Netwrix Directory Management
通过自助服务赋能用户
使用 Netwrix Directory Manager，减轻 IT 工作负担并提升生产力。
为什么选择 Netwrix Directory Manager 进行自助服务？
Netwrix Directory Manager 为终端用户提供安全的自助服务能力。用户可以重置自己的密码并请求变更组成员身份，而管理者和所有者则通过自动化工作流来审批或拒绝请求。这样可以消除不必要的 IT 工单，降低成本，并确保人们在不延迟的情况下获得所需访问权限。
让 IT 摆脱例行请求
通过委派组和账户变更工作，IT 团队可以专注于战略项目，而不是密码重置和访问工单。
通过委派组和帐户的变更，IT 团队可以专注于战略性项目，而不是处理密码重置和访问工单。
让员工保持高效
自助密码重置和组访问申请确保员工快速恢复访问权限，避免代价高昂的停机。
自助式的密码重置和组访问请求可确保员工迅速恢复访问权限，并避免昂贵的停机时间。
维持治理与安全
内置工作流和多因素身份验证 (MFA) 校验可确保自助服务不会危及安全。访问变更由合适的相关人员审查和批准。
内置工作流与 MFA 校验可确保自助服务不会牺牲安全性。访问变更会由合适的相关方进行审查与批准。
降低服务台成本
消除重复的账户和访问请求可减少工单数量和运营成本，让 IT 资源投入到更高价值的工作中。
消除重复的账号与访问请求可降低工单数量和运营成本，让 IT 资源腾出空间投入到更高价值的工作。
支持自助服务的功能
示例：
密码问题涌入到帮助台
员工经常忘记密码或被锁定账户，导致 IT 部门被重置请求淹没。用户在等待协助时，生产力随之下降。
员工经常忘记密码或被锁定，导致 IT 部门被重置请求淹没。用户等待协助时，生产力受到影响。
自助服务上线
借助 Netwrix Directory Manager，组织可以启用安全的自助服务门户，用于密码重置和访问请求。用户可以通过多因素身份验证 (MFA) 进行认证，随时随地从任何设备重置自己的密码。
使用 Netwrix Directory Manager，组织即可启用安全的自助服务门户，用于密码重置和访问请求。用户可以使用 MFA 进行身份验证，并随时随地、从任何设备重置自己的密码。
访问请求会直接发送给负责人
当员工需要访问新的共享文件夹或 Microsoft 365 组时，只需提交自助服务请求，该请求会自动转给相应的经理或组所有者进行审批。
当员工需要访问新的共享文件夹或 Microsoft 365 组时，他们提交自助服务请求后，该请求会自动路由到相应的管理员或组所有者以进行审批。
委派管理降低 IT 工作量
经理和业务负责人可以通过受治理的工作流直接批准或拒绝请求。所有操作都会被记录以供审计，IT 部门无需再处理例行变更。
管理者和业务负责人可通过受治理的工作流直接批准或拒绝请求。所有操作都会被记录以确保可审计性，从而消除 IT 处理日常变更的需求。
持续保持治理
每一次自助服务操作都会连同时间戳和审批历史一并记录。多因素身份验证 (MFA) 的强制执行和工作流规则确保访问变更经过验证且合规，报告则为安全团队提供清晰的审计跟踪。
所有自助服务操作都会以时间戳和审批历史记录下来。通过强制实施 MFA 和工作流规则，确保访问变更得到验证并符合要求；同时，报表为安全团队提供清晰的审计追踪。
结果
借助 Netwrix Directory Manager，员工可在几分钟内恢复访问，管理者可自行管理自己的资源，IT 则可消除大量重复性工单——同时始终保持严格的监督与合规。
借助 Netwrix Directory Manager，员工可在几分钟内恢复访问权限，管理者可自行掌控其资源，而 IT 则可消除大量重复工单——同时保持强有力的监督与合规性。
准备好开始了吗？
“我们使用 Directory Manager，为用户提供管理账户的方式。它提供易于使用的门户，用于更改密码并解锁账户。管理也很简单，并且与 AD 无缝集成。”
IT 助理经理, Healthcare and Biotech