Netwrix Directory Management
セルフサービスでユーザーを支援
Netwrix Directory Manager で IT の作業負荷を減らし、生産性を向上させましょう。
セルフサービスに Netwrix Directory Manager を選ぶ理由は？
Netwrix Directory Managerは、エンドユーザーに安全なセルフサービス機能を提供します。ユーザーは自分のパスワードをリセットし、グループのメンバーシップ変更を申請できます。申請は、管理者やオーナーが自動化されたワークフローを通じて承認または却下します。これにより不要なITチケットがなくなり、コストが削減され、必要なアクセスを遅延なく利用できるようになります。
日常的な依頼から IT を解放する
グループやアカウントの変更作業を委任することで、IT部門はパスワードリセットやアクセス関連チケットではなく、戦略的プロジェクトに集中できます。
グループやアカウントの変更を委任することで、ITチームはパスワードのリセットやアクセスチケットではなく、より戦略的なプロジェクトに集中できます。
従業員の生産性を維持する
セルフサービスのパスワードリセットとグループアクセス申請により、従業員は迅速にアクセスを回復し、コストのかかるダウンタイムを回避できます。
セルフサービスのパスワードリセットとグループアクセス申請により、従業員は素早くアクセスを取り戻せるため、高額なダウンタイムを回避できます。
ガバナンスとセキュリティを維持する
組み込みのワークフローと多要素認証（MFA）による検証により、セルフサービスがセキュリティを損なわないようにします。アクセス変更は適切な関係者によってレビュー・承認されます。
組み込みのワークフローとMFA検証により、自助サービスがセキュリティを損なわないことを保証します。アクセス変更は、適切なステークホルダーによってレビューされ、承認されます。
ヘルプデスクのコストを削減する
反復的なアカウント申請やアクセス申請をなくすことで、チケット件数と運用コストを削減し、ITリソースをより価値の高い業務に振り向けられます。
反復的なアカウントおよびアクセス要求をなくすことで、チケット件数と運用コストが削減され、ITリソースをより価値の高い作業に振り向けられます。
セルフサービスを可能にする機能
例：
パスワードの問題がヘルプデスクに殺到する
従業員がパスワードを忘れたりロックアウトされたりすることが頻発し、ITにはリセット依頼が殺到します。ユーザーがサポートを待つ間、生産性は低下します。
従業員は頻繁にパスワードを忘れたりロックアウトされたりして、IT部門にリセット依頼が殺到します。ユーザーがサポートを待つ間、生産性が低下します。
セルフサービスを展開します
Netwrix Directory Managerを使用して、組織はパスワードリセットとアクセス申請のための安全なセルフサービスポータルを実現します。ユーザーは多要素認証（MFA）で認証し、いつでもどのデバイスからでも自分のパスワードをリセットできます。
Netwrix Directory Manager を使用すると、組織はパスワードのリセットとアクセス要求のための安全なセルフサービス ポータルを有効化できます。ユーザーは MFA で認証し、いつでも、どのデバイスからでも自分のパスワードをリセットできます。
アクセス要求が所有者に直接届きます
従業員が新しい共有フォルダーやMicrosoft 365グループへのアクセスを必要とする場合、セルフサービスでリクエストを送信すると、適切なマネージャーまたはグループオーナーに自動的にルーティングされて承認されます。
従業員が新しい共有フォルダーや Microsoft 365 グループへのアクセスを必要とする場合、セルフサービスのリクエストを提出すると、承認のために適切な管理者またはグループの所有者へ自動的にルーティングされます。
委任された管理により IT の負荷が軽減されます
マネージャーやビジネスオーナーは、ガバナンスの効いたワークフローを通じてリクエストを直接承認または却下できます。すべての操作は監査のために記録され、IT部門が日常的な変更に対応する必要がなくなります。
管理者や事業部門のオーナーは、ガバナンスされたワークフローを通じてリクエストを直接承認または却下できます。すべての操作は監査可能性のために記録されるため、IT が日常的な変更対応を行う必要がなくなります。
継続的なガバナンスを維持
すべてのセルフサービス操作は、タイムスタンプと承認履歴とともに記録されます。多要素認証（MFA）の適用とワークフロールールにより、アクセス変更が検証されコンプライアンスに準拠していることが保証され、レポートはセキュリティチームに明確な監査証跡を提供します。
すべてのセルフサービス操作は、タイムスタンプと承認履歴とともに記録されます。MFA の強制適用とワークフローのルールにより、アクセス変更が検証され、準拠していることが担保されます。また、レポートによってセキュリティチームは明確な監査の証跡を確認できます。
結果
Netwrix Directory Managerを使用すれば、従業員は数分でアクセスを回復し、管理者は自らのリソースを自分で管理でき、IT部門は大量の反復的なチケットを削減できます。しかも、強固な監督体制とコンプライアンスは維持されたままです。
Netwrix Directory Manager を使えば、従業員は数分でアクセスを取り戻せます。管理者は自分のリソースを管理でき、IT は大量の反復チケット作業を削減できます。しかも、強力な監督とコンプライアンスは維持されます。
始める準備はできましたか？
「当社では、ユーザーがアカウントを管理できるように Directory Manager を使用しています。パスワードの変更やアカウントのロック解除を行える、使いやすいポータルを提供します。管理も簡単で、AD とシームレスに統合されています。」
IT アシスタントマネージャー, Healthcare and Biotech