직원들은 승인된 프로그램 유무와 상관없이 이미 업무에서 AI를 사용하고 있습니다. 그래서 IT의 질문은 '허용해야 하나?'에서 '어떻게 안전하게 활성화할까?'로 바뀌었으며, 후자가 훨씬 답하기 어렵습니다. IT는 사람들이 빠르게 AI를 활용할 수 있도록 하면서도 고객 데이터, 회사 지적 재산권, 그리고 해당 도구들이 접근할 수 있는 신원 정보를 책임져야 합니다. 우리의 2026 데이터 및 신원 보안 보고서에 따르면 조직의 단 11%만이 AI 보안 준비가 완전하다고 보고했습니다. 라이선스 구매는 쉽지만, 회사 전체가 AI를 잘 그리고 안전하게 사용하는 것은 훨씬 더 많은 노력이 필요합니다.
최근에 우리 최고정보책임자인 마이크 웻젤과 인터뷰를 했습니다. 그의 팀이 Netwrix 전 직원에게 AI를 도입하는 방법, 승인된 도구 선정과 제한 설정, 교육 및 효과 측정을 어떻게 하는지에 대해 이야기했습니다. AI가 각자의 환경에 나타나기 시작하면서 많은 부분이 시스템 관리자와 IT 리더에게도 적용됩니다.
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예스로 시작하세요
브라우저와 신용카드만 있으면 누구나 AI 도구에 가입할 수 있어, 경영진의 일괄적인 "아니오"는 효과가 없습니다. 그래서 마이크는 항상 "예"를 출발점으로 삼고, 요청을 신속히 승인하는 방법을 찾습니다.
섀도우 AI를 완전히 없애는 것이 목표는 아닙니다. 그는 이것이 비즈니스 혁신의 원천이 될 수 있으며, 이를 찾는 것이 일의 절반에 불과하다고 말합니다.
보안이 도입을 늦춰서는 안 됩니다
Netwrix는 사이버보안 회사입니다. 우리는 모든 일에서 보안을 최우선으로 생각하기 때문에 이것이 AI 노력에 부담을 줄 것이라고 예상할 수 있습니다. 하지만 Mike는 보안 마인드가 AI 도입 속도를 늦출 이유가 없다고 봅니다. 오히려 이를 장점으로 여깁니다:
"우리는 이미 신원, 권한, 민감한 데이터, 최소 권한 접근, 감사 가능성 및 안전한 기업이 되기 위한 모든 요소를 고려하고 있기 때문에 강력한 기반을 제공합니다."
Mike Wetzel, CIO
Netwrix는 자체 테스트 사례였습니다
AI 준비는 우리 환경을 면밀히 살펴보는 것을 의미했습니다. 제품이 어떻게 작동하는지, AI 도입 시 조직을 어떻게 보호할 수 있는지 이해해야 했습니다. 이를 위해 우리는 자체 "고객 제로"가 되어 내부적으로 제품을 사용했습니다. Netwrix Access Analyzer는 예를 들어, 회사 전반의 접근 권한이 어떻게 부여되는지 검토하고 주의가 필요한 부분을 확인하는 데 사용한 도구 중 하나였습니다.
이 테스트 과정은 Netwrix 보안에 도움이 되었으며, 제품 개선을 위한 피드백 제공 경험도 쌓아 고객에게도 이익이 되었습니다.
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저자 소개
Ryan Oistacher
제품 마케팅 이사
Ryan은 제품 마케팅, 수요 창출, 신규 사업 개발 분야의 리더로서, 직간접 영업 채널 전반에서 파이프라인을 성장시키고 가속하는 데 집중하고 있습니다. 마케팅 리서치, 엔터프라이즈 기술, 웹 분석 분야의 배경을 바탕으로 Ryan은 데이터를 활용해 기회를 발굴하고 진행 상황을 벤치마크하며 목표를 초과 달성하는 데 관심이 큽니다. 성장 지향적인 제품 마케팅 리더로서 Ryan은 매크로 기술 트렌드, KPI, 비즈니스 사례, 관련 뉴스 이벤트를 활용하여 세일즈 및 마케팅 캠페인을 IT 구매자 목표에 맞추고 있습니다.