効果的な identity and access management (IAM) は、 データセキュリティ と規制コンプライアンスの両方にとって重要です。各個人が、自分の役割を遂行するために必要なビジネスシステム、アプリケーション、データにのみアクセスできるようにするには、アイデンティティとそのアクセス権を厳格に管理することが不可欠です。IAM は、アカウント所有者による偶発的なデータの露出や削除のリスクを低減すると同時に、ユーザーアカウントを侵害された場合に悪意のある攻撃者が与え得る被害を制限します。さらに、identity and access management の標準に準拠することで、これらのセキュリティ対策は一層強化されます。
効果的な IAM を実現するのは、ほとんどのユーザーが社内にいるときだけ会社のリソースにアクセスしていた時代には、はるかに簡単な作業でした。現在は、組織が複数のクラウド環境、IoT デバイス、AI システムにまたがって分散したデータやアプリケーションに依存しているため、アイデンティティとユーザーのアクセス特権の管理は格段に複雑になっています。
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サイバーセキュリティにおいて重要な役割を担っているため、IAM は HIPAA や FERPA のような業界別の法律から、より幅広い data privacy および GDPR のような保護に関する法令まで、多様な規制へのコンプライアンスに不可欠です。これらの規制はいずれも、顧客情報やその他の機密データを保護するために、アイデンティティとアクセス権限を厳格に管理することを求めています。非準拠は、重大な罰則や組織の評判の毀損につながり得ます。
この記事では、最新の IAM ソリューションが、組織のセキュリティと規制対応(コンプライアンス)の両方をどのように支援するかを解説します。
コア IAM プロセス
IAM がどのように機能するかを理解する簡単な方法は、次の3つとして覚えることです:
- 認証は、ユーザーがシステムにアクセスできるようにする前に、その身元(アイデンティティ)を確認するプロセスです。
- 認可は、認証されたユーザーがどのリソースにアクセスできるのか、またそれらのリソースに対してどのような操作を実行できるのかを制御するプロセスです。
- アカウンティング(計上)は、潜在的な脅威の兆候を見つけること、コンプライアンス監査に合格すること、そして正確な請求を可能にすることなど、さまざまな目的のためにユーザーの活動を追跡するプロセスです。
IAM とコンプライアンス規制
コンプライアンス規制のリストは常に増え続けていますが、多くの組織に影響を与える7つの義務事項を紹介します。
- Sarbanes-Oxley (SOX)は、米国の上場企業に対し、投資家を不正行為から守るために厳格な財務記録の保管と報告を義務付けています。主な要件には、すべての財務システムおよびデータに対する強固なアクセス制御に加え、監視と報告のための包括的な監査証跡が含まれます。
- Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA)は、金融機関に対し、アクセス制御、暗号化、安全な認証といったデータ保護のための措置を実装することで、消費者情報の機密性と完全性を保護することを求めています。
- Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)は、医療提供者およびそのパートナーに対し、患者の健康情報(PHI)を不適切なアクセスや開示から保護することを求めています。PHIのプライバシーとセキュリティを守るために、アクセス制御、監査、認証の各措置を実装することを義務付けています。
- Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)は、クレジットカード情報を処理・保存・送信するすべての企業に適用されます。カード会員データを保護するため、強固なアクセス制御の導入、ネットワークの定期的な監視とテスト、および包括的なセキュリティ管理の実践を義務付けています。
- General Data Protection Regulation (GDPR)は、EU居住者のデータを保存または処理するすべての組織に適用されるEUの法律です。保護対象となる情報を守るために、アクセス制御やデータ暗号化を含む適切な技術的および組織的措置を実装することを求めています。
- Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) は、学生の教育記録のプライバシーを保護し、保護者と学生に対して当該記録に関する一定の権利を付与する米国の連邦法です。教育機関は、許可された個人のみが学生記録にアクセスできるようにアクセス制御を実装し、アクセスのログを保持する必要があります。
- NERC Critical Infrastructure Protection (NERC CIP) は、北米の大規模電力システムにおける重要インフラの物理的およびサイバーセキュリティを保護することを目的としています。サイバー脅威から守るために、重要インフラのシステムに対する厳格なアクセス制御、定期的な監査、そしてアクセスの監視が求められます。
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IAM 準拠における課題
アイデンティティおよびアクセス管理の準拠(Compliance)を達成し、維持することは、今日さまざまな面で難しくなっています。最大のハードルは、今日の ハイブリッド IT インフラストラクチャ が抱える、膨大な複雑さです。そこには多種多様なオンプレミス システム、クラウド サービス、モバイル デバイス、そして電子データ リポジトリが含まれます。クラウド技術の導入が進むほど攻撃対象領域が拡大し、可視性が損なわれます。これには、準拠のために規制対象データを特定し保護する能力も含まれます。
さらに、現代的な IAM ソリューション向けに設計されたことのないレガシーシステムとの統合が必要なため、環境全体で IAM ポリシーとアクセス制御を一貫して実装することが難しくなります。最後に、組織は常に成長し変化しており、ユーザー、アプリケーション、デバイスが絶えず追加される一方で、他のものは削除されるため、コンプライアンス要件を満たすために正確なプロビジョニングを維持するのは大変な作業になることがあります。
IAM の成功には優先順位付けが不可欠
「すべての人」と「すべてのもの」を守る」という課題は、気の遠くなるように感じるかもしれませんが、サイバーセキュリティの考え方にパレートの法則を取り入れることが重要です。この原則は 80/20 ルールとしても知られており、おおよそ結果の 80% は原因の 20% から生じると述べています。これは、次を含む複数の領域にまたがる、アイデンティティのガバナンスおよびアクセス管理にも当てはまります。
- ユーザーアカウント — 少数のユーザー(例:20%)が、不釣り合いに多くのアクセス権限(例:80%)を保持しています。
- アプリケーション — 機密性や重要度、またはアクセスできるユーザー数の多さにより、少数のアプリケーションが最も高いリスクをもたらします。
- 管理者アカウント — 特権アカウントのごく一部が、組織内の高リスクな活動の大半を担っているのが一般的です。
それゆえ、効果的なサイバーセキュリティは「優先順位付け」と「重点化」に集約されます。つまり、リスクの大部分を占める比較的少数の領域に対して、ID およびアクセス管理を合理化することです。IAM の取り組みを、ユーザー、アプリケーション、特権アカウントの「重要な 20%」に集中させることで、組織全体のアクセスリスク露出の相当な部分を軽減できます。このリスクベースのアプローチにより、リソースを効率的に活用し、リスク低減をより迅速に進め、セキュリティを改善し、コンプライアンスをより適切に行うことが可能になります。
IAM コンプライアンスにおける自動化
HIPAA、PCI-DSS、GDPR など多くの規制では、従業員のステータスが変わる場合、または組織を離れる場合に、アクセス権を取り消すための具体的な期限が定められています。これは、自動化が活躍する場面の一例です。identity management solutions によってユーザーのディプロビジョニング(deprovisioning)プロセスを自動化することで、従業員の退職または役割変更の際にアクセス権が適時かつ一貫した形で取り消され、人為的なミスのリスクを低減できます。自動化されたワークフローは、事前に定義されたルールやポリシーに基づいて、ユーザーアカウントの無効化、アクセス特権の取り消し、関連するグループやシステムからのユーザー削除など、必要なアクションを実行できます。
IAM 自動化がコンプライアンスに役立つその他の方法は、次のとおりです。
- 脅威の検知と対応 — 自動化されたシステムは、ユーザーのアクセスパターンのベースラインを作成し、ユーザーのアクティビティを監視 して、不審な逸脱を検出します。これにより、セキュリティチームが、コンプライアンス違反が発生する前に脅威を遮断するための適切なタイミングで対応できるようになります。中には、リスクの高いセッションを直ちに終了し、関係するアカウントを無効化するなど、自動化された対応アクションを提供できるソリューションもあります。
- ロギング — アクセス要求、承認、および変更をすべて自動的にログ記録することで、規制要件への準拠を示すのに不可欠な、明確で詳細な監査証跡(audit trail)が得られます。
- レポーティング — 自動化ツールは、コンプライアンス監査を促進するための詳細レポートを提供できるほか、すべての IAM の実践が最新の規制および標準に準拠していることを確認するための定期的なレビューも可能にします。
さらに言えば、自動化によって IAM ツールは 24/7 で常に稼働し、すべてのシステムおよびアプリケーションにわたってアクセス ポリシーを一貫して適用できるようになります。加えて、最新の IAM ソリューションは、職務分離(segregation of duties)などのその他の規制要件への準拠を促進します。これは、詐欺やミスのリスクを減らすために、重要なプロセスに対して単一の個人が過度な権限を持たないようにすることを意味します。そして多くの場合、暗号化や多要素認証(MFA)を含むデータ保護規制に準拠するために必要な機能も提供します。
IAM の標準とプロトコル
アイデンティティとアクセス権を管理するために、IAM ソリューションは、以下を含む一連の共通の標準とプロトコルに依存しています。
- OAuth 2.0 は、認証のためのオープンスタンダードであり、サードパーティ製アプリケーションがパスワードを公開することなくユーザーアカウントへの限定的なアクセス権を取得できるようにします。リソースへのアクセスを許可するためのトークンを発行します。
- OpenID Connect (OIDC) は、OAuth 2.0 の上に構築された認証プロトコルです。認可サーバーによって実行された認証に基づいて、アプリケーションがユーザーの本人性を確認するための標準化された方法を提供します。
- Security Assertion Markup Language (SAML) は、当事者間(通常はアイデンティティプロバイダーとサービスプロバイダー)の認証および認可データを交換するためのXMLベースの標準です。シングルサインオン(SSO)機能を可能にし、ユーザーが1つの認証情報セットで複数のアプリケーションにアクセスできるようにします
- Kerberos は、信頼されたキー配布センター(Key Distribution Center:KDC)によって発行されたチケットを使用することで、クライアント・サーバーアプリケーションに対して強固な認証を提供し、パスワードの傍受やリプレイ攻撃のリスクを軽減します。
- LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) LDAPは、分散されたディレクトリ情報サービスにアクセスして保守するためのオープンでベンダーに中立なプロトコルです。ユーザーデータのための中央リポジトリを提供し、セキュアな認証および認可のプロセスを可能にすることで、LDAPはIAMにおいて重要な役割を果たします。
コンプライアンスのための具体的な IAM ソリューション
世界中のさまざまな業界の組織は、IAMソリューションを活用して規制への準拠(コンプライアンス)を維持し、説明・立証しています。銀行や保険会社は、アクセス管理を一元化し、職務分掌(セグレーション・オブ・デューティーズ)を徹底し、監査証跡を提供して財務報告の信頼性(整合性)を確保するために、それらを導入しています。医療機関は、HIPAAが求めるとおり患者データを保護するために、ロールベースのアクセス制御(RBAC)、MFA、詳細なアクセス ロギングなどの IAM 機能を採用します。さらに広く、支払いカードを取り扱う組織は、カード保有者データを保護するために必要なきめ細かなアクセス制御として、 privileged access management(PAM)および継続的なモニタリング機能を提供する IAM ソリューションを導入します。
以下は、検討すべき主要な IAM ソリューションの例です。
- Microsoft Entra ID —Microsoft Entra IDは、シングル サインオン(SSO)、多要素認証(MFA)、条件付きアクセスを提供する強力なIDおよびアクセス管理ソリューションであり、セキュリティとユーザーの利便性を高めます。アクセスレビューおよび privileged identity management のための高度なアイデンティティ ガバナンス ツールを統合しており、GDPR、HIPAA、SOX などの標準への準拠を確実にします。Microsoft 365 と Azure にシームレスに統合される Entra ID は、包括的なレポートおよびログ記録機能を提供し、クラウド基盤全体でユーザーのIDと権限を管理することを支援します。
- Netwrix Auditor — Netwrix Auditor は、組織の IT 環境全体にわたって包括的な可視性、制御、レポートを提供することで、SOX、HIPAA、GDPR、PCI DSS、GLBA などの規制に基づく IAM 準拠を強化します。ユーザーの活動(権限の変更やアクセス イベントを含む)を追跡し、脅威を見つけ出します。疑わしい活動に対するリアルタイムのアラートにより、迅速な対応が可能になり、準拠を維持し、損害を最小限に抑えるのに役立ちます。アクセスの容易なレビューにより、多くの規制で求められる最小権限モデルを維持するために、権限が監査され、必要に応じて調整されます。詳細な監査ログとコンプライアンス レポートは、報告や監査を円滑にします。さらに Netwrix Auditor は、他の IAM ソリューションと統合し、アクセス制御の統一されたビューを提供することで、コンプライアンス管理を簡素化します。
- SailPoint IdentityIQ — SailPoint IdentityIQ は、アクセス権の正確なプロビジョニングを確実にするのに役立つ、包括的なアクセス申請および認証プロセスを提供します。GDPR、SOX、FERPA などの規制への準拠をサポートするために、ポリシーの強制適用やリスク管理機能を備え、安全上のギャップを検出して緩和します。その他の機能には、堅牢なポリシー管理と強制適用、詳細なアクセス分析、リスク評価、自動化されたユーザーのプロビジョニングおよびプロビジョニング解除が含まれます。このソリューションでは、職務分離と 最小権限アクセス の制御も提供します。
結論
最新のアイデンティティおよびアクセス管理(IAM)準拠ソリューションは、強力な統制と監視機能を提供することで、組織がアイデンティティおよびアクセス管理の標準と規制要件を満たすのに役立ちます。IAM ソリューションにより、組織はユーザーのアイデンティティを効果的に管理し、アクセス特権を制御して、規制対象データや機密性の高いシステムが不正なアクセスから保護されるようにできます。継続的な監視、自動化されたプロビジョニング、詳細な監査ログなどの機能により、組織はさまざまな規制への準拠を示し、業務と評判を守ることが可能になります。IT 環境の複雑さが今後も進化し続ける中で、組織が複雑に絡み合う準拠要件のネットワークを乗りこなし、価値あるデジタル資産を保護するためには、強力な IAM ソリューションへの投資がますます重要になっています。
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著者について
Tyler Reese
プロダクト マネジメント担当副社長、CISSP
ソフトウェア セキュリティ業界で20年以上の経験を持つ Tyler Reese は、今日の企業が直面している急速に変化するアイデンティティおよびセキュリティ上の課題について深く理解しています。現在、彼は Netwrix Identity and Access Management ポートフォリオのプロダクト ディレクターを務めており、市場動向の評価、IAM 製品ラインの方向性の設定、そして最終的にはエンド ユーザーのニーズに応えることが主な責任です。彼の専門的な経験は、Fortune 500 企業向けの IAM コンサルティングから、大手のダイレクト・トゥ・コンシューマー企業のエンタープライズ アーキテクトとしての業務まで多岐にわたります。現在、彼は CISSP の認定資格を保有しています。