Enjoy.ing 为三个开发中心确保业务连续性，并可通过几次点击调查事件。

挑战

整合混合基础设施中的审计追踪，以提升控制能力，并为未来的 GDPR 和 ISO 27001 合规做好准备。
更高效地排查事件故障，确保三个开发中心的业务连续性。

Netwrix 就像一个产品集成了十种产品的功能。我们把所有内容集中在一个地方，因此可以用更少的精力获得关于变更和事件的准确信息。同时，Netwrix 也理解每个组织都不同，所以我们可以基于我们环境中“正常”的情况来定制告警。此外，我们团队使用 Netwrix Support 的体验也非常棒。自那以后，我一直在向同事推荐 Netwrix。

Sanel Jovanović, IT Director, Enjoy.ing

Netwrix 解决方案

Enjoy.ing 的 IT 总监 Sanel Jovanović 以及 IT 基础设施团队负责人 Uros Vostinic 之所以选择 Netwrix Auditor，是因为它能够以易读的格式在同一位置展示关键本地系统与云系统中的活动。此外，在 POC 期间，供应商细致且响应迅速的支持也是促成这一决定的重要因素。

全面的变更与配置审计。 通过每日审阅活动摘要以及 IT Risk Assessment 仪表板，IT 团队能够准确掌握整个环境中正在发生的情况。此外，他们还会收到对最关键事件的告警，例如 Active Directory 和 Azure AD 中的注册表变更、Exchange Online 中的非所有者邮箱访问，以及对虚拟机配置的更改。该自动化审计使他们能够迅速发现任何可能危及业务运营与安全的因素，同时也能为未来的合规审计做好准备。
快速调查与故障排除。 当 Netwrix Auditor 向 IT 团队通报异常活动时，他们可以在平台内仅用几分钟进行调查——无论该事件发生在云端还是本地——从而更快解决问题。他们也很看重变更回滚功能，该功能可让他们几乎立即撤销不需要的 AD 变更，并避免停机故障。
及时且专业的支持。 每当 Sanel 和 Uros 就问题或疑问联系 Netwrix 支持团队时，他们都会及时得到答复。例如，当他们在 Office 365 审计方面遇到问题时，支持团队在工单创建当日就进行了回复，安排了会议，定位问题并将其修复，确保 Enjoy.ing 能够充分实现产品所提供的全部价值。

在使用 Netwrix Auditor 之前，我们需要花半天时间检查所有日志以及用户的电脑，以调查账号被锁定的问题。但现在，只需几分钟就能弄清楚发生了什么，例如是用户自身的问题，还是有人试图入侵，并解决该问题。

Uros Vostinic, IT Infrastructure Team Lead, Enjoy.ing