Acelerando la Respuesta a Incidentes mediante la Integración de Netwrix Auditor con ServiceNow

Aunque la mayoría de los profesionales de TI son conscientes de los beneficios que prometen las integraciones tecnológicas, muchos de ellos son reacios a emprender proyectos de integración. Saben muy bien que muchos productos de los proveedores simplemente no están diseñados para integrarse con otros sistemas; la falta de una interfaz de programación de aplicaciones es particularmente una gran señal de alerta. Afortunadamente, hay proveedores, como ServiceNow y Netwrix, que permiten a las organizaciones aprovechar los beneficios de la integración sin tener que invertir mucho tiempo y dinero.

Este eBook explica los beneficios que se pueden lograr integrando ServiceNow Incident Management y Netwrix Auditor, incluyendo un nivel más alto de seguridad de la información y un soporte al usuario mejor y más rápido. Específicamente, aprenderá:

• Cómo puede asegurar un suministro confiable de los incidentes de seguridad y operativos más críticos detectados por Netwrix Auditor en su aplicación de ServiceNow Incident Management
• Cómo puede automatizar el proceso de creación de tickets, actualización de tickets, llenado de campos de tickets y asignación de tickets al personal adecuado
• Cómo puede ahorrar tiempo en su trabajo diario de manejo de incidentes habilitando la correlación de tickets
• Cómo puede proteger su sistema y a su personal operativo de la inundación de tickets