사이버보안은 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 될까요?

IT 전문가와 CEO 모두 강력한 사이버 보안의 필요성을 절실히 인식하고 있습니다. 그들은 예를 들어 14초마다 또 한 곳의 조직이 랜섬웨어 공격의 피해자가 된다는 통계 같은 자료를 이미 확인했으며, 한 번의 성공적인 공격만으로도 비즈니스를 몇 주 동안 마비시키거나, 아예 완전히 폐쇄될 수 있다는 점을 누구보다 잘 알고 있습니다.

하지만 조직이 사이버보안을 그저 또 다른 IT 비용으로만 본다면—임박한 외부 및 내부 사이버 보안 위협에 대비하기 위한 수단에 불과하다면—중요한 기회를 놓치고 있는 것입니다. 사실 사이버보안은 비즈니스 성장을 이끄는 데에도 필수적인 역할을 할 수 있습니다. 다음은 탄탄한 사이버보안 전략을 가진 조직이 그렇지 않은 조직보다 경쟁 우위를 갖는 이유 3가지입니다.

1. 소비자들은 보안에 대해 점점 더 잘 알고 있습니다.

사이버 공격과 보안 침해 소식이 뉴스에서 끊임없이 보도되는 가운데, 소비자들은 대기업이든 중소기업이든 상관없이 디지털 서비스와 제품에 대해 점점 더 경계심을 갖고 있습니다. 실제로 한 survey에서는 2014년에도 고객의 84%가 데이터가 안전하지 않은 연결을 통해 전송될 예정이라면 구매를 포기했을 것이라고 밝혔습니다. 더 최근 research by Vodafone에서 경영진의 89%는 사이버보안을 개선하면 고객의 충성도와 신뢰가 높아질 것이라고 답했습니다.

2. 파트너는 사이버보안을 요구합니다.

잠재적인 비즈니스 파트너와 투자자 역시, 귀하와의 관계를 형성하고 확대하기 전에 적절한 보안 조치가 마련되어 있는지 확인하고 싶어할 것입니다.

3. 사이버보안은 다른 이니셔티브에 필수입니다.

강력한 사이버보안 전략은 데이터를 클라우드로 마이그레이션하고 애플리케이션을 전환하며 관리형 서비스를 제공하고 더 글로벌한 비즈니스로 확장하는 등 기회를 포착하는 데 필요한 기반을 제공합니다.

성공을 위한 팁

물론 이러한 이점을 얻으려면 사이버보안을 제대로 수행해야 합니다. 성공을 위한 몇 가지 팁을 소개합니다:

• 유연함을 유지하세요 — 사이버보안은 한 번 도입하고 끝나는 일이 아니라는 점을 기억하세요. 위협 환경, IT 생태계, 그리고 비즈니스 요구사항은 끊임없이 변화하고 있으며, 사이버보안 전략도 그 흐름에 발맞춰야 합니다.
• 모범 사례를 귀사의 고유한 요구에 맞게 적용하세요 — 보안 구축과 개선을 돕기 위한 자료는 많이 있습니다. 모범 사례 가이드와 잘 정립된 프레임워크 등이 그 예입니다. 하지만 표준 사이버보안 전략을 그대로 적용하거나, 다른 조직에서 효과가 있었다는 전략을 그대로 가져와서는 안 됩니다. 조직의 요구사항과 인프라를 이해하고 그에 맞게 조정해야 합니다.
• 경영진을 참여시키세요 —탄탄한 프로그램을 구축하려면 IT와 C-suite 간의 긴밀한 협력이 필요합니다. 임원은 현재 조직의 우선순위와 전략적 목표에 대한 명확하고 폭넓은 이해를 제공함으로써 사이버보안 이니셔티브를 수립하는 데 도움을 줄 수 있으며, 적절한 예산과 기타 리소스를 적시에 확보해 계획이 제때 완료되도록 하는 데 필요한 후원을 제공할 수도 있습니다. 임원을 참여시키려면, IT 팀은 사이버보안이 비용이 많이 드는 data breach와 컴플라이언스 벌금을 어떻게 예방할 수 있는지, 그리고 그 밖의 재무적 이익으로 어떻게 이어질 수 있는지를 보여줄 필요가 있습니다.
• 포괄적으로 추진하세요 — 포괄적인 사이버보안 전략은 데이터 관리, 비즈니스 프로세스 관리(BPM), 기업 위험 계획(ERP), 사용자 권한 부여, 데이터 공유 및 보호, 취약점 평가 및 예방 등 다양한 영역을 폭넓게 다룹니다.