プレミア・クライアントサービス・プログラム

専任の Netwrix エンジニアおよびプロジェクトマネージャーと連携し、実践的なトレーニングと、毎週最大18時間の技術サポートをご提供します。継続的な技術支援、専任のプロジェクト監督、戦略的なガイダンスが必要な方に最適です。

プラン（ティア）

エンゲージ

基本的なインストールを終えたばかりで、主要機能の導入を進めるうえで追加のサポートが必要なチームに最適です。健康チェック、定期メンテナンス、日々の製品利用の方法を一緒に確認しながら、チームが社内の専門家になるためのトレーニングも行います。

エクスパンド

カスタムレポートが必要、または新しいユースケースの優先順位付けを支援してほしいですか？Expand ティアは Engage ティアのサポートを土台に、継続的なチューニングとカスタムレポートによって価値を最大化できるよう、より多くの時間とプロジェクトマネージャーへのアクセスを提供します。

エボルブ

複雑な環境や長期的な戦略的パートナーシップのために、私たちは貴社チームの一員として機能します。Evolve では、より多くの稼働時間、必要に応じて2人目のエンジニア、そしてカスタム統合、ワークフロー、アラート、先進レポートのための専用リソースを提供します。