Accenture는 선제적인 위험 관리를 제공하고 고객을 위해 지속적인 규정 준수를 보장합니다
과제
- 고객 환경을 악의적인 활동으로부터 보호
Accenture는 고객이 악성 코드로부터 네트워크를 방어하고 시스템이 의도된 대로 사용되고 있는지 확인할 수 있도록 지원이 필요했습니다.
저에게 있어 성공이란, 고객의 IT 환경을 안전하고 보안이 유지되도록 지키며, 모든 것이 마땅히 그래야 할 방식대로 동작하고, 악의적인 활동이 전혀 일어나지 않도록 보장하는 것입니다.
Andre Cole, Accenture 수석 보안 시스템 관리자
- 다양한 규제 프레임워크 전반에서 규정 준수를 유지하고 입증
고객은 규정 준수를 유지하고 통제가 예상대로 작동하고 있음을 입증할 수 있는 신뢰할 수 있는 방법을 필요로 했습니다. Accenture는 이러한 규제 의무를 지속적으로 이행하는 데 도움이 되는 더 강력한 도구가 필요했습니다. - 엄격한 요구 사항을 충족하는 FIM 및 변경 통제 솔루션 제공
한 금융 부문 고객이 중대한 보안 및 규정 준수 문제에 직면했습니다. Accenture는 이전에 제안됐던 솔루션이 기대에 미치지 못한다는 사실을 확인한 뒤 새로운 접근 방식이 필요했습니다.
당사는 서버에서 이루어지는 변경 사항을 관리하기 위해 파일 무결성 모니터링(FIM) 및 변경 통제 솔루션을 찾는 고객을 지원했습니다. 이를 통해 해당 변경 사항이 승인된 상태로 이루어지도록 보장하면서, 고객에게 적용되는 모든 의무 사항과 프레임워크를 준수해야 했습니다. 고객의 요구 사항을 살펴보는 과정에서, 기존에 제안된 솔루션이 계약서에서 우리에게 기대한 메모 요건을 충족하지 못한다는 점을 깨달았습니다.
Andre Cole, Accenture의 시니어 보안 시스템 관리자
Change Tracker는 수년 동안 지속적으로 개발되고 개선되어 왔습니다. 이번 FIM 및 변경 통제 프로젝트를 준비하면서, 저는 필요한 기능과 역량을 경쟁 제품들과 비교해 보았고, 그 결과 Change Tracker가 가장 기능이 풍부하고 확장성이 뛰어나며 비용 효율적이라는 점을 확인했습니다.
Andre Cole, Accenture의 시니어 보안 시스템 관리자
Netwrix 솔루션
- 엄격한 보안 및 규정 준수 요구 사항을 충족할 수 있다는 확신. Netwrix Change Tracker를 평가한 후 Cole은, 주요 프레임워크에서 요구하는 핵심 보안 통제 기능을 강력한 변경 및 구성 관리와 결합하고 있다는 점을 확인했습니다.
저는 Change Tracker가 맡은 일을 제대로 해낼 수 있다고 확신했기 때문에 이를 추천했습니다. 이 역할을 맡기 전에는 감사(auditor) 업무를 했던 만큼, 감사자들이 무엇을 원하는지 잘 알고 있습니다. 그들은 사용이 쉬우면서도 감사에 필요한 정보를 가능한 한 효율적으로 검색·확보할 수 있기를 원합니다. 이제 선제적 위험 관리에 대한 지속적인 프로세스가 구축되어, 고객이 필요로 하는 확신을 제공하고 있습니다.
Andre Cole, Accenture의 수석 보안 시스템 관리자
- 시스템 및 구성 변경 사항에 대한 완전한 가시성. Netwrix Change Tracker를 통해 고객은 시스템 무결성에 영향을 주는 변경 사항을 모니터링할 수 있습니다. 이는 탄탄한 사이버 보안 위생(cybersecurity hygiene)의 핵심 토대입니다.
변경 작업이 변경 기간(change window) 밖에서 이루어졌을 때, 그 정보를 얻지 못한다면 매우 치명적입니다. IT 환경에서 이러한 변경 사항을 가시적으로 확인할 수 있는 것이 핵심입니다.
Andre Cole, Accenture의 수석 보안 시스템 관리자
- 더 나은 가치와 보다 비용 효율적인 보안 투자. 가격은 Accenture의 고객이 크게 고려한 요소였으며, Change Tracker는 이전에 제안된 솔루션에 비해 더 뛰어난 가치를 제공했습니다.
비용 측면은 처음에 제안된 경쟁 솔루션보다 훨씬 낮았기 때문에, 우리는 고객의 의무를 이행할 수 있었습니다.
Andre Cole, Accenture의 수석 보안 시스템 관리자
- 다양한 환경을 위한 경량 고성능 에이전트입니다. 이 솔루션의 가벼운 설치 용량과 안정적인 에이전트 성능은 대역폭에 제약이 있는 고객에게 중요한 이점이었습니다.
Netwrix Change Tracker를 사용하면 에이전트 성능도 더 좋습니다. 대역폭 부족은 에이전트에서 흔히 발생하는 문제인데, Change Tracker가 이를 해결해 줍니다.
Andre Cole, Accenture 수석 보안 시스템 관리자
- 뛰어난 제품 지원, 유연성, 사용의 용이성입니다. Accenture는 사용성, 고객 지원, 제품 유연성 등 여러 기준을 평가했으며, Change Tracker는 일관되게 1위를 차지했습니다.
그 모든 요소가 우리에게 핵심이며 Change Tracker가 1위를 차지했습니다. 여러 내부 이해관계자의 승인을 받아, Change Tracker는 현재 Accenture가 권장하는 기본 변경 관리(change control) 및 FIM 솔루션이 되었습니다. 저는 이전에 경쟁사의 FIM 솔루션을 권장하고 있었지만, 고객의 예산과 조직 규모가 다양하기 때문에 Change Tracker가 더 나은 대안이었습니다.
Andre Cole, Accenture 수석 보안 시스템 관리자
지속적인 선제적 위험 관리 프로세스가 이제 도입되어, 고객이 필요로 하는 확신을 제공하고 있습니다.
Andre Cole, Accenture 수석 보안 시스템 관리자
주요 이점
- 선제적 위험 관리
- 중요한 IT 시스템의 보안 강화
- 관련 의무 및 프레임워크 준수
- 간소화된 규정 준수 보고
고객 프로필
Accenture는 전략, 컨설팅, 디지털, 기술 및 운영 전반에서 프리미엄 서비스를 제공하는 다국적 전문 서비스 기업입니다. 51개 국가에 걸쳐 60만 명이 넘는 직원을 보유한 Fortune Global 500 기업인 Accenture는 차세대 기술을 통해 6,000여 고객의 비즈니스 과제를 해결하고, 미래를 향한 비전을 형성하도록 돕습니다.
Netwrix 애플리케이션
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