当前可用的最佳 Windows 服务器监控工具

Windows 服务器监控入门

如今的组织高度依赖其 IT 基础设施，因此系统停机会直接带来代价高昂的业务中断。基于此，至关重要的是要拥有服务器监控工具，能够为您的本地和云系统提供所需的洞察，以便预防并检测运营与安全问题。由于许多组织对 Windows 服务器和基础设施的依赖程度很高，监控 Windows Server 的性能已成为一项必不可少的任务。

Windows Server 监控的定义

Windows Server 监控是一项持续的流程，用于跟踪并分析运行 Windows 操作系统的服务器的性能、健康状态和运行状态。它包括收集各种指标的实时数据、分析服务器性能、监控服务和应用程序，以及检查事件日志。会配置自动告警，以便在可能表明潜在问题的特定事件发生时通知 IT 团队。这些告警有助于识别可能会扰乱运行或使系统性能降至次优状态的问题，从而实现及时介入并维护最佳功能。现代化的监控系统带来的投资回报率（ROI）体现在最佳性能、最小停机时间、增强安全性以及高效的 IT 运维。

本文将介绍一些可用于监控 Windows 服务器环境的性能监控工具。

监控 Windows 服务器的重要性

良好的监控能够让你清楚了解 IT 环境中正在发生什么。通过部署现代的 Windows Server 监控软件，你可以：

• 通过在问题导致停机之前进行检测与处理，确保正常运行时间和可用性；并在发生故障或性能下降时实现快速响应。
• 通过跟踪关键指标来识别瓶颈，或对资源受限或过度使用提供早期预警，从而预防性能问题和停机。
• 通过监测异常活动或潜在安全漏洞，跟踪用户访问与认证尝试，并通过监控相关指标和生成报表来维持合规性，从而增强安全性与合规性。
• 通过自动化例行监控任务来释放 IT 人员的时间，并促进基于数据的 IT 基础设施决策，从而提升运营效率。

Windows Server 监控的关键指标

服务器运行时长

服务器运行时长衡量的是服务器在不重新启动的情况下连续运行了多久。它是衡量系统稳定性和可靠性的关键指标。较高的运行时长通常表示系统稳定，但也可能意味着尚未应用关键安全补丁，因为这些补丁往往需要重新启动。

CPU 和内存使用率

如果 CPU 使用率持续超过 80%–90%，可能表明存在性能瓶颈，并可能需要升级或优化应用程序，以确保高效处理和系统性能。

磁盘使用统计

使用情况由多个指标衡量，包括：

• 磁盘空间使用量 用于显示正在使用多少总磁盘空间。
• 磁盘 I/O（输入/输出） 衡量读写操作的速率；较高的 I/O 可能表明磁盘活动很繁重，从而潜在地造成瓶颈。
• 磁盘队列长度 衡量有多少个 I/O 操作正在等待处理。队列长度持续偏高表明磁盘可能难以跟上需求。

网络 统计

你的 Windows 服务器会与网络共享应用程序和数据，因此网络统计是衡量其执行效率的关键指标。部分重要的网络统计包括：

• 带宽利用率 用于衡量已用的可用网络容量占比，并有助于判断网络是过度使用还是利用不足。
• 输入与输出流量 指的是在网络接口之间进出流动的数据。输入流量表示网络接口接收到的数据，而输出流量表示发送出去的数据。在此处进行监控有助于理解流量模式、识别潜在瓶颈，并发现可能表明诸如网络拥塞或路由配置错误等问题的不平衡情况。
• 网络错误 表示诸如丢包、冲突、CRC 错误以及接口错误等问题。这些错误可能表明存在硬件故障和网络拥塞。它们有助于排查连接错误和网络可靠性问题。

用于 Windows Server 监控的工具与解决方案

内置的 Windows 工具

在探索第三方解决方案之前，让我们先来看一些 Windows Server 操作系统中包含的内置性能监控工具。

Event Viewer 是一款内置的 Windows 工具，可提供对系统事件的全面日志。它充当集中式控制台，用于查看和管理由 Windows 操作系统、应用程序以及各种系统组件生成的事件日志。除了记录与事件信息外，它还提供安全性与性能监控。

Windows Performance Monitor 可提供实时的系统与硬件性能监控，以帮助识别瓶颈和性能问题。它还会随着时间推移跟踪服务器的性能。它可以监控的活动包括 CPU 使用情况、内存利用率、磁盘活动以及网络性能等。

资源监视器可为 Windows 服务器和桌面提供 CPU、内存、磁盘和网络使用情况的实时数据。例如，它会对物理内存的使用情况进行细致拆解，包括哪些进程、操作系统以及可用资源被使用。其磁盘活动监视会显示具有磁盘活动的进程、磁盘队列长度以及整体磁盘使用情况，这有助于识别 I/O 瓶颈。

可靠性监视器是一个内置工具，可直观呈现系统随时间变化的稳定性与可靠性。它提供基于时间轴的视图，用于跟踪系统事件，例如软件安装、Windows 更新、硬件故障以及应用程序崩溃。该工具会收集有关崩溃、故障和警告的信息，并记录软件的安装、更新和卸载。通过将诸如更新或安装之类的系统变更与稳定性问题关联起来，它可以作为故障排查的辅助工具。

尽管这些 Microsoft 服务器监控软件工具能够提供有关你的 Windows 系统的宝贵信息，但其他厂商也提供了出色的产品，可以为你的环境提供更完整的视图。文中讨论的解决方案是面向 Windows 的服务器监控工具，并为网络基础设施的各个方面提供全面的监控能力。

第三方解决方案

Netwrix Auditor for Windows Server

Netwrix Auditor 可全面掌握您的 Windows Server 环境，通过监控服务器配置、用户活动，以及权限、任务、帐户和服务的变更来专注于安全。它的亮点在于集成多种审计解决方案，不仅适用于 Windows Server，还包括 Active Directory，网络设备，VMware，Windows 文件服务器 等——所有内容均通过单一 Web 界面进行管理。借助预定义的报表和仪表板，Netwrix Auditor 让您能够快速筛选、排序、导出并深入分析数据，从而简化本地与云端系统的管理。

功能与优势

• 旨在帮助组织提升安全性、顺利通过合规审计，并优化 IT 运维。
• 识别并对数据与基础设施安全差距进行分级，以便优先开展保护工作。
• 对当前的 Windows Server 配置进行报告，并与已知的“良好基线”进行对比。
• 在关键安全事件上发出告警，并提供实现快速且有效响应所需的上下文信息
• 可在权限、计划任务、服务、用户帐户、注册表设置等发生更改时发出告警

用于监控用户活动的关键工具

• 用于审计和报告成功与失败的用户登录和注销的登录/注销监控
• 对文件共享的访问尝试（成功与失败）进行报告的文件和文件夹访问监控。它还会记录文件、文件夹、共享和权限的更改。
• 变更与配置审计：跟踪服务器配置、注册表项和已安装软件的变更，同时还会与已知的理想 基线配置
• 特权用户监控：跟踪对本地管理员等敏感组的变更。可用于调查潜在的权限滥用事件

支持的 Windows Server 版本

Netwrix Auditor 支持所有仍处于 Microsoft 主流支持期的 Windows Server 版本，包括 Windows Server 2022、Windows Server 2019 和 Windows Server 2016。它也支持 Windows 11 和 Windows 10。

Netwrix 提供其在线演示：Windows 服务器监控工具 以及其他监控解决方案。免费社区版 可提供有关您环境中用户活动的报告。您可以免费试用完整的 Netwrix Auditor 套件 20 天。

Paessler PRTG 网络监控

Paessler PRTG 是一款全面的网络监控工具，可借助预配置的设备模板快速部署，追踪网络设备、服务器、应用程序以及 IT 资源。它使服务器管理员能够设置自动告警、优化资源分配、保障安全并支持合规。此外，PRTG 还可在多种 IT 环境中提供实时性能监控，帮助维持最佳性能、降低停机时间并增强安全性。

功能与优势

• 本地部署或云端托管的监控
• 对整个 IT 环境中的资产进行自动网络发现
• 多种授权方案
• 自动告警
• 可自定义的模板和仪表盘

图片来源：https://hlassets.paessler.com/common/files/screenshots/prtg-v17-4/basics/map-data-center.png

用于监控用户活动的关键工具

• 登录/注销监控，用于跟踪用户对服务器的成功与失败登录及注销。
• 合规报表：包含开箱即用的报表，并映射到标准合规法规，从而简化审计准备与报送流程。
• PRTG 会保留事件日志，用于捕获重要的系统事件、用户活动以及传感器状态的变化。
• 实时监控文件夹的访问情况和变更。

支持的 Windows 操作系统

Paessler PRTG Network Monitor 与目前处于 Microsoft 主流支持范围内的所有版本 Windows Server 兼容，包括 Windows Server 2022、Windows Server 2019 和 Windows Server 2016，以及 Windows 11 和 Windows 10。

20 天或 30 天的试用许可证可让你体验该工具，不过免费版本提供的功能有限。此外，还有一个包含 100 个免费传感器的免费软件版本。

Observium

Observium是一款强大的网络监控与管理平台，能够处理多种类型的设备。该工具通过持续从被监控设备收集数据来提供实时监控，从而让你获得网络性能的实时洞察，包括带宽利用率、CPU 与内存使用情况以及设备状态。它提供可自定义的告警规则和通知，以便通过电子邮件、短信或其他渠道向管理员通报关键事件。将该工具部署到网络中的一台服务器后，你可以通过专用 URL 便捷访问。Observium 还支持对 Apache、MySQL、BIND、Memcached、Postfix 以及其他服务进行数据收集和图形化性能计数器。

功能与优势

• 基于 Web 的界面，用于显示实时和历史性能指标
• 支持来自 Windows、Cisco、HP、NetApp、Dell、Juniper 等的广泛设备清单
• 自动化网络映射
• 两种固定定价模式，支持无限设备、端口和传感器
• 用于简化跟踪与计费客户带宽使用情况的流量核算功能

用于监控用户活动的关键工具

Observium 主要关注的是设备和基础设施监控，而不是用户活动。不过，仍有一些方法可以利用其工具来判断用户活动：

• 历史性能数据可用于趋势分析，从而揭示一段时间内网络使用情况的规律。
• 其可自定义的告警系统可以配置为，在可能与用户操作相关的某些网络事件发生时通知管理员。
• 其“流量计费（traffic accounting）”功能可能会跟踪带宽使用情况，而这可能会间接反映用户活动。

支持的 Windows 操作系统

尽管 Observium 可以监控所有受支持的 Windows 版本，但它主要设计用于在 Linux 操作系统上运行。它可以监控 Windows 10、Windows 11、Windows Server 2016 / Windows Server 2019 以及 Windows Server 2022。

Observium 提供专业版（professional）和企业版（enterprise），包含每日安全更新、缺陷修复，以及访问新功能的权限。同时也提供免费的社区版（community）。已注册的慈善机构和开源项目有资格获得专业版的免费订阅。

Datadog

Datadog 是一种基于 SaaS 的监控解决方案，能够深入洞察裸金属设备与应用层性能，使其特别适合云存在度较高的组织。它为 Amazon S3 以及其他云服务提供商提供实时流量分析，并根据用量定价。Datadog 的单一界面（single-pane-of-glass）将基础设施监控、应用性能跟踪和日志管理整合在一起，支持 500 多种技术。其云托管模式消除了维护需求，并可在本地部署、混合云、IoT 和多云环境中无缝汇总指标。

功能与优势

• 覆盖本地与云端网络的端到端可视性，包括应用层性能
• 基于 SaaS 的基础设施监控，提供指标、可视化与告警
• 在应用、IP 地址或进程层面监控任意两个端点之间流量的健康状态
• 基于机器学习的工具，可降低噪声并减少误报
• 通过识别大量资源使用情况和流量流向来降低云网络成本

用于监控用户活动的关键工具

像 Netwrix Auditor 这样的监控工具主要关注安全审计、合规以及文件服务器活动监控，而 Datadog 则专注于实时的用户体验监控和应用程序性能。部分用户活动包括以下内容：

• 可让你追踪特定的用户交互，例如点击结账按钮或查看产品页面。
• 提供用户分析，并对用户活动进行详细汇总，包括参与度、获取渠道和人群统计信息。
• 捕获并允许回放用户在应用中的体验内容，并按互动最多、错误最多以及其他条件对回放进行分组。
• 提供有关哪些页面元素会被点击、以及用户会向下滚动到多深的洞察。

支持的 Windows 操作系统

Datadog Agent 支持所有当前 Windows 版本的 64 位 x86 架构。

Datadog 是一种 SaaS 解决方案；其定价基于使用量，而不是一次性购买或订阅。Datadog 提供对其服务的无限制 14 天访问权限。

Atera

Atera 提供全面的远程监控与管理，具备主动控制功能、用于性能问题的告警阈值，以及针对触发告警（如设备重启）的自动脚本。它支持 TeamViewer 和 Splashtop 等主流远程访问解决方案，并包含对 Windows 和 Mac 设备的自动补丁管理。虽然其报告自定义功能不够高级，但 Atera 独特的定价模式按技术人员计费，而不是按设备计费，因此对 MSP 来说更具成本效益。它还提供一个统一的仪表板，用于监控所有客户设备和用户，从而简化远程支持、帮助台与计费流程。

功能与优势

• 在单一解决方案中提供远程监控与管理、远程访问、帮助台、计费与报表功能
• 提供按技术人员计费的订阅计划，包含无限设备
• 自动生成对网络中所有资产的视图，并提供全面盘点
• 自动化 Windows、Mac 以及大多数其他软件类型的补丁安装流程
• 与当今所有主流远程访问解决方案集成

用于监控用户活动的关键工具

Altera 监控工具主要侧重于发现和监控网络中的设备与资产，而不是跟踪用户行为。这些能力包括：

• 为受监控的网络中的所有数字资产和开放端口提供实时可视性，即使跨越网络防火墙也同样适用。
• 与 Windows Active Directory Domain 服务集成，可访问特定域或子域中的设备和用户信息。
• 生成包含设备类型、状态、操作系统( OS )平台以及监控状态等详细信息的动态图表和报告。
• 可为连接到网络的新增设备设置告警。

支持的 Windows 操作系统

尽管 Altera 并不一定是专门用于监控 Windows 环境的，但它确实支持所有当前版本的 Windows 系统。

Altera 提供针对 IT 部门和 MSP 的定价方案。潜在用户可以通过 30 天免费试用来探索该解决方案。

OpsView Monitor

Opsview Monitor 提供全面的混合 IT 可观测性，可在复杂环境中实时洞察关键基础设施。它被 IT 部门和服务提供商广泛使用，具备可自定义的仪表盘、业务 服务监控、告警、报表、流程图以及基础设施的自动发现功能。Opsview 能深入洞察 Microsoft 生态系统，包括 Active Directory、Azure、SQL Server、Hyper-V 和 Office 365，同时也支持 Linux、VMware 和 AWS 等平台。它与其他 Opsview 产品无缝集成，结合 AI 驱动的分析和 Business Service Monitoring，帮助组织从被动的故障排查转向主动、以客户为中心的 IT 运维。

功能与优势

• 开箱即用的全套 Windows Server 堆栈监控
• 监控 Exchange Online、SharePoint Online、OneDrive 以及其他 Office 365 应用
• 用于计算机发现的易于使用向导
• 检测消耗过多服务器资源或中断进程的异常进程
• 深入了解领先的虚拟化与容器环境

用于监控用户活动的关键实用工具

尽管 Opsview Monitor 不像某些其他解决方案那样专注于单个活动，但它确实提供了一些功能，可以从更广泛的层面了解与用户相关的活动。它也可以监控 Windows 服务器。

• 监控 Windows 和 Linux 服务器上的系统日志与事件日志，帮助追踪未授权访问尝试、安全策略的变更，或任何可能违反安全合规性的活动。
• 提供有关事件的实时通知；在适当配置的情况下，甚至可能包含与用户相关的活动。
• 允许您监控 Windows 服务器的 CPU 性能、磁盘队列、分页文件、物理内存以及 Windows 事件
• 提前获得潜在 IT 问题的预警，并持续掌握新出现的性能趋势

支持的 Windows 操作系统

尽管 Opsview Monitor 无法安装在 Windows 平台上，但它确实提供对所有支持的 Windows 操作系统和应用程序的监控能力。

共有三种订阅方案可满足不同需求。云版本适合拥有最多 50,000 台主机的组织，而其 SMB 版本更适用于主机数少于 300 台的组织。还有一个具备有限功能的免费版本，适用于活跃用户较少的 SMB。Opsview 提供免费试用。

高级监控技术

如今，Windows 监控解决方案取得了长足进步，并提供了许多高级监控技术，包括：

• 异常检测：该技术利用机器学习算法识别异常模式或行为，并在问题升级为关键故障之前提前发现。
• 实时日志分析：持续分析日志文件，在问题出现时及时检测，以便立即提醒安全团队潜在的安全漏洞或威胁
• 业务服务监控：将基础设施性能与业务服务影响关联起来，帮助根据对业务运营的影响来确定问题的优先级
• 自动化修复：利用预定义脚本或工作流，在检测到常见问题时自动修复，从而减少人工干预并加快问题解决
• 容量规划与预测：该过程使用历史数据和趋势分析来预测未来的资源需求，并有助于防止因资源约束而导致的性能问题。

有效监控 Windows Server 的最佳实践

建立清晰的基线

建立基线可为评估 Windows Server 性能提供精确的参照点。管理员通过定义平均性能指标，可以快速识别与预期行为的偏差。精心定义的基线能够让故障排查更加准确，因为与既定标准相比，异常模式会更加容易被发现。这有助于在潜在问题升级为关键故障之前实现早期检测。

持续监控

你的 IT 网络全天候（24/7）运行，因此你必须实施持续监控，以维持最佳的服务器性能和安全性。持续监控能够确保及时发现问题，并使你能够在不受工作时间限制的情况下迅速应对潜在威胁或系统故障。此外，持续监控还能促进趋势分析，帮助你识别规律，并随着时间的推移对 Windows 服务器基础架构进行更具策略性的改进。

设置详细告警

并非每一条告警都具有意义。有些告警比其他告警更有价值。设置详细告警意味着根据你组织的需求和对服务器性能的预期，为特定阈值定制告警。告警配置应包含具有实际意义的阈值：只有在可操作的问题出现时才触发告警，从而避免通知泛滥，导致告警疲劳。通过微调告警参数并实施智能过滤，你可以构建一个响应及时、同时又易于管理的告警系统，从而提升你维持最佳服务器性能的能力。

利用历史数据

通过利用历史数据，管理员可以洞察服务器性能模式与潜在问题，并对随时间变化的趋势进行分析。这种长期视角有助于制定更精确的容量规划，使组织能够预判未来的资源需求，并相应优化其基础设施。历史数据分析有助于识别反复出现的问题、季节性波动以及逐步的性能退化。同时，它也支持在升级、资源分配和预防性维护方面做出更有依据的决策。

结论

基础的服务器监控始于跟踪 CPU 使用率、内存利用率、磁盘空间、网络流量以及应用程序性能。全面的方法不仅会超越这些阈值指标的测量，还会包括对用户活动以及其他更高级能力的监控。这通常意味着在使用 Microsoft 针对其服务器和工作站所提供的内置工具之外，转向第三方监控解决方案。重要的是要以 24/7 的方式持续开展监控，配置更细致的告警，并恰当地利用历史数据，以便主动预判并防止问题发生。通过找到适合自身需求的监控解决方案并落实最佳实践，你可以显著提升 IT 基础设施的性能，增强网络的安全性与可靠性，并保障其所支撑的业务。

常见问题

什么是 Windows Server 性能监控？

借助内置工具或专业软件，Windows Server Performance Monitoring 会跟踪并监控 CPU、内存、硬盘以及网络接口卡等关键组件。其首要目标是识别瓶颈、预测潜在问题，并验证应用程序是否满足性能目标。妥善的监控还能帮助你建立基线，从而更快速地发现异常，并主动排查问题。此外，Windows Server Performance Monitoring 通过防止 Windows 服务器环境中的停机和性能下降，帮助维护系统健康、优化资源利用，并确保业务连续性。

为什么 Windows Server 监控很重要？

通过持续跟踪 CPU 使用率、内存利用率、磁盘空间以及网络流量等关键指标，IT 团队可以优化服务器性能，确保高可用性，并为未来的容量需求做好规划。有效的监控还能通过检测可能预示潜在入侵的异常活动来增强安全性。Windows Server 监控也有助于满足行业法规以及服务级别协议的要求。监控还能通过减少停机时间、提升用户生产力，为企业的经营成果做出贡献。

如何监控 Windows Server 的性能？

开始监控 Windows Server 性能的一个简单方法，是使用 Performance Monitor 或 Resource Monitor 等内置工具建立性能基线。请定期跟踪 CPU 使用率、内存利用率、磁盘 I/O 以及网络活动等关键指标。需要更高级功能和更强可视性的用户，可以采用市面上现有的第三方工具之一，例如 Netwrix Auditor for Windows Server 。这些工具将提供更全面的监控能力，用于跟踪性能指标和用户活动。

用于 Windows Server 监控有哪些工具？

Microsoft 提供了一套用于 Windows 服务器监控的内置工具，包括事件查看器 Event Viewer、Windows 性能监视器 Windows Performance Monitor、可靠性监视器 Reliability Monitor 和资源监视器 Resource Monitor。如今还可使用多种第三方工具，包括 Netwrix Auditor for Windows Server、Paessler PRTG Network Monitor、Observium、Atera 和 Opsview Monitor。