一家上市 CPaaS 公司使用 Netwrix Strongpoint 简化审计就绪报告，减轻压力

挑战

• 快速增长与系统复杂性
  Bandwidth 经历了显著增长，导致其 ERP 系统的复杂性不断上升。为确保系统演进不会损害其运营完整性或合规性，必须加强变更管理。
• 需要符合 SOX 要求
  作为上市公司，Bandwidth 必须满足严格的《萨班斯-奥克斯利法案》(SOX) 合规要求。他们需要一种可靠的方法来管理并记录其 NetSuite 账户中的变更，以便始终保持审计就绪状态。
• 审计就绪方面的顾虑
  能够出具审计就绪报告并对变更保持控制至关重要。Bandwidth 需要一套系统，帮助他们监控和审查任何可能在审计期间引发问题的变更。
• 改进变更管理流程
  在实施 Netwrix Strongpoint 之前，管理变更请求颇具挑战性，变更一旦被推送到生产环境中，往往会引发问题。Bandwidth 需要一种更高效、且更有把握的方式来管理这些请求，以降低出错风险。
• 沟通与通知效率
  Bandwidth 希望改善 IT 部门与财务部门之间的沟通流程。他们需要即时通知和更好的沟通工具，以避免在手动发现与讨论变更时耗费大量时间。

Netwrix 解决方案

Bandwidth 认识到，需要在扩张的同时迅速升级其 ERP 系统，以确保符合法规要求并保障系统安全。Netwrix Strongpoint 提供了自动化、合规支持与系统控制的理想组合，能够有效满足这些需求。

• 简化的变更管理。 Netwrix Strongpoint 通过自动化变更管理流程，帮助 Bandwidth 管理其 NetSuite 账户日益增加的复杂性。这确保了变更能够迅速且准确地执行，从而降低可能扰乱运营的错误风险。
• 增强的 SOX 合规性。 Netwrix Strongpoint 通过自动化合规检查和文档整理，在 Sarbanes-Oxley (SOX) 合规方面价值无可替代。该功能帮助 Bandwidth 确保其 ERP 系统中的所有变更都符合要求、随时可供审计，并与 SOX 的规定保持一致。
• 审计就绪状态。 借助 Netwrix Strongpoint 提供的诸如不符合要求的变更报告以及定期站会（standup meetings）等功能，Bandwidth 能够主动处理审计过程中可能出现的任何问题。该预先应对的方法有助于维持职责分离，并确保持续合规。
• 沟通得到改善。 通过部署 Netwrix Strongpoint Agent（可发送即时电子邮件通知），IT 部门与财务部门之间的沟通显著得到了改善。该改进有助于避免耗时的手动发现流程，并确保所有相关方能够及时获知变更情况。
• 用于更好控制的自定义策略。 Netwrix Strongpoint 使 Bandwidth 能够实施自定义策略，从而能够立即区分例行的管理变更与那些可能影响关键工作流或脚本的变更。通过这种级别的控制，避免了意外中断，并提升了整体系统完整性。

主要优势

• 提升合规保障
• 提升运营效率
• 增强故障排除与问题解决能力

客户画像

Bandwidth 是一个全面的通信平台，让企业能够轻松提供整合的全球化体验。它具备适应性，并且旨在与整个通信部署无缝集成。