix가 (해당 오류의 중대성과 고객에 대한 영향 수준을 고려하여) 합리적인 시간 내에 보증 위반을 초래하는 재현 가능한 오류를 수정하거나 우회 방법을 제공하는 한편 결함이 있는 매체를 교체하거나, 또는 Netwrix의 선택에 따라 해당 제품을 Netwrix에 반납하고 본 계약에 따른 관련 라이선스를 종료하는 경우, 비적합 제품에 대해 고객이 지급한 수수료를 환불하는 것입니다. 제품 보증은 다음으로 인해 발생하는 범위에서는 적용되지 않습니다. (a) 해당 제품의 개조 (b) 문서에 따르지 않거나 본 계약을 위반하여 제품을 사용하는 경우 (c) Netwrix가 제공하지 않은 다른 구성요소와 제품을 결합하는 경우 (d) Netwrix가 지원 서비스의 일부로 제공했거나 또는 Netwrix가 달리 권고한 업데이트를 고객이 적용하지 않아 제품 보증의 위반이 해결될 수 있었던 경우.

7.4 전문 서비스에 대한 Netwrix의 진술 및 보증. Netwrix는 고객에게, 전문 서비스가 해당 업계에서 일반적으로 인식되고 승인되는 기준 및 품질에 따라, 전문적이고 성실한 방식으로 수행될 것임을 진술하고 보증합니다.

7.5 면책조항. 본 문서에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 제품 및 서비스는 “현 상태(AS-IS)”로 제공되며, NETWRIX는 모든 종류의 보증을 부인합니다. 본 계약에서 달리 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 어느 당사자도 어떠한 사항에 대해서도(명시적이든 묵시적이든[사실에 의한 경우 또는 법률의 적용에 의한 경우를 포함] 또는 법령상의 것이든) 어떠한 추가적인 진술이나 보증도 하지 않습니다. 각 당사자는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 품질, 정확성, 권리(타이틀) 및 비침해에 관한 모든 묵시적 보증을 명시적으로 부인합니다. 어느 당사자도 해당 당사자가 제공하는 제품 또는 서비스가 오류가 없거나, 해당 당사자의 제품 또는 서비스의 운영이 안전하고 중단되지 않을 것임을 보증하지 않습니다.

8. 책임의 제한.

8.1 결과적 손해에 대한 면책. 본 계약의 당사자들은, 본 계약에 포함된 그 어떤 다른 조항에도 불구하고, (A) 상기 제1.2조 또는 제1.3조에 대한 CUSTOMER의 위반으로 인해 발생하는 책임 또는 (B) 상기 제7조에 대한 어느 한쪽 당사자의 위반으로 인해 발생하는 책임을 제외하고, 어떤 경우에도 어느 한쪽 당사자도 상대방에 대하여 어떤 종류의 특별손해, 간접손해, 신뢰손해, 부수적 손해 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 데이터의 손실 또는 손상, 이익의 상실 또는 매출의 상실에 대해서도 책임을 지지 않는다. 이러한 손해는 계약, 불법행위(과실을 포함함) 또는 그 밖의 사유로 발생하든 불문하며, 당사자가 그러한 가능성에 대하여 통지를 받았더라도 마찬가지이다.

8.2 책임에 대한 일반적 상한. 본 계약의 그 어떤 다른 규정에도 불구하고, (A) 상기 제1.2조 또는 제1.3조에 대한 CUSTOMER의 위반으로 인해 발생하는 책임, (B) 상기 제6조에 대한 어느 한쪽 당사자의 위반으로 인해 발생하는 책임, 또는 (C) 아래 제9조에 명시된 어느 한쪽 당사자의 면책(보상) 의무(해당되는 경우)를 제외하고, 어떤 경우에도 본 계약에 근거하여 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 청구에 대하여(보증 청구를 포함하되 이에 한정되지 않음) 어느 한쪽 당사자가 부담하는 책임은, 관할/포럼에 관계없이, 그리고 어떤 소송이나 청구가 계약, 불법행위 또는 기타 어떤 근거에 기초하는지와 무관하게, 그러한 책임을 발생시키는 사건 또는 사정이 발생하기 직전 12(12)개월 기간 동안 CUSTOMER가 본 계약에 따라 NETWRIX에 지급한 총 수수료를 초과하지 않는다. 전술에도 불구하고, 어떤 경우에도 특정 작업명세서(Statement of Work)에 근거하여 또는 그와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대하여 어느 한쪽 당사자가 부담하는 책임은, 관할/포럼에 관계없이, 그리고 어떤 소송이나 청구가 계약, 불법행위 또는 기타 어떤 근거에 기초하는지와 무관하게, 그러한 책임을 발생시키는 사건 또는 사정이 발생하기 직전 12(12)개월 기간 동안 CUSTOMER가 해당 작업명세서에 따라 NETWRIX에 지급한 총 수수료를 초과하지 않는다. 전술한 책임 제한은 누적되며, 사건별(per incident)이 아니다. 본 제8조 또는 본 계약의 다른 어디에서도 이와 반대되는 내용이 있는 경우에도 불구하고, 어떤 경우에도 본 계약에 따른 NETWRIX의 면책(보상) 의무는, 그러한 책임을 발생시키는 사건 또는 사정이 발생하기 직전 12(12)개월 기간 동안 CUSTOMER가 본 계약에 따라 NETWRIX에 지급한 총 수수료의 2배(2X)를 초과하지 않는다.

8.3 위험의 독립적 배분. 본 계약의 각 조항 중 책임 제한, 보증의 부인(면책), 또는 손해의 배제를 규정하는 조항은, 본 계약에 관한 위험을 당사자 간에 배분하기 위한 것이다. 이러한 각 조항은 본 계약의 다른 모든 조항과 독립적으로 분리 가능하며, 이러한 각 조항은 본질적 목적이 달성되지 못한 경우(실패한 경우)에도 적용된다.

9. 면책(보상).

9.1 Netwrix에 의한 면책(보상). Netwrix는 Customer 및 Customer의 임원, 이사, 대리인, 직원(“Customer Indemnified Parties”)이 제3자에게 지급해야 하거나 Customer Indemnified Parties가 부담하게 되는 합의금 및 손해, 책임, 벌과금, 비용 및 경비(“Liabilities”)에 관하여(합리적인 변호사 비용을 포함함), 제3자가 제기하는 어떠한 청구, 요구 또는 주장(직접 또는 간접적으로 발생한 경우 포함) 중 Customer가 본 계약상 승인된 방식으로 어떤 Product를 사용함으로써 제3자의 미국 특허 또는 저작권을 침해하거나 부정하게 전용했다는 주장에 근거하여 발생한 것에서 비롯되는 경우를, Customer Indemnified Parties에 대해 해가 없도록(손해를 입지 않도록) 면책한다. 전술에도 불구하고, 그러한 Liabilities가 (a) Netwrix의 명시적 동의 없이 Netwrix 이외의 어떤 당사자가 해당 Product를 수정함으로써 전부 또는 일부 발생한 경우; (b) 해당 Product를 다른 제품/제품들, 데이터 또는 서비스와 결합, 운영 또는 사용하는 경우로서 그 Products 단독으로는 침해에 해당하지 않는 경우; 또는 (c) 해당 Product를 무단 또는 부적절하게 사용하는 경우에는, Netwrix는 본 제9.1조에 따라 해당 Liabilities에 대하여 책임이나 의무를 부담하지 않는다. Customer에 의한 어느 Product의 사용이 이미 또는 Netwrix의 의견으로는 침해에 관한 청구의 대상이 될 가능성이 있는 경우, Netwrix는 자신의 선택과 비용으로 (i) Customer가 본 계약에 따라 계속해서 해당 Product를 사용하도록 하는 권리를 확보해 주거나, (ii) 해당 Product에 최소한 동등한 기능이 있는 한, 이를 비침해가 되도록 해당 Product를 교체 또는 수정하거나, (iii) 해당 Product와 동등한 것으로 대체하거나, 또는 (iv) 옵션 (i)~(iii)이 합리적으로 실행 가능하지 않은 경우에는 본 계약을 해지할 수 있다. 본 제9.1조는, 제3자의 지적재산권과 관련하여 제기되는 어떠한 청구에 대해서도 Netwrix의 전체 의무 및 Customer의 유일한 구제수단을 규정한다.

9.2 고객에 의한 면책(Indemnification). 고객은 Netwrix 및 Netwrix의 임원, 이사, 대리인, 직원(“Netwrix Indemnified Parties”)를, 어느 제3자에게 지급되어야 하는 또는 Netwrix Indemnified Parties가 부담하게 되는 채무(Liabilities)(합리적인 변호사 수임료 포함)로부터(직접 또는 간접적으로) 면책하고, 변호하며, 무해하게 유지합니다. 이는 (a) 고객 데이터에 대한 Netwrix의 적법한 사용 또는 (b) 본 계약을 위반하여 고객이 어떠한 제품을 사용하거나 공개한 데서 비롯되는, 제3자의 어떠한 청구, 요구 또는 주장에 기인하는 경우에 적용됩니다.

9.3 면책(Indemnification) 절차. 고객의 면책(Indemnified) 대상 당사자 또는 Netwrix의 면책(Indemnified) 대상 당사자(각각 “Indemnified Party”라 함)가, 적용되는 경우 제9.1조 또는 제9.2조에 따라 면책을 받아야 한다고 믿는 사안을 인지하여, 제3자가 Indemnified Party에 대하여 제기하는 어떠한 청구, 소송, 소 제기, 조사, 중재 또는 기타 절차(각각 “Action”)와 관련된 경우, Indemnified Party는 그 Action에 관하여 상대방 당사자(“Indemnifying Party”)에게 신속한 서면 통지를 제공합니다. Indemnified Party는 방어(Defense)와 관련하여 Indemnifying Party 및 그 법률대리인과, Indemnifying Party의 비용 부담으로 협력하며, Indemnified Party는 자신의 비용 부담으로 자신이 선택하는 변호사를 통해 그러한 Action의 방어에 대해 전면적으로 참여할 권리를 가집니다. Action의 어떠한 화해 또는 합의도 본 계약에 따라 양 당사자의 사전 서면 동의를 필요로 하며, 해당 동의는 합리적인 사유 없이 거절되거나 지연되지 아니합니다.

10. 법률 준수.

10.1 법률 준수. 각 당사자는 본 계약에 따른 활동과 관련하여 해당 당사자에게 적용되는 연방법, 주법, 카운티법 및 지방자치단체의 법률, 조례, 규정, 규칙 및 코드 전부를 준수합니다.

10.2 미국 수출통제법. 본 계약의 다른 어떤 조항에도 불구하고, 각 당사자는 각자의 사업, 시설 및 인력과 관련하여 적용되는 모든 미국 수출통제법 및 경제제재 프로그램의 준수에 대한 책임을 계속해서 부담합니다. 미국 수출통제법은 (a) 특정인과의 거래 및 (b) 수출될 수 있는 기술 및 서비스의 유형과 수준을 금지하거나 제한합니다. 이러한 법률에는 Arms Export Control Act, Export Administration Act, International Emergency Economic Powers Act, Atomic Energy Act 및 이에 근거하여 발행된 규정이 포함되며, 여기에는 Export Administration Regulations (EAR) (15 CFR Parts 730-774), International Traffic in Arms Regulations (ITAR) (22 CFR Parts 120-130), 그리고 Nuclear Regulatory Commission 및 Department of Energy의 수출 관련 규정(10 CFR Parts 110 및 810)이 포함됩니다. 수출통제 요건은 변경될 수 있으며, 수출 허가 또는 기타 적절한 정부의 승인 없이 미국에서 물품 및/또는 기술 데이터를 수출하는 경우에는 형사상 책임이 발생할 수 있습니다. 각 당사자는 적용 가능한 인허가 요건 및 제한 사항과 관련하여 미국의 Commerce, State, Energy 및 Treasury 부처에 문의할 수 있음을 인정합니다. 어느 당사자도, 적용 가능한 수출통제 또는 경제제재 규정과 일치하지 않는 방식으로 상대방으로부터 수령한 기술 사양 또는 데이터를 외국의 사람 또는 국가에 수출, 재수출 또는 이전하지 않습니다.

11. 일반.

11.1 독립 계약자. Netwrix는 본 계약의 이행과 관련하여 독립 계약자(Independent Contractor)로서 활동합니다. Netwrix가 본 계약에 따라 제공하는 인력은 고객의 직원 또는 대리인이 아닙니다. Netwrix는 자사 인력에 대한 보상 지급에 대해 전적으로 책임을 집니다. Netwrix는 고객의 명시적 사전 서면 동의 없이 고객을 대리하여, 명시적이든 묵시적이든 어떤 의무를 창설할 권리·권한·능력이 없으며, 또한 그러한 권한이 있음을 어떠한 사람에게도 주장하거나 표시하지 않습니다.

11.2 준거법; 관할. 본 계약은 준거법에 관한 충돌원칙(conflicts-of-law principles)을 고려하지 않고, 이러한 계약을 규율하는 델라웨어 주(State of Delaware)의 법률에 의하여 지배되고 해석됩니다. 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 소송에 관한 단독적이고 배타적인 관할 및 재판지는 델라웨어에 소재하는 적절한 연방 또는 주 법원이어야 하며, 당사자들은 재판지(venue) 또는 포럼 비논리성(forum non conveniens)에 근거한 어떠한 이의 또는 항변도 제기하지 않기로 하고 그에 관한 권리를 포기합니다. 전술에도 불구하고, 고객의 배송 주소가 영국(United Kingdom) 또는 아일랜드 공화국(Republic of Ireland) 내에 있거나, 또는 유럽연합(European Union) 내의 다른 주소에 있는 경우, 본 계약은 준거법에 관한 충돌원칙의 원칙을 참조하지 않고 잉글랜드 및 웨일스(England and Wales)의 법률에 의하여 지배되고 해석되며, 잉글랜드 및 웨일스의 법원은 본 계약에서 발생하거나 본 계약과 관련된(그 대상 및/또는 해석을 포함함) 모든 분쟁, 법적 청구 또는 절차를 판단하기 위한 전속적 관할권을 갖습니다.

11.3 전체 합의; 우선순위. 본 계약, 주문서(Order(s)), 및 모든 작업 범위서(Statements of Work)는 제품의 제공 및 서비스의 수행과 관련하여 당사자 간의 최종적이고 완전한 합의를 포함하며, 서면 또는 구두 여부를 불문하고 해당 서비스와 제품에 관한 이전 및 동시의 모든 행위, 합의, 진술, 보장, 협상, 거래 과정, 거래 관행 및 커뮤니케이션을 대체합니다. 본 계약은 각 당사자의 권한 있는 대표자가 서명한 서면 합의에 따라 변경 또는 수정되는 경우를 제외하고는 수정되거나 개정될 수 없습니다. 고객 또는 파트너가 발행하는 어떤 구매주문서(purchase order)나 기타 문서에 포함된 상충하는 또는 추가적인 약관이나 조건은 단지 행정 편의를 위한 것이며, 설령 Netwrix가 서명하더라도 Netwrix에 대하여 구속력을 갖지 않습니다. 또한 Netwrix의 이행은 상충 또는 추가 약관이나 조건에 대한 Netwrix의 수락을 구성하지 않습니다. 본 계약과 SOW(작업 범위서) 사이에 불일치가 있는 경우, 해당 SOW가 해당 약관을 명시적으로 수정하지 않는 한 본 계약의 약관이 우선 적용되며, 만약 해당 SOW가 약관을 명시적으로 수정하는 경우에는 수정된 약관이 해당 SOW에 대해서만 적용됩니다.

11.4 불가항력. 각 당사자는, 본 계약에 따른 자기의 의무를 전부 또는 일부 이행하지 못하게 되는 기간 중 및 그 범위 내에서, 합리적으로 통제할 수 없는 원인으로 인하여 그리고 자신의 귀책사유나 과실 없이 그러한 사유가 발생한 경우(여기에는 제한 없이, 천재지변(acts of God), 전쟁 행위(acts of war), 전염병(epidemics), 화재(fire), 통신 회선 장애(communication line failures), 정전(power failures), 지진(earthquakes), 홍수(floods), 폭설(blizzard), 또는 기타 자연재해(other natural disasters)를 포함하되) (단, 한 당사자의 재정 상태로 인한 실패 또는 내부 노동 문제(파업(strikes), 직장폐쇄(lockouts), 업무정지(work stoppages) 또는 감속(slowdowns) 또는 그에 대한 위협을 포함))로 인한 실패는 제외합니다)) (a “Force Majeure Event”). 불가항력(Force Majeure Event)으로 인한 의무 이행의 지연은 자동으로, 해당 불가항력 사건의 기간과 동일한 기간만큼 그러한 의무의 이행 기한을 연장합니다. 당사자들이 서면으로 달리 합의한 경우를 제외하고, 이러한 불이행이 30일(30) 이상 지속되는 경우, 어느 한 당사자는 상대방에게 서면 통지를 함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다. 어떠한 불가항력 사건이 발생하는 경우, 영향을 받는 당사자는 그 이행 실패가 발생한 것과 관련하여 합리적으로 가능한 한 신속하게 상대방에게 서면 통지를 하며, 그 실패의 원인과 결과 및 이행 불가능 상태의 예상 기간을 설명합니다.

11.5 홍보( Publicity ). 어느 당사자도 상대방의 사전 서면 동의 없이, 공개 발표, 보도자료 또는 기타 홍보 자료에서 상대방의 이름을 사용하지 않는다. 다만, 고객은 고객의 그러한 동의 없이도 Netwrix가 (a) 고객의 이름을 (고객의 상표를 표시하는 것을 포함하여) 나열하고, Netwrix의 웹사이트 및 기타 마케팅·광고 자료에서 당사자 간의 사업 관계를 다른 고객 목록과 함께 식별할 수 있으며, (b) 고객이 공개에 제공된 문서에서 Netwrix를 식별하는 경우, 그러한 공개 공표 및 고객의 제품(들) 사용을 참조하는 보도자료를 발행하는 데 동의한다.

11.6 면책( Waiver ). 어느 당사자가 본 계약의 조항 및 조건을 집행하거나 상대방의 의무에 대해 엄격한 이행을 요구함에 있어 실패 또는 지연이 있더라도, 이를 그 면책(waiver)으로 해석하지 않는다. 어느 당사자든 본 계약의 어떤 조항에 대한 면책을 하는 경우, 그 효력은 서면으로만 발생하며, 동일 또는 다른 조항에 따른 이후의 위반 또는 불이행에 대한 면책으로 해석되지 않는다. 어떠한 행위, 진술, 행위의 과정, 거래의 과정, 구두 표현 또는 기타 조치도 면책으로 해석되지 않는다.

11.7 분리( Severability ). 본 계약의 어떤 조항이 집행 불가능 또는 무효로 판단되는 경우, 해당 조항은 본 계약이 달리 완전한 효력과 효과를 유지하고 집행 가능하도록 하기 위해 필요한 최소 범위 내에서 제한되거나 삭제된다.

11.8 양도( Assignment ). 어느 당사자도 상대방의 사전 서면 동의 없이 본 계약을 제3자에게 양도할 수 없다. 다만, 어느 당사자든 본 계약이 관련되는 전부 또는 실질적으로 전부의 사업 또는 자산을 인수하는 자 또는 승계인에게 본 계약을 양도할 수 있으며, 이는 합병, 자산의 매각, 주식의 매각, 조직개편 또는 그 밖의 방식에 의하든 상관없다. 본 조 제11.8항에 따라 이루어지지 않은 어느 당사자의 모든 양도 또는 양도 시도는 무효이다.