Netwrix Strongpoint が、FDA 規制を受ける NetSuite インスタンスにおける 10 年以上のカスタマイズを調査し、整理するのに自動化の専門家をどのように支援したか

課題

• 買収したシステムの統合
  JA King の買収後、Cross Company は、買収元企業から引き継いだ 10 年以上にわたる NetSuite のカスタマイズを統合して管理する必要がありました。そのためには、Cross Company の既存の ERP システムに合わせるための、徹底的な見直しと移行プロセスが求められました。
• コンプライアンス要件
  FDA の規制が適用される環境で事業を行っていた Cross Company は、すべてのシステム変更が厳格なコンプライアンス基準を満たしていることを保証する必要がありました。これは、規制上の問題を回避し、また ERP システム内のいかなる変更であっても監査の精査に耐えられる状態にするために不可欠でした。
• 技術的負債の管理
  買収により、使われなくなった保存済み検索や、整理するか非推奨にする必要があるカスタマイズなど、追加の技術的負債が生じました。この技術的負債を管理することは、システム効率を維持し、手に負えない状態にならないようにするために欠かせませんでした。
• 変更の監視と管理
  新たにチームが拡大し、システムもより複雑になったことで、Cross Company は変更を効果的に監視し管理できる仕組みを必要としていました。これは、重要な ERP システムが、進行中の運用を妨げることなく進化できるようにするために重要でした。
• 安全で効率的な運用の確保
  こうした複雑さを安全かつ効率的に管理するために役立つツールが必要だということは明らかでした。Cross Company は、可視性を提供し、変更を制御し、プロセスを自動化してシステムをクリーンかつコンプライアンスに準拠した状態に保てるソリューションを求めていました。

Netwrix のソリューション

Cross Company は、新たに買収した会社の複雑で古い NetSuite のカスタマイズを自社のシステムに統合する際に伴う課題に対処するため、Netwrix Strongpoint を選択しました。彼らには、大きな技術的負債を管理でき、FDA 規制への準拠を確実にし、システム統合を効率化できる堅牢なソリューションが必要でした。

• システム統合とクリーンアップ。 JA King を買収した後、Netwrix Strongpoint は Cross Company が 10 年以上にわたるカスタマイズを見直し、移行するのを支援しました。このプロセスにより、買収した会社の NetSuite インスタンスを Cross Company の既存 ERP システムへスムーズに統合し、システムの整合性と機能を維持できるようになりました。
• コンプライアンス管理。 Netwrix Strongpoint のツールにより、Cross Company はすべての変更が FDA 規制に準拠していることを確認できるようになりました。これは、規制への準拠を維持し、将来的に行われる可能性のある監査に備えてシステムを準備するうえで非常に重要であり、実施したすべての変更について文書と正当化（根拠）を提供しました。
• 技術的負債の解消。 Netwrix Strongpoint は、1,800 個の時代遅れになった保存済み検索（JA King インスタンス由来の 1,300 個を含む）を特定し、非推奨化（停止）できるよう支援しました。こうした即時のクリーンアップにより、技術的負債が大幅に削減され、移行プロセスもシンプルになったことで、システム全体がより効率的になり、管理もしやすくなりました。
• 変更の監視と管理。 Netwrix Strongpoint の変更監視機能により、Cross Company は NetSuite アカウントの活動を包括的に把握できるようになりました。これにより重要な変更を確認できるだけでなく、開発者が日常的な修正を安全に行えるようになり、システム更新が業務運用を妨げないことを確実にしました。
• 管理業務の自動化。 Netwrix Strongpoint は、保存済み検索のクリーンアップなどの重要な管理業務を自動化しました。Cross Company は一度設定するだけで、あとは自動的に実行させることができます。この自動化により時間を節約し、手作業によるミスを減らし、継続的な監督がなくてもシステムを整理された状態で最新に保つことを支援しました。

主なメリット

• 変更内容をより可視化
• 一晩で 1800 件の不要になった保存済み検索を削除
• 主要な管理タスクを自動化

顧客プロフィール

1954年に設立されたCross Companyは、従業員が完全に所有する工業用自動化ソリューションの提供企業です。機械の自動化、プロセス制御、計測機器、データ通信、流体動力技術を専門とする専任の営業およびエンジニアリングチームを擁し、さまざまな業界における最も複雑な自動化課題に取り組むために必要な技術的専門知識を備えています。